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如何在 Google 上為區域服務與混合型商家使用服務範圍

設定服務範圍可協助消費者找到你的商家檔案。服務範圍會顯示你提供產品和服務的地點。

管理你的商家

重要事項:如果你不是在商家地址處為消費者服務,請從商家檔案中移除地址。瞭解如何移除地址

只有區域服務商家或混合型商家,才能使用服務範圍:

  • 區域服務商家:提供直接送達或到府服務,但不在商家地址服務顧客。
    • 例如清潔或水電服務。
    • 區域服務商家只能針對提供服務的整個區域建立一個商家檔案。
    • 如果商家的產品/服務有購買年齡規定 (例如酒精飲料、大麻或武器),則必須有實體店面。
  • 混合型商家:在商家地址服務顧客,同時也提供直接送達或到府服務。如果你的商家未設有固定招牌,則不可視為店面,應列為區域服務商家。
    • 例如提供內用和外送服務的餐廳。
    • 混合型商家可以顯示店面地址、設定員工在場服務的營業時間,並指定服務範圍。

服務範圍的運作方式

你不能以商家地點為中心設定半徑範圍做為服務範圍。如果你先前已用此方式設定服務範圍,則無法編輯。你必須改為根據城市、郵遞區號或其他區域類型來設定服務範圍。

提示:

  • 最多可設定 20 個服務範圍。
  • 整體服務範圍應以商家所在地點為基準,不超過車程 2 小時的範圍。
  • 請勿將國家/地區或州/省新增為服務範圍。

如果你將商家類型由「店面」更改為「區域服務商家」或「混合型商家」,請注意:

  • 如果你在商家地址和特定服務範圍內都為顧客提供服務:請一併輸入地址和服務範圍。
  • 如果你不是在商家地址為消費者服務:請移除地址,並只輸入服務範圍。

管理商家的服務範圍

新增或修改服務範圍
  1. 前往商家檔案
  2. 依序選取「編輯商家檔案」下一步「地點」
  3. 選取「服務範圍」旁的「編輯」圖示 編輯
  4. 自行輸入或選取建議的服務範圍。
    • 你可以根據目前服務的城市、郵遞區號或其他區域,設定最多 20 個服務範圍。
  5. 選取「儲存」
提示:服務範圍編輯內容獲得核准後,最慢會在 48 小時內顯示在商家檔案中。
移除服務範圍
  1. 前往商家檔案
  2. 依序選取「編輯商家檔案」下一步「地點」
  3. 選取「服務範圍」旁的「編輯」圖示 編輯
  4. 在「已選取的服務範圍」下方,移除商家服務範圍以外的地點。
  5. 選取「儲存」

提示:只有先前已在商家檔案中設定商家地址的店面商家,才能移除所有服務範圍。瞭解如何新增或編輯商家檔案中的商家地址

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