如何在 Google 上为上门服务商家和混合型商家使用服务区域

如果您列出服务区域,就能让客户知道您可以在哪些地理区域提供产品和服务。

重要提示:如果您不在您的商家地址为客户提供服务,请不要在商家资料管理中心的“信息”标签页下输入地址。“营业地点”字段要留空。

要使用服务区域,您的商家必须属于以下商家类型之一:

  • 上门服务商家:为客户送货上门或提供上门服务,但不在自己的商家地址为客户提供服务的商家。 
    • 例如,清洁服务类商家或管道工。
    • 上门服务商家只能为自己所服务的市区创建一份商家资料。
  • 混合型商家:既在自己的商家地址为客户提供服务,同时也为客户送货上门或提供上门服务的商家。如果商家没有固定的现场标识牌,就不能被视为实体店,而应列为上门服务商家。
    • 例如,提供堂食和外卖的餐馆。
    • 混合型商家可以显示他们的店面地址,设置会有工作人员在该地址工作的营业时间,并指定服务区域。

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运作方式

您无法将服务区域设置为商家周边的一定距离范围。如果您之前以这种方式设置了服务区域,则无法对其进行修改,而是必须按城市、邮政编码或其他类型的区域指定服务区域。

注意事项:

  • 最多可以设置 20 个服务区域。
  • 整个服务区域的边界距商家所在位置的车程不应超过大约 2 小时。

如果您将自己的商家类型从实体店更改为上门服务商家或混合型商家,请注意以下几点:

  • 如果您不仅在您的商家地址为客户提供服务,还设有服务区域:同时输入您的地址和服务区域。
  • 如果您不在您的商家地址为客户提供服务:将地址字段留空,只输入您的服务区域。

管理商家的服务区域

创建并验证上门服务商家
  1. 在计算机上,登录商家资料管理中心。 
    • 请确保您已登录在注册商家资料时使用的帐号。
  2. 打开“管理营业地点”标签页。
  3. 依次点击添加营业地点 接着点按 添加单个营业地点
  4. 输入您的商家名称。如果您找不到自己的商家,请输入您的商家信息。
  5. 指明您是否在自己的营业地点为客户提供服务:
    • 如果您是上门服务商家:选择
    • 如果您是混合型商家:选择
  6. 选择或自行输入您的服务区域。
  7. 输入您的电话号码和网站网址。
  8. 点击完成
  9. 选择是立即开始验证流程还是稍后再开始:
    • 要立即开始验证流程:输入您的商家邮寄地址。此地址仅用于验证,不会对外向您的客户显示。
    • 要稍后开始验证流程:选择稍后验证
  10. 如果您选择的是稍后验证,您必须返回您的帐号,完成商家验证。
通过 Google 搜索添加或修改服务区域
  1. 在计算机上,登录您用于管理商家资料的 Google 帐号。
  2. 在 Google 上搜索确切的商家名称,找到您的商家资料。您还可以搜索“我的商家”。
    • 如果需要,可选择“查看商家资料”来打开您的商家资料。
  3. 依次点击修改资料 然后 商家信息
  4. 点击地理位置和区域
  5. 点击修改 修改
  6. 点击系统建议的服务区域或输入服务区域。
    • 提示:您可以根据您提供服务的城市、邮政编码或其他区域设置最多 20 个服务区域。
  7. 完成后,点击保存
移除服务区域
  1. 在计算机上,登录商家资料管理中心
  2. 如果您有多个营业地点,请打开您要管理的营业地点。
  3. 在左侧菜单中,点击信息
  4. 在“服务区域”部分,点击“修改”图标 修改
  5. 在要移除的每个服务区域旁边,点击“移除”图标 移除。要一次性移除所有服务区域,请点击清除服务区域
  6. 点击应用
提示:如需移除所有服务区域,您必须是实体店商家,并在您的商家资料中输入了商家地址。了解如何添加或修改商家资料中的商家地址
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