Lorsque vous définissez votre zone desservie, cela aide les internautes à trouver votre profil d'entreprise. Votre zone desservie indique aux clients la zone géographique dans laquelle vous pouvez fournir vos produits et services.
Important : Si vous ne servez pas de clients à l'adresse de votre entreprise, retirez votre adresse de votre profil d'entreprise. Découvrez comment retirer votre adresse.
Pour disposer d'une zone desservie, votre entreprise doit être une entreprise desservant une zone précise ou une entreprise hybride :
- Entreprise desservant une zone précise : une entreprise dont le personnel visite les clients ou leur livre des produits directement, mais qui ne sert pas de clients à son adresse d'entreprise.
- Par exemple, les entreprises telles que les services de nettoyage ou les plombiers.
- Les entreprises desservant une zone précise ne peuvent avoir qu'un seul profil pour l'ensemble de la zone où elles servent des clients.
- Les entreprises qui proposent des produits ou des services soumis à un âge requis, comme l'alcool, le cannabis ou les armes, doivent posséder une devanture physique.
- Entreprise hybride : une entreprise qui sert des clients à son adresse, mais dont le personnel visite aussi les clients ou leur livre des produits directement. Si votre entreprise ne dispose pas d'affiches permanentes sur place, elle ne peut pas être considérée comme une entreprise possédant une devanture physique, et elle doit être désignée comme une entreprise desservant une zone précise.
- Par exemple, un restaurant qui livre également de la nourriture.
- Les entreprises hybrides peuvent indiquer leur adresse de devanture physique, définir les heures d'ouverture durant lesquelles le personnel est présent et disposer également d'une zone desservie.
Fonctionnement des zones desservies
Vous ne pouvez pas définir votre zone desservie comme un rayon autour de votre entreprise. Si vous avez déjà configuré votre zone desservie de cette manière, vous ne pouvez pas la modifier. Vous devrez plutôt préciser votre zone desservie par ville, code postal ou autre type de zone.
Conseils :
- Vous pouvez ajouter jusqu'à 20 zones desservies.
- Les limites de l'ensemble de la zone desservie ne doivent pas dépasser deux heures de route environ à partir de votre établissement.
- N'ajoutez pas de pays ni d'États en tant que zone desservie.
Si vous faites passer votre type d'entreprise d'une entreprise physique à une entreprise desservant une zone précise ou à une entreprise hybride, gardez à l'esprit ce qui suit :
- Si vous servez des clients à l'adresse de votre entreprise, mais que vous possédez également une zone desservie : entrez votre adresse et la zone desservie.
- Si vous ne servez pas de clients à l'adresse de votre entreprise : retirez votre adresse et entrez uniquement votre zone desservie.
Gérer les zones desservies par votre entreprise
Ajouter ou modifier une zone desservie- Accédez à votre profil d'entreprise.
- Sélectionnez Modifier le profil
Lieu.
- À côté de « Zone desservie », sélectionnez Modifier
.
- Sélectionnez une zone desservie suggérée ou entrez-en une.
- Vous pouvez configurer jusqu'à 20 zones desservies en fonction des villes, des codes postaux ou d'autres zones où vous servez des clients.
- Sélectionnez Enregistrer.
Lieu.
.- Accédez à votre profil d'entreprise.
- Sélectionnez Modifier le profil
- À côté de « Zone desservie », sélectionnez Modifier
- Sous « Zones desservies sélectionnées », retirez la ou les zones où votre entreprise ne sert pas de clients.
- Sélectionnez Enregistrer.
Conseil : Pour retirer toutes vos zones desservies, vous devez être une entreprise physique, et l'adresse de votre entreprise doit figurer sur votre profil d'entreprise. Découvrez comment ajouter ou modifier l'adresse de votre entreprise sur votre profil.
Trouver plus de clients pour votre entreprise desservant une zone précise
Pour permettre à un plus grand nombre de personnes de vous trouver, vous pouvez diffuser une annonce avec Services locaux. Les annonces Services locaux vous aident à faire la promotion de votre entreprise sur Google et à inciter les internautes à communiquer avec vous. Vous pouvez recevoir des appels ou des messages de personnes qui voient votre annonce. Apprenez-en plus sur les annonces Services locaux.
