Cuando defines tu área de servicio, ayudas a las personas a encontrar tu Perfil de Negocio. Tu área de servicio les muestra a los clientes dónde puedes ofrecer tus productos y servicios.
Areas de servicio y negocios hibridos
Importante: Si no brindas servicios a los clientes en tu dirección comercial, quítala de tu Perfil de Negocio. Obtén información sobre cómo quitar tu dirección.
Para utilizar un área de servicio, tu empresa debe ser híbrida o de servicio en el área:
- Empresa de servicio en el área: Es una empresa que visita a los clientes o les entrega sus productos directamente, pero que no brinda servicios en su dirección comercial.
- Algunos ejemplos son las empresas de servicios de limpieza o plomería.
- Las empresas de servicio en el área solo pueden tener un perfil para toda el área en la que prestan servicios.
- Las empresas que ofrecen productos o servicios que tienen un requisito de edad, como bebidas alcohólicas, cannabis o armas, deben tener una tienda.
- Empresa híbrida: Es una empresa que presta servicios a los clientes en su dirección comercial, pero que también los visita o les entrega productos directamente. Si tu empresa no tiene una señalización permanente en su ubicación física, no reunirá los requisitos para considerarse una tienda, por lo que deberás registrarla como una empresa de servicio en el área.
- Un ejemplo es un restaurante de consumo en el lugar que también entrega la comida a domicilio.
- Las empresas híbridas pueden mostrar la dirección de su tienda, establecer el horario de atención en el que hay personal disponible y también designar un área de servicio.
Cómo funcionan las áreas de servicio
No puedes configurar tu área de servicio como un radio alrededor de tu empresa. Si ya configuraste tu área de servicio de esta manera, no podrás editarla. En cambio, deberás especificar el área de servicio por ciudad, código postal, o bien otro tipo de área.
Notas:
- Puedes tener hasta 20 áreas de servicio.
- Los límites del área de servicio general no deberían encontrarse a más de 2 horas de viaje de la ubicación de tu empresa.
- No agregues países ni estados como áreas de servicio.
Si cambias el tipo de empresa de una tienda a una empresa híbrida o de servicio en el área, ten en cuenta lo siguiente:
- Si brindas servicios a los clientes en tu dirección comercial y también tienes un área de servicio, ingresa tu dirección y el área de servicio.
- Si no brindas servicios a los clientes en tu dirección comercial, quita tu dirección y proporciona solo tu área de servicio.
Cómo administrar las áreas de servicio de tu empresa
Cómo agregar o editar un área de servicio- Ve a tu Perfil de Negocio.
- Selecciona Editar perfil
Ubicación.
- Junto a “Área de servicio”, selecciona Editar
.
- Selecciona un área de servicio sugerida o ingresa una nueva.
- Puedes configurar hasta 20 áreas de servicio en función de las ciudades, los códigos postales, o bien otras áreas donde ofreces servicios.
- Selecciona Guardar.
Ubicación.
.- Ve a tu Perfil de Negocio.
- Selecciona Editar perfil
- Junto a “Área de servicio”, selecciona Editar
- En “Áreas de servicio seleccionadas”, quita las ubicaciones en las que tu empresa no ofrece servicios.
- Selecciona Guardar.
Nota: Para quitar todas tus áreas de servicio, debes tener una empresa física y haber establecido la dirección comercial en tu Perfil de Negocio. Obtén información sobre cómo agregar o editar la dirección comercial en tu perfil.
Encuentra más clientes para tu empresa de servicio en el área
Si deseas que más personas te encuentren, puedes publicar un anuncio con Servicios Locales. Los Anuncios de Servicios Locales te permiten promocionar tu empresa en Google y lograr que las personas se comuniquen contigo. Puedes recibir llamadas o mensajes de las personas que ven tu anuncio. Obtén más información sobre los Anuncios de Servicios Locales.
