Pelanggan tidak lagi dapat mengikuti bisnis Anda di Google Penelusuran atau aplikasi Google Maps. Anda tidak dapat lagi mengirim penawaran sambutan baru.
Penawaran sambutan yang ada kini ditampilkan sebagai penawaran biasa. Penawaran sambutan akan ditandai sebagai "tertunda" dan tidak akan ditampilkan lagi kepada pelanggan. Anda tidak dapat mengedit penawaran yang tertunda, tetapi dapat menghapusnya.
Anda dapat berinteraksi dengan pelanggan melalui profil tanpa perlu adanya fitur ikuti atau penawaran sambutan. Misalnya, Anda dapat:
- Menginformasikan promosi, acara, dan pengumuman. Pelajari postingan.
- Menerima masukan dan membangun kepercayaan. Pelajari ulasan pelanggan.
- Berkomunikasi dengan pelanggan Anda. Pelajari fitur pesan.