لمساعدة مؤسستك في التميز على الإنترنت ومشاركة معلومات عنها مع عملائك، يمكنك إضافة سمات المؤسسة إلى ملفك التجاري. على سبيل المثال، يمكنك تحديد ما إذا كانت مؤسستك توفّر أماكن للجلوس في الهواء الطلق أو توفّر خدمة Wi-Fi.
تظهر السمات في ملفك التجاري على "بحث Google" و"خرائط Google" ومنصات Google الأخرى. وإذا أضفت سمات معيّنة، قد تظهر مؤسستك في نتائج البحث عن أماكن تتضمّن هذه السمات.
إضافة سمة أو تعديلها
يمكنك تعديل بعض السمات عن مؤسستك مباشرةً، ولكن هناك سمات قد تتم تعبئتها استنادًا إلى المعلومات التي يُدخِلها العملاء الذين يزورون مؤسستك.
- انتقِل إلى ملفك التجاري.
- انقر على تعديل الملف التجاري
المزيد.
- بجانب فئة السمات التي تريد تغييرها، انقر على "تعديل"
.
- أمثلة: "وسائل الراحة" أو "الدفعات"
- بجانب السمة التي تريد تغييرها، اختَر نعم أو لا.
- أمثلة: "Wi-Fi" أو "الدفع النقدي فقط"
- بعد تعديل السمات، انقر على حفظ.
المزيد.ملاحظات:
- تستغرق مراجعة التعديلات عادةً 10 دقائق تقريبًا، ولكن قد تستغرق في بعض الحالات 30 يومًا كحدّ أقصى.
- لا يمكن تغيير بعض السمات إلا في مواقع جغرافية أو بلدان أو فئات مؤسسات معيّنة. قد تتغيّر أسماء السمات مع مرور الوقت لتعكس طريقة بحث المستخدمين عن المؤسسات بشكل أفضل.
مزيد من المعلومات عن الأنواع المختلفة من السمات
المزايا المتاحة لذوي الاحتياجات الخاصةتجمع هذه السمات معلومات حول المزايا المتاحة لذوي الاحتياجات الخاصة في مؤسستك. وتشمل ما إذا كانت توفّر أجهزة مساعِدة للسمع وما إذا كان المدخل ودورات المياه وأماكن الجلوس ومواقف السيارات والمصاعد مناسبة لأصحاب الكراسي المتحرّكة.
تقدّم أجهزة مساعِدة للسمع
- إذا كنت توفّر أجهزة يمكن للعملاء استعارتها أثناء تواجدهم في موقعك الجغرافي، اختَر نعم.
حلقة سمع مساعِدة
- إذا كان لديك نظام حلقة سمع مثبّت بشكل دائم في موقعك الجغرافي، اختَر نعم. مزيد من المعلومات حول تكنولوجيا حلقات السمع
ميزة Auracast لبث المحتوى الصوتي
- إذا كان لديك جهاز بث Auracast مثبّت بشكل دائم في موقعك الجغرافي، اختَر نعم. مزيد من المعلومات حول Auracast
- سيتوقّع العملاء أن تعمل أجهزتهم المتوافقة مع Auracast في موقعك الجغرافي.
- إذا اخترت لا، لن تظهر هذه السمة في ملفك التجاري.
مدخل مناسب لأصحاب الكراسي المتحرّكة
- إذا كان مدخل مؤسستك بعرض ثلاثة أقدام أو متر واحد ولا يتضمّن أي درجات أو سلالم، اختَر نعم.
- إذا كانت هناك درجة واحدة أو أكثر، يجب أن يتوفر منحدر دائم أو منحدر متحرك على الأقل.
- إذا كان مدخل مؤسستك يتضمّن أبوابًا دوّارة فقط، اختَر لا.
نصيحة: من الأفضل ترك عرض 3 أقدام (متر واحد) ليتمكّن شخصان من الوقوف بجانب بعضهما بشكل مريح.
دورة مياه مناسبة لأصحاب الكراسي المتحرّكة
- إذا كان عرض مدخل دورة المياه يبلغ مترًا واحدًا على الأقل ولا يتضمّن أي درجات أو سلالم، اختَر نعم.
- إذا أراد شخص يستخدم كرسيًا متحركًا دخول الحمام، يجب أن يبلغ عرض مدخله مترًا واحدًا.
نصيحة: من الأفضل ترك عرض 3 أقدام (متر واحد) ليتمكّن شخصان من الوقوف بجانب بعضهما بشكل مريح.
أماكن جلوس مناسبة لأصحاب الكراسي المتحرّكة
- إذا كانت القاعة الرئيسية لمؤسستك خالية من السلالم أو الدرجات وتوفّر مساحة كافية لانتقال شخص على كرسي متحرّك إليها والجلوس إلى طاولة، اختَر نعم.
- إذا كانت الطاولات مرتفعة على مستوى الوقوف، اختَر لا.
موقف سيارات مناسب لأصحاب الكراسي المتحركة
إذا كان لديك موقف سيارات محجوز لذوي الاحتياجات الخاصة، اختَر نعم.
ملاحظة: استنادًا إلى اللوائح التنظيمية في بلدك أو منطقتك، يتم عادةً تمييز هذه المواقف المحجوزة برسومات معيّنة على الأرضية أو بملصقات أو لافتات.
مصعد مناسب لأصحاب الكراسي المتحركة
إذا كانت مؤسستك تتألف من عدة طوابق ويمكن الوصول إليها من خلال مصعد كبير يتسع لدخول كرسي متحرك، اختَر نعم.
لإظهار التزام مؤسستك بالاستدامة وإعلام عملائك بأنّك تقدّم خدمات جمع المنتجات القابلة لإعادة التدوير، يمكنك إضافة سمات إعادة التدوير في ملفك التجاري.
استنادًا إلى فئة مؤسستك، اختَر سمة واحدة أو أكثر من السمات التالية:
- بطاريات
- ملابس
- أجهزة إلكترونية
- قوارير زجاجية
- نفايات منزلية خطِرة
- خراطيش حبر
- مصابيح كهربائية
- علب معدنية
- أكياس بلاستيكية
- قوارير بلاستيكية
- ألواح فوم بلاستيكية
ملاحظة: إذا أضفت سمة إعادة التدوير إلى ملفك التجاري، ستظهر مؤسستك في نتائج البحث مع رمز إعادة التدوير.
استخدام سمات إعادة التدوير مع ملفات تجارية متعددة
إذا كنت تملك 10 فروع أو أكثر، يمكنك تحميل السمات بشكل مجمَّع إلى ملفاتك التجارية. إذا كانت وكالة تسويق خارجية تدير ملفاتك التجارية، يمكنها تعديل فروعك من خلال واجهة برمجة التطبيقات للملفات التجارية على Google.
يمكن أن تساعدك سمات الهوية التجارية في ملفك التجاري على التميز عن المؤسسات الأخرى وإنشاء علاقات بينك وبين عملائك.
يمكنك الاختيار مما يلي:
- مِلك شخص آسيوي
- مِلك شخص من ذوي الأصول الأفريقية
- مِلك شخص من أصول لاتينية
- مِلك شخص من مجتمع الميم-عين
- مِلك شخص من ذوي الاحتياجات الخاصة
- مِلك شخص من الشعوب الأصلية
- مِلك محارب قديم
- مِلك امرأة
- مؤسسة صغيرة
- يجب عدم اعتبار الامتيازات التجارية مؤسسات صغيرة.
- تحقّق المؤسسات الصغيرة أرباحًا أقل من 10 مليون دولار أمريكي في السنة.
- قد يتم تلقائيًا تصنيف مؤسستك كمؤسسة صغيرة استنادًا إلى المعلومات التي نحصل عليها.
ملاحظات:
- يمكنك اختيار أكثر من سمة هوية واحدة لملفك التجاري.
- عند إضافة هذه السمة، تُعلم الجميع بأنّ مؤسستك يملكها شخص يحمل هذه الهوية.
- ويمكنك تفعيل سمة الهوية التجارية أو إيقافها في أي وقت.