İşletmenizin özelliklerini yönetme

İşletmenizin internette öne çıkmasını sağlamak ve müşterilerinize işletmeniz hakkında ayrıntılı bilgi vermek için İşletme Profilinize işletme özellikleri ekleyebilirsiniz. Örneğin, işletmenizde açık hava oturma alanı veya kablosuz bağlantı olup olmadığını paylaşabilirsiniz.

Özellikler; Arama, Haritalar ve diğer Google platformlarındaki İşletme Profilinizde gösterilir. Belirli özellikler eklerseniz işletmeniz, bu özelliklere sahip yerlerle ilgili aramalarda gösterilebilir.

İşletmenizi yönetin

Özellik ekleme veya düzenleme

İşletmenizle ilgili bazı özellikleri doğrudan düzenleyebilirsiniz, ancak işletmenizi ziyaret eden müşterilerin girişlerine göre doldurulabilecek özellikler de bulunmaktadır.

İşletme Profilinize gidin.
Profili düzenle Diğer'i seçin.
Değiştirmek istediğiniz özellik kategorisinin yanından Düzenle'yi seçin.
- Örnekler: "İmkanlar" veya "Ödemeler"
Değiştirmek istediğiniz özelliğin yanından Evet veya Hayır'ı seçin.
- Örnekler: "Kablosuz" veya "Yalnızca nakit"
Özellikleri güncelledikten sonra Kaydet'i seçin.

İpuçları:

Düzenlemelerinizin incelenmesi genellikle yaklaşık 10 dakika sürer ancak bu süre bazen 30 günü bulabilir.
Bazı özellikler yalnızca belirli konumlarda, ülkelerde veya işletme kategorilerinde değiştirilebilir. Özellik adları, kullanıcıların işletmeleri arama biçimleriyle daha iyi eşleşmesi için zamanla değiştirilebilir.

Farklı özellik türleri hakkında daha fazla bilgi edinin

Erişilebilirlik

Bu özellikler, işletmenizin erişilebilirlik özellikleri hakkında bilgi toplar. İşletmenizde işitme yardımı cihazları bulunup bulunmadığının yanı sıra giriş, tuvaletler, oturma alanları, otopark ve asansörlerin tekerlekli sandalyeye uygun olup olmadığı da bu bilgiler arasında yer alır.

İşitme cihazları temin ediliyor

Müşterilerin işletmenizdeyken ödünç alabileceği cihazlar varsa Evet'i seçin.

Yardımcı indüksiyon döngü sistemi

İşletmenizde kalıcı olarak kurulmuş bir indüksiyon döngü sistemi varsa Evet'i seçin. İndüksiyon döngü sistemi teknolojisi hakkında daha fazla bilgi edinin.

Auracast yayın sesi

İşletmenizde kalıcı olarak kurulmuş bir Auracast yayın cihazı varsa Evet'i seçin. Auracast hakkında daha fazla bilgi edinin.
- Müşteriler, kendi Auracast uyumlu cihazlarının işletmenizde çalışmasını bekler.
Hayır'ı seçerseniz bu özellik profilinizde gösterilmez.

Tekerlekli sandalye kullanıcılarına uygun giriş

İşletmenizin girişinin genişliği 1 metreyse ve girişte basamak ya da merdiven bulunmuyorsa Evet'i seçin.
- Girişte bir veya daha fazla basamak varsa sabit rampa ya da en azından taşınabilir bir rampa bulunmalıdır.
İşletme girişiniz yalnızca döner kapılardan oluşuyorsa Hayır'ı seçin.

İpucu: İki kişinin yan yana rahatça durabilmesi için 1 metre genişlik önerilir.

Tekerlekli sandalye kullanıcılarına uygun tuvalet

Tuvalet girişi genişliği en az 1 metreyse ve girişte basamak veya merdiven bulunmuyorsa Evet'i seçin.
- Tekerlekli sandalye kullanan birinin tuvalet içindeki kabinlere girmesi gerekiyorsa kabin girişinin 1 metre genişliğinde olması gerekir.

İpucu: İki kişinin yan yana rahatça durabilmesi için 1 metre genişlik önerilir.

Tekerlekli sandalye kullanıcılarına uygun oturma düzeni

İşletmenizin ana oturma alanında basamak veya merdiven bulunmuyorsa ve tekerlekli sandalye kullanan bir kişinin bir masaya gidip oturması için yeterli alan varsa Evet'i seçin.
Masalar ayakta kullanıma uygun yükseklikteyse Hayır'ı seçin.

Tekerlekli sandalye kullanıcılarına uygun park yeri

Erişilebilirlik ihtiyacı olan kişiler için ayrılmış park yeriniz varsa Evet'i seçin.

İpucu: Bu ayrılmış park yerleri genellikle, bulunduğunuz ülke veya bölgenin yönetmeliklerine bağlı olarak zeminde boyayla çizim yapılarak ya da levha veya tabela kullanılarak işaretlenir.

Tekerlekli sandalye kullanıcılarına uygun asansör

İşletmenizin çok katlıysa ve tekerlekli sandalyelerin girebileceği kadar büyük bir asansörü varsa Evet'i seçin.

Geri dönüşüm

İşletmenizin sürdürülebilirlik konusundaki kararlılığını göstermek ve geri dönüştürülecek malzeme bırakma hizmeti verdiğinizi müşterilerinize bildirmek için İşletme Profilinize geri dönüşüm özellikleri ekleyebilirsiniz.

İşletme kategorinize göre aşağıdaki özelliklerden birini veya daha fazlasını seçin:

Pil
Giyim
Elektronik
Cam şişe
Tehlikeli evsel atık
Mürekkep kartuşları
Ampul
Metal kutular
Plastik poşet
Pet şişe
Plastik köpük

İpucu: Geri dönüşüm özelliği eklerseniz işletmeniz arama sonuçlarında geri dönüşüm simgesiyle gösterilir.

Geri dönüşüm özelliklerini birden fazla İşletme Profili ile kullanma

10 veya daha fazla konumunuz varsa özellikleri İşletme Profillerinize toplu olarak yükleyebilirsiniz. Profilleriniz üçüncü taraf bir pazarlama ajansı tarafından yönetiliyorsa söz konusu ajans, Google Business Profile API'ler aracılığıyla konumlarınızı güncelleyebilir.

İşletme kimliği

İşletme Profilinizdeki işletme kimliği özellikleriniz, sizi diğer işletmelerden farklı kılmaya ve müşterilerinizle aranızda bağ kurmaya yardımcı olabilir.

Aşağıdakilerden birini seçebilirsiniz:

Sahibi Asyalı
Sahibi siyahi
Sahibi Latin Amerikalı
Sahibi LGBTQ+ olan
Sahibi engelli olan
Sahibi yerli olan
Sahibi gazi
Sahibi kadın
Küçük işletme
- Bayiler (franchise) küçük işletme olarak kabul edilemez.
- Küçük işletmelerin yıllık geliri 10 milyon ABD dolarının altındadır.
- Elimizdeki bilgilere göre işletmeniz otomatik şekilde küçük işletme olarak işaretlenebilir.