Faça a gestão dos atributos da empresa

Para ajudar a sua empresa a destacar-se online e dar a conhecer detalhes da empresa aos clientes, pode selecionar atributos relevantes e precisos. Por exemplo, pode partilhar se a empresa tem esplanada ou Wi-Fi.

Os atributos aparecem no seu Perfil de empresa na Pesquisa Google, no Google Maps, no Google Pay e noutros produtos e serviços Google. Se adicionar determinados atributos ao seu perfil, a empresa pode ser apresentada nos resultados da pesquisa de locais com esses atributos nas plataformas Google.

Efetue a gestão da sua empresa

Como funciona

Pode editar diretamente determinados atributos factuais acerca da sua empresa. No entanto, alguns atributos também podem ser preenchidos com base nas contribuições de clientes que visitam a sua empresa.

Dica: alguns atributos só estão disponíveis em determinados países ou regiões, ou em determinadas categorias de empresas. Além disso, para corresponderem melhor à forma como as pessoas pesquisam empresas, os nomes dos atributos podem mudar ao longo do tempo.

Edite um atributo

Aceda ao Perfil de empresa.
Para editar os dados da empresa:
- Na Pesquisa Google, selecione Editar perfil.
- No Google Maps, selecione Gerir o Perfil de empresa Editar perfil.
Junto à parte superior, selecione o separador Mais.
Selecione a categoria de atributo que quer alterar.
- Exemplo: "Comodidades" ou "Opções de serviços"
Junto ao atributo, selecione Sim ou Não.
Depois de atualizar os atributos, selecione Guardar.

Depois de editar os atributos, vamos rever as alterações. Normalmente, a revisão demora até 10 minutos, mas, em alguns casos, pode demorar até 30 dias.

Acerca dos atributos de acessibilidade

Os atributos de acessibilidade recolhem informações sobre a sua empresa para partilhar com clientes que têm necessidades específicas de acessibilidade. Estes atributos indicam se a entrada, o WC público, os lugares sentados, o estacionamento e o elevador da sua empresa são ou não acessíveis a pessoas em cadeiras de rodas.

Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas

Selecione "sim" se a entrada para a empresa tiver, aproximadamente, 1 metro de largura e não tiver degraus. 1 metro (ou 3 pés) é, aproximadamente, a largura mínima confortável para duas pessoas ficarem lado a lado. Se tiver um ou mais degraus, deve haver uma rampa permanente ou, no mínimo, uma rampa móvel. No caso de entradas que consistem apenas em portas giratórias, deve assinalar "Não" para este atributo.

WC público acessível a pessoas em cadeiras de rodas

Selecione "sim" se a entrada para o WC público tiver, pelo menos, um metro de largura e se for possível alcançá-la sem necessidade de subir ou descer degraus. Se uma pessoa em cadeira de rodas tiver de entrar num compartimento dentro do WC público, a entrada do compartimento também tem de ter um metro de largura. (Lembre-se de que um metro é aproximadamente a largura de duas pessoas de pé, lado a lado.)

Lugares acessíveis a pessoas em cadeiras de rodas

Selecione "sim" se existe um acesso sem escadas à área principal da empresa e espaço suficiente para alguém numa cadeira de rodas conseguir movimentar-se e sentar-se a uma mesa. Se todas as mesas forem altas (por exemplo, ao nível de uma pessoa em pé), a empresa não é considerada acessível a pessoas em cadeiras de rodas.

Estacionamento acessível a pessoas em cadeiras de rodas

Selecione "sim" se houver um lugar de estacionamento marcado especificamente para pessoas com necessidades de acessibilidade. Geralmente, estes lugares estão marcados com tinta específica no chão, letreiros ou sinais (consoante o país e/ou a região).

Elevador acessível a pessoas em cadeiras de rodas

Selecione "sim" se um local tiver vários andares e houver um elevador suficientemente grande para acomodar uma cadeiras de rodas.

Acerca dos atributos de reciclagem

Para informar os clientes de que oferece serviços de reciclagem e demonstrar o seu compromisso com a sustentabilidade, pode usar os atributos de reciclagem no seu Perfil de empresa.

Escolha um ou mais dos seguintes atributos de reciclagem com base na sua categoria empresarial:

Baterias
Vestuário
Produtos eletrónicos
Garrafas de vidro
Resíduos domésticos perigosos
Tinteiros
Lâmpadas
Latas de metal
Sacos de plástico
Garrafas de plástico
Esferovite

Dica: se adicionar um atributo de reciclagem ao perfil, a empresa é apresentada nos resultados da pesquisa com um ícone de reciclagem.

Use atributos de reciclagem em vários Perfis de empresa

Se a sua empresa tiver 10 ou mais estabelecimentos, pode carregar atributos em massa nos Perfis de empresa. Se a gestão dos seus perfis for feita por uma agência de marketing externa, esta pode atualizar os estabelecimentos através das APIs Google Business Profile.

Acerca dos atributos de identidade da empresa

Para informar os clientes acerca da identidade da sua empresa na Pesquisa e no Maps, pode definir atributos de identidade da empresa para o Perfil de empresa no Google. Os atributos de identidade da empresa distinguem-na de outras empresas, o que pode criar uma ligação entre si e os seus clientes.

Tem as seguintes opções:

Proprietários asiáticos
De empreendedores negros
De empreendedores latinos
De empreendedores LGBTQ+
De pessoas com deficiência
De empreendedores indígenas
Pertencente a veteranos
Pertencente a mulheres
Pequena empresa
- As lojas de franchising não devem ser consideradas pequenas empresas.
- Uma pequena empresa deve ter uma receita anual inferior a 10 milhões de dólares.
- Com base em vários sinais, a sua empresa pode ser considerada automaticamente uma pequena empresa.

Dica: pode escolher vários atributos de identidade para o seu Perfil de empresa.

Quando seleciona um atributo da empresa, informa todas as pessoas de que a sua empresa pertence a alguém dessa identidade. Pode ativar ou desativar um atributo de identidade da empresa em qualquer altura.