Per farti notare online e comunicare ai clienti i dettagli della tua attività, puoi selezionare attributi pertinenti e precisi. Ad esempio, puoi indicare se la tua attività offre tavoli all'aperto o il Wi-Fi.
Gli attributi compaiono nel profilo dell'attività su Ricerca Google, Google Maps, Google Pay e altri prodotti e servizi Google. Se aggiungi determinati attributi al profilo, la tua attività potrebbe apparire nei risultati di ricerca per i luoghi con questi attributi sulle piattaforme Google.
Come funziona
Puoi modificare direttamente determinati attributi relativi alla tua attività. Tuttavia, alcuni attributi possono essere compilati anche in base al feedback dei clienti che visitano la tua attività.
Suggerimento: alcuni attributi sono disponibili solo in alcuni paesi o in regioni specifiche oppure per determinate categorie di attività. Inoltre, i nomi degli attributi possono cambiare nel tempo per corrispondere meglio ai termini che gli utenti utilizzano per cercare le attività.
Modificare un attributo
- Vai al profilo della tua attività.
- Per modificare le informazioni sulla tua attività:
- Nella Ricerca Google, seleziona Modifica profilo.
- In Google Maps, seleziona Gestisci il profilo della tua attività
Modifica profilo.
- In alto, seleziona la scheda Altro.
- Seleziona la categoria di attributi da modificare.
- Esempio: "Comfort" o "Opzioni del servizio"
- Seleziona Sì o No accanto all'attributo.
- Dopo aver aggiornato gli attributi, seleziona Salva.
Modifica profilo.Dopo che avrai modificato gli attributi, esamineremo le modifiche. In genere, la revisione richiede fino a 10 minuti, ma in alcuni casi possono essere necessari fino a 30 giorni.
Informazioni sugli attributi di accessibilitàGli attributi di accessibilità raccolgono informazioni sulla tua attività da fornire ai clienti con esigenze di accessibilità specifiche. Questi attributi indicano se l'ingresso, i bagni, i posti a sedere, il parcheggio e l'ascensore della tua attività sono accessibili alle persone in sedia a rotelle.
Ingresso accessibile in sedia a rotelle
Seleziona Sì se l'entrata dell'attività ha una larghezza di un metro e non sono presenti gradini. Questa viene considerata approssimativamente come la larghezza minima sufficiente affinché due persone possano stare in piedi l'una accanto all'altra. Se sono presenti uno o più scalini, deve esservi una rampa fissa o, come minimo, una rampa mobile. Gli ingressi dotati di sole porte scorrevoli devono essere contrassegnati come No per questo attributo.Bagno accessibile in sedia a rotelle
Seleziona Sì se l'entrata del bagno ha una larghezza di almeno un metro ed è accessibile senza dover percorrere scalini. Se all'interno del bagno le persone in sedia a rotelle devono raggiungere una cabina, anche l'entrata a quest'ultima deve essere larga un metro. Ricorda che un metro corrisponde approssimativamente alla larghezza sufficiente affinché due persone possano stare comodamente in piedi l'una accanto all'altra.Tavoli accessibili in sedia a rotelle
Seleziona Sì se l'area principale dell'attività è accessibile senza dover percorrere scale e c'è spazio sufficiente affinché una persona in sedia a rotelle possa spostarsi e sedersi a un tavolo. Se tutti i tavoli sono alti (ovvero accessibili in posizione eretta), l'attività non è considerata adatta a chi è su sedia a rotelle.Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Seleziona Sì se è presente un parcheggio riservato a persone con esigenze di accessibilità specifiche. Tali parcheggi sono spesso contrassegnati con determinati simboli sulla superficie stradale, manifesti o cartelli, in base al paese e/o alla regione.Ascensore accessibile in sedia a rotelle
Seleziona Sì se gli spazi sono distribuiti su più piani ed è presente un ascensore sufficientemente ampio da contenere una sedia a rotelle.Per informare i clienti che offri servizi di raccolta per il riciclo e dimostrare il tuo impegno per la sostenibilità, puoi utilizzare gli attributi relativi al riciclo nel tuo profilo dell'attività.
Scegli uno o più dei seguenti attributi relativi riciclo in base alla categoria della tua attività:
- Batterie
- Abbigliamento
- Dispositivi elettronici
- Bottiglie di vetro
- Rifiuti domestici pericolosi
- Cartucce di inchiostro
- Lampadine
- Lattine di metallo
- Sacchetti di plastica
- Bottiglie di plastica
- Schiuma plastica
Suggerimento: se aggiungi un attributo relativo al riciclo al tuo profilo, la tua attività viene mostrata nei risultati con un'icona relativa al riciclo.
Utilizzare gli attributi relativi al riciclo con più profili delle attività
Se la tua attività ha 10 o più sedi, puoi eseguire il caricamento collettivo degli attributi nei profili delle attività. Se collabori con un'agenzia di marketing di terze parti per gestire i tuoi profili, l'agenzia può aggiornare le tue sedi tramite le API Google Business Profile.Per informare i clienti sull'identità della tua attività nella Ricerca e su Maps, puoi impostare gli attributi riguardanti l'identità dell'attività in Profilo dell'attività su Google. Gli attributi riguardanti l'identità dell'attività ti distinguono dalle altre attività, creando una connessione tra te e i tuoi clienti.
Puoi scegliere tra:
- Di persone asiatiche
- Di proprietari neri
- Di proprietari latinoamericani
- Di proprietari LGBTQ+
- Di persone con disabilità
- Di proprietari indigeni
- Di proprietari veterani di guerra
- Di proprietà di donne
- Piccola impresa
- I franchising non devono essere considerati piccole imprese.
- Una piccola impresa deve avere un fatturato annuo inferiore a 10 milioni di dollari.
- In base a vari indicatori, la tua attività potrebbe essere attivata automaticamente come piccola impresa.
Suggerimento: puoi scegliere più attributi di identità per il tuo profilo dell'attività.
Quando selezioni un attributo relativo all'attività, comunichi a tutti che quest'ultima è di proprietà di una persona con quella determinata identità. Puoi attivare o disattivare un attributo riguardante l'identità dell'attività in qualsiasi momento.