ローカル ビジネス向けの投稿について

お客様が地元のビジネス(特定の場所や指定されたサービスエリア内の顧客にサービスを提供しているビジネス)でない場合は、確認済みのエンティティについて Google の投稿を調べることをご検討ください。詳しくは、Google での投稿の詳細をご覧ください

この記事では投稿のメリットと、投稿の仕組みについて詳しく説明します。

投稿を使うと、Google 検索や Google マップに表示されるお客様のビジネス プロフィールにメッセージを投稿し、既存顧客や潜在顧客に情報を発信できます。告知や特典、入荷した新商品や人気商品、店頭イベントなどの詳しい情報を投稿として作成、公開することで、顧客に直接アピールできます。

メリット

お客様のビジネスの最新情報に接する機会が増えることで、顧客が情報に基づいて購入を判断できるようになります。投稿機能には、主に次の 4 つのメリットがあります。

  • 周辺地域の顧客にお客様から直接情報を発信できる
  • タイムリーな情報を提供することで、顧客の利便性を高めることができる
  • セール、特別企画、イベント、ニュース、特典などを宣伝できる
  • 魅力的な動画や写真で顧客にアピールできる

仕組み

投稿は、モバイルと Google マイビジネスのウェブサイトの両方で、ビジネス プロフィールの [投稿] タブに表示されます。また、さまざまなシグナルに基づいて、Google マップ、Google 検索、ビジネス プロフィールの [概要] タブに表示されることもあります。投稿には、ビジネス プロフィールを宣伝するためのテキスト、写真、動画を含めることができます。詳しくは、投稿の作成方法に関する記事をご覧ください。

投稿の種類

投稿の種類ごとに具体的な詳細情報を提供できます。また、行動を促すフレーズ(CTA)ボタンを投稿に追加することもできます。

  • 最新情報に関する投稿: お客様のビジネスの全般的な情報を発信するための投稿です。写真、動画、リンク、CTA ボタン、その他の情報を追加できます。たとえば、レストランで新しいメニューを宣伝するために使用します。一部の国では、Google マイビジネスは、4 つ星または 5 つ星の顧客のクチコミに基づいて、自動的におすすめの投稿を提供することもあります。これらのおすすめの投稿は、Google マイビジネスへのログイン時に表示されたり、電子メールで通知されます。
  • イベントに関する投稿: タイトル、開始日と終了日、開催時間が必要な投稿です。開始日と終了日が入力されていない場合、デフォルトでは投稿された時点から 24 時間掲載されます。また、投稿には写真、動画、CTA ボタン、その他の情報を追加することもできます。たとえば、書店で読書会や地元出身の著者によるサイン会などを開催する場合に使用します。
  • クーポンに関する投稿: お客様のビジネスで実施するプロモーション セールやクーポンを宣伝するための投稿です。クーポンに関する投稿には、必ずタイトル、開始日と終了日、開催(実施)時間を含めます。[クーポンを見る] という CTA ボタンが自動的に追加されます。その他に、写真、動画、クーポンコード、リンク、利用規約を追加することもできます。たとえば、ピザのお店であれば、「1 週間限定、ラージサイズが 20% オフ」のように宣伝できます。クーポンに関する投稿は、Google 検索のビジネス プロフィールの上部に表示されます。他のすべての投稿と同じタブにも表示されます。
  • 商品に関する投稿: 取り扱っている特定の商品を宣伝する場合に使用します。商品に関する投稿には、必ずタイトルと写真(または動画)を含めます。CTA ボタン、その他の情報を追加することもできます。たとえば、家電ショップであれば、スマートフォンの新機種の宣伝に使用できます。

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