A bejegyzések révén felveheted a kapcsolatot a meglévő és a potenciális ügyfelekkel a vállalkozás Google Keresőben és Google Térképen megjelenő profiljában. A szolgáltatás segítségével közvetlenül megoszthatod az ügyfelekkel a bejelentéseket, az ajánlatokat, a készleten lévő új vagy népszerű termékeket, valamint különféle események részleteit.
Előnyök
Ha az ügyfelek könnyebben hozzáférnek a vállalkozás adataihoz és bejelentéseihez, akkor megalapozottabb döntést hozhatnak a böngészés során. Ez az alábbi előnyökkel jár:
- Közvetlenül felveheted a kapcsolatot a helyi ügyfelekkel.
- Aktuális információkkal javíthatod az ügyfélélményt.
- Lehetőséged nyílik az akciók, a különleges ajánlatok, az események, a hírek és a kedvezmények népszerűsítésére.
- Videók és fotók révén teremthetsz kapcsolatot az ügyfelekkel.
Hogyan működik?
A bejegyzések a vállalkozás profilját népszerűsítő szöveget, fotót vagy videókat tartalmazhatnak. A felhasználók a következő helyeken láthatják őket:
- Mobileszközökön a Keresés és a Térkép szolgáltatásokban a vállalkozás profiljának „Frissítések” és „Áttekintés” lapjain különféle jelek alapján
- Számítógépen a Kereső és a Térkép szolgáltatásban a vállalkozás profiljának „A tulajdonostól” részén
- A Google Cégprofil webhelyein
Tipp: A 6 hónapnál régebbi bejegyzéseket a rendszer automatikusan archiválja, hacsak nincs megadva hozzájuk dátumtartomány. További információ arról, hogyan követhető nyomon a Cégprofilod bejegyzéseinek állapota.
Bejegyzéstípusok
Fontos: Előfordulhat, hogy a telefonszámot tartalmazó bejegyzéseket a rendszer elutasítja.
Az egyes bejegyzéstípusokkal bizonyos információkat oszthatsz meg a közönséggel, illetve egy cselekvésre ösztönző gombot is hozzáadhatsz az adott bejegyzéshez.
- Ajánlatok: Jelenítsd meg a vállalkozás promócióit vagy más ajánlatait. Az ajánlatoknál meg kell adni egy címet, valamint a kezdés és a befejezés dátumát és időpontját. A rendszer automatikusan hozzáad a bejegyzéshez egy „Ajánlat megtekintése” műveletgombot. A bejegyzésben szerepelhet fotó, videó, leírás, kuponkód, link, illetve az Általános Szerződési Feltételek is. Például egy pizzéria egy ilyen bejegyzésben hirdetheti, hogy a nagyméretű pizzák a héten 20% kedvezménnyel kaphatók. Az ajánlatok a Google Keresőben és a Google Térképen látható vállalkozásprofil tetején jelennek meg. Ezenkívül megjelennek a „Frissítések” lap többi bejegyzése között is.
- Frissítések: Adj meg általános információkat a vállalkozásról. Megadhatsz egy fotót, videót, leírást és egy műveletgombot is. Egy étterem például ilyen típusú bejegyzésekben népszerűsítheti az étlapon szereplő új fogást.
- Ezenkívül bizonyos országokban a Google-on megjelenő Cégprofil az ügyfelek által írt, 4 vagy 5 csillagos vélemények alapján automatikusan javasolt bejegyzéseket is megjeleníthet. Ezeket a javaslatokat a Cégprofil kezelése céljából a fiókodba bejelentkezve vagy az értesítő e-maileken keresztül tekintheted meg.
- Események: Hirdetheted vállalkozásod egyik eseményét. Az eseményeknél meg kell adni egy címet, valamint a kezdés és a befejezés dátumát és időpontját. Ha nincs megadva a kezdési vagy befejezési időpont, a rendszer alapértelmezés szerint a közzététel napjának 24 óráját állítja be az esemény időtartamaként. Ezek a bejegyzések tartalmazhatnak fotót, videót, leírást és egy műveletgombot is. Egy könyvesbolt például eseménybejegyzésben tájékoztathatja a közönséget arról, hogy mikor fog dedikálni egy helyi szerző; vagy éppen arról, hogy mikor lesz a könyvklub következő összejövetele. A bizonyos feltételeknek megfelelő események a vállalkozás profiljának „Áttekintés” lapján is megjelenhetnek, hogy szembetűnőbbek legyenek az ügyfelek számára.