Pomocí příspěvků můžete ve firemním profilu ve Vyhledávání a v Mapách Google oslovit stávající i potenciální zákazníky. Máte možnost vytvářet různá oznámení, nabídky, zprávy o novém či populárním zboží na skladě nebo o probíhajících akcích a vše sdílet přímo se svými zákazníky.
Výhody
Pokud mají zákazníci lepší přístup k aktuálním informacím o vaší firmě, usnadňuje jim to rozhodování při prohlížení vaší nabídky. Díky tomu budete moci:
- komunikovat přímo s místními zákazníky,
- poskytovat aktuální informace a zlepšit tak uživatelský dojem,
- propagovat své slevy, zvláštní nabídky, akce, novinky a jiné,
- zaujmout zákazníky pomocí videí a fotek.
Princip
Příspěvky mohou obsahovat text, fotky a videa propagující firemní profily. Uživatelům se budou zobrazovat:
- na mobilních zařízeních: na kartách „Aktualizace“ nebo „Přehled“ ve firemním profilu ve Vyhledávání a v Mapách Google (na základě různých ukazatelů),
- na počítači: v části Od vlastníka ve Firemním profilu ve Vyhledávání a v Mapách,
- Weby Firemního profilu Google
Tip: Příspěvky starší než 6 měsíců se archivují (pokud nemají stanoveno období). Přečtěte si, jak ve Firemním profilu sledovat stav příspěvků.
Typy příspěvků
Důležité: Příspěvky obsahující telefonní číslo mohou být zamítnuty.
Každý typ příspěvku nabízí vašemu publiku určitý druh informací a může obsahovat tlačítko akce.
- Nabídky: Příspěvky obsahující informace o propagačních prodejních akcích či nabídkách vaší firmy. Nabídky musí obsahovat název, datum zahájení a ukončení i čas. Do příspěvku je automaticky přidáno tlačítko akce „Zobrazit nabídku“. Můžete do něj přidat fotku nebo video, popis události, kód kupónu, odkaz a smluvní podmínky. Například pizzerie může inzerovat týdenní 20% slevu na velké pizzy. Nabídky se zobrazují v horní části Firemního profilu ve Vyhledávání a v Mapách Google. Kromě toho je najdete spolu s ostatními příspěvky na kartě Aktualizace.
- Novinky: Uveďte obecné informace o své firmě. Můžete do nich přidat fotku nebo video, popis a tlačítko akce. Například restaurace může zveřejnit příspěvek propagující nové jídlo v menu.
- Události: Příspěvky propagující vaši konkrétní firemní událost. Musí obsahovat název, datum zahájení a ukončení i čas. Pokud čas zahájení a ukončení uveden není, použije se výchozí interval 24 hodin dne, kdy byl příspěvek zveřejněn. Tyto příspěvky mohou obsahovat fotku, video, popis události a tlačítko akce. Knihkupectví může například inzerovat autogramiádu místního autora nebo setkání knižního klubu. Události, které splňují určitá kritéria, se také mohou zobrazovat na kartě Přehled ve Firemním profilu, kde si jich zákazníci snáze všimnou.