आप पोस्ट करके, Google Search और Maps पर अपने कारोबार की प्रोफ़ाइल की मदद से, मौजूदा और संभावित ग्राहकों से जुड़ सकते हैं. आप एलान, ऑफ़र, स्टॉक में मौजूद नए या लोकप्रिय आइटम या इवेंट की जानकारी वाली पोस्ट बना सकते हैं और उन्हें सीधे अपने ग्राहकों के साथ शेयर कर सकते हैं.
फ़ायदे
ग्राहकों के पास आपके कारोबार से जुड़ी ज़्यादा और ताज़ा जानकारी होने पर, वे ब्राउज़ करते समय बेहतर फ़ैसले ले सकते हैं. इसकी मदद से, आप:
- स्थानीय ग्राहकों से सीधे संपर्क कर सकते हैं.
- सही समय पर जानकारी देकर, ग्राहकों के अनुभव को पहले से बेहतर बना सकते हैं.
- बिक्री, खास चीज़ें, इवेंट, खबरें, और ऑफ़र का प्रचार कर सकते हैं.
- वीडियो और फ़ोटो पोस्ट करके अपने ग्राहकों से जुड़ सकते हैं.
यह सुविधा कैसे काम करती है
कारोबार की प्रोफ़ाइल का प्रचार करने के लिए पोस्ट में टेक्स्ट, फ़ोटो या वीडियो शामिल किए जा सकते हैं. वे उपयोगकर्ताओं को इन जगहों पर दिखेंगे:
- मोबाइल में, Search और Maps पर मौजूद कारोबार की प्रोफ़ाइल के “अपडेट” या “खास जानकारी” टैब में. हालांकि, यह कई तरह के सिग्नल पर निर्भर करता है
- आपके कंप्यूटर पर, Search और Maps पर मौजूद Business Profile के "मालिक की ओर से" सेक्शन में दिखेंगे.
- Google Business Profile की वेबसाइटें
अहम जानकारी: अगर तारीख की सीमा तय नहीं की जाती है, तो छह महीने बाद पोस्ट संग्रहित कर ली जाएंगी. Business Profile की पोस्ट का स्टेटस देखने का तरीका जानें.
इस तरह की पोस्ट डाली जा सकती हैं
अहम जानकारी: फ़ोन नंबर वाली पोस्ट अस्वीकार की जा सकती हैं.
अलग-अलग तरह की पोस्ट का इस्तेमाल करके, ऑडियंस को खास जानकारी दी जा सकती है. इसमें, ऐक्शन बटन जोड़ने का भी विकल्प होता है.
- ऑफ़र: इस तरह की पोस्ट, आपके कारोबार की ओर से दी जाने वाली छूट या ऑफ़र की जानकारी देती है. ऑफ़र का टाइटल देना ज़रूरी है. साथ ही, ऑफ़र के शुरू और खत्म होने की तारीख और समय की जानकारी देना ज़रूरी है. "ऑफ़र देखें" ऐक्शन बटन, पोस्ट में अपने-आप जुड़ जाता है. पोस्ट में फ़ोटो, वीडियो, ऑफ़र की जानकारी, कूपन कोड, और लिंक के साथ-साथ नियम और शर्तें भी शामिल की जा सकती हैं. उदाहरण के लिए, एक पिज़्ज़ा पार्लर हफ़्ते भर के लिए बड़े पिज़्ज़ा पर 20% छूट का विज्ञापन कर सकता है. ये ऑफ़र, Google Search और Maps पर Business Profile में सबसे ऊपर दिखते हैं. ये ऑफ़र, "अपडेट" टैब में अन्य पोस्ट के साथ भी दिखते हैं.
- अपडेट: अपने कारोबार के बारे में सामान्य जानकारी दें. इसमें फ़ोटो या वीडियो, कारोबार का ब्यौरा, और ऐक्शन बटन को शामिल किया जा सकता है. उदाहरण के लिए, अगर आपका कोई रेस्टोरेंट है, तो मेन्यू के नए आइटम के प्रमोशन के लिए, इस तरह की पोस्ट बनाई जा सकती है.
- कुछ देशों में Google पर मौजूद आपकी Business Profile, ग्राहकों की 4-स्टार या 5-स्टार वाली समीक्षाओं के आधार पर पोस्ट का सुझाव अपने-आप दे सकती है. अपनी Business Profile मैनेज करने के लिए साइन इन करने पर या ईमेल से मिलनी वाली सूचनाओं में, ये सुझाव दिखेंगे.
- इवेंट: अपने कारोबार से जुड़े किसी इवेंट का प्रमोशन करें. इवेंट को कोई शीर्षक देना ज़रूरी है. साथ ही, इवेंट के शुरू और खत्म होने की तारीख और समय की जानकारी देना ज़रूरी है. अगर इवेंट के शुरू या खत्म होने के समय की जानकारी नहीं दी गई है, तो सिस्टम डिफ़ॉल्ट तौर पर उसका समय, इवेंट को पोस्ट किए जाने के समय से 24 घंटे के लिए सेट कर देगा. इन पोस्ट में फ़ोटो, वीडियो, इवेंट की जानकारी, और ऐक्शन बटन भी शामिल हो सकते हैं. उदाहरण के लिए- इस तरह की पोस्ट से कोई किताबों की दुकान, किसी स्थानीय लेखक की किताब पर हस्ताक्षर करने के कार्यक्रम या बुक क्लब की मीटिंग का विज्ञापन कर सकती है. कुछ इवेंट को आपकी Business Profile में "खास जानकारी" वाले टैब में दिखाया जा सकता है, ताकि वे ग्राहकों को खास तौर पर दिखें. इसके लिए, यह ज़रूरी है कि ये इवेंट कुछ खास शर्तों को पूरा करें.