Посредством публикации можете да се свързвате от бизнес профила си със съществуващи и потенциални клиенти в Google Търсене и Карти. Можете да създавате и споделяте обявления, оферти, нови или популярни артикули в наличност, или подробности за събития – директно с клиентите си.
Предимства
Когато клиентите имат повече достъп до информацията за бизнеса ви и актуализациите, те могат да вземат по-добри решения, докато сърфират. Това ви позволява следното:
- да общувате директно с местните си клиенти;
- да подобрите практическата работа на клиентите с актуална информация
- да популяризирате продажбите, специалните предложения, събитията, новините и офертите си;
- да се ангажирате с клиентите си посредством видеоклипове и снимки.
Начин на работа
Публикациите могат да включват текст, снимки или видеоклипове, за да популяризират бизнес профили. Те са видими за потребителите посредством:
- разделите „Актуализации“ или „Общ преглед“ в бизнес профила – от мобилни устройства в Търсене и Карти в зависимост от различните сигнали;
- раздела „От собственика“ в бизнес профила – от компютър в Търсене и Карти.
- Уебсайтове в Google Business Profile
Съвет: Публикациите, по-стари от 6 месеца, се архивират, освен ако не е посочен период от време. Научете как да проследявате състоянието на публикациите за бизнес профила си.
Типове публикации
Важно: Публикации с телефонен номер може да бъдат отхвърлени.
Всеки тип публикация предоставя на аудиторията ви конкретна информация и ви дава възможност да добавите бутон за действие.
- Оферти: Включете промоционални разпродажби или оферти от бизнеса си. За офертите е необходимо заглавие, както и начална и крайна дата и час. Бутон за действие „Преглед на офертата“ се добавя автоматично към публикацията. Можете да включите и снимка, видеоклип, описание, код на талон, връзка и общи условия. Например пицария може да рекламира оферта за 20% намаление на големи пици в продължение на една седмица. Офертите се показват в горната част на бизнес профила ви в Google Търсене и Карти, както и заедно с всички други публикации в раздела „Актуализации“.
- Актуализации: Включете обща информация за бизнеса си. Можете да включите снимка или видеоклип, описание и бутон за действие. Например ресторант може да пусне публикация за популяризиране на ново предложение в менюто.
- В някои държави бизнес профилът в Google може също така да предоставя автоматично предложени публикации въз основа на отзивите ви от клиенти с оценка от 4 или 5 звезди. Ще виждате тези предложения, когато влезете в бизнес профила си, за да го управлявате, или чрез известия по имейл.
- Събития: Популяризирайте събитие, свързано с бизнеса ви. За събитията е необходимо заглавие, начална и крайна дата и час. Ако няма начален и краен час, системата ще използва по подразбиране 24-часова продължителност в деня на публикацията. Тези публикации може да включват и снимка, видеоклип, описание и бутон за действие. Например книжарница може да рекламира представянето на книга на местен автор или среща на литературен клуб. Събития, които отговарят на определени критерии, може да се показват и в раздела „Общ преглед“ на бизнес профила, за да се забелязват по-добре от клиентите.