เมื่อค้นหาโรงแรมใน Google คุณอาจเห็นการให้คะแนนระดับโรงแรมแต่ละแห่ง ซึ่งมีตั้งแต่ 1-5 ดาวและใช้เพื่อปรับแต่งการค้นหาได้ การให้คะแนนเหล่านี้แสดงอยู่หลังคะแนนจากรีวิวในสรุปของโรงแรมนั้นๆ โปรดทราบว่าการให้คะแนนทั้ง 2 อย่างนี้แตกต่างกัน
Google รวบรวมข้อมูลสำหรับการให้คะแนนระดับจากแหล่งต่างๆ ได้แก่ พาร์ทเนอร์บุคคลที่สาม การหาข้อมูลเอง ความคิดเห็นจากเจ้าของโรงแรม และการอนุมานโดยใช้แมชชีนเลิร์นนิงซึ่งจะตรวจสอบและประเมินแอตทริบิวต์ของโรงแรม เช่น ราคา ที่ตั้ง ขนาดห้อง และสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ โรงแรมระดับ 2 ดาวอาจให้บริการห้องพักขนาดเล็กและราคาประหยัด ขณะที่โรงแรมระดับ 4 ดาวอาจมีการตกแต่งที่หรูหรา มีพนักงานคอยดูแลแขกอย่างใส่ใจ รูมเซอร์วิสบริการตลอด 24 ชั่วโมง และสิ่งอำนวยความสะดวกที่หรูหรา เช่น เสื้อคลุมอาบน้ำและมินิบาร์
เพิ่มหรือแก้ไขการให้คะแนนระดับ
โรงแรมที่ไม่แสดงการให้คะแนนระดับแสดงว่ายังไม่ได้รับการประเมินโดย Google หากคุณเป็นเจ้าของโรงแรมและมีคำถามหรือต้องการแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการให้คะแนนระดับโรงแรมของคุณ โปรดติดต่อเราเพื่อแจ้งให้ทราบ