Quando você pesquisa um hotel no Google, pode ver uma classificação da propriedade. As classificações variam entre 1 a 5 estrelas e podem ser utilizadas para refinar sua pesquisa. Elas aparecem nos resumos de cada hotel, após as notas. Lembre-se de que essas duas classificações são diferentes.
O Google coleta dados de classificações de várias fontes, incluindo parceiros terceirizados, pesquisa direta, feedback de hoteleiros e inferência de aprendizado de máquina que analisa e avalia atributos do hotel, como preço, localização, tamanho do quarto e comodidades. Um hotel de duas estrelas pode ter quartos simples e preços econômicos. Já outro de quatro estrelas pode ter decoração sofisticada, um concierge exclusivo, serviço de quarto 24 horas e amenidades de luxo, como roupões de banho e frigobar.
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