Ao pesquisar um hotel no Google, pode ver uma classificação de categoria para a propriedade. As classificações de categoria variam entre 1 a 5 estrelas e podem ser utilizadas para refinar a sua pesquisa. Estão localizadas a seguir às classificações de avaliação em cada resumo de hotel. Tenha em conta que estes 2 tipos de classificações são diferentes.
A Google reúne dados de classificações de categoria de várias fontes, incluindo parceiros externos, pesquisa direta, comentários de hoteleiros e inferência de aprendizagem automática que examinam e avaliam os atributos do hotel, como o preço, a localização, o tamanho do quarto e as comodidades. Um hotel de 2 estrelas pode ter quartos modestos e preços acessíveis, enquanto um hotel de 4 estrelas pode ter uma decoração requintada, um porteiro dedicado, serviço de quarto disponível 24 horas por dia e comodidades de luxo, como roupões e minibares.
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Os hotéis que não apresentam uma classificação de categoria ainda não foram avaliados pela Google. Se for hoteleiro e tiver uma pergunta ou se gostaria de fornecer comentários acerca da classificação de categoria da sua propriedade, contacte-nos.