Google でホテルを検索すると、ホテルクラスの評価が表示されることがあります。1〜5 つ星による評価で、これを使って検索を絞り込めます。ホテルクラスの評価は、各ホテル概要のクチコミ評価の後に表示されます。ホテルクラスの評価とクチコミ評価は異なりますので、ご注意ください。
Google は、サードパーティ パートナー、直接検索、ホテル経営者からのフィードバック、ホテルの属性（料金、所在地、部屋のサイズ、設備など）を調べて評価する機械学習の推論など、さまざまな情報源からホテルクラスの評価に関するデータを収集しています。2 つ星ホテルが手頃な料金でシンプルな部屋を提供しているのに対して、4 つ星ホテルは贅を尽くした内装、専用コンシェルジュ、24 時間営業のルームサービスのほか、バスローブやミニバーなどの豪華な設備を備えている場合があります。
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ホテルクラスの評価が表示されていないホテルは、Google による評価がまだ行われていません。ホテル経営者の方でご不明な点がある場合や、ご自身のホテルの評価に関してフィードバックをお送りいただける場合は、Google までご連絡ください。