כשמחפשים בית מלון ב-Google, ייתכן שיוצג דירוג הכוכבים של הנכס. הדירוג נע בין 1 ל-5 כוכבים וניתן להשתמש בו כדי לצמצם את החיפוש. דירוג הכוכבים מופיע אחרי דירוגי הביקורות בסיכום של כל בית מלון. לתשומת ליבכם: יש הבדל בין שני הדירוגים האלה.
Google אוספת נתונים לדירוג כוכבים ממגוון מקורות, לרבות שותפי צד שלישי, מחקר ישיר, משוב ממלונאים וממשק למידה חישובית שבוחן ומעריך את מאפייני המלון, כגון המחיר, המיקום, גודל החדרים ושירותי המלון. מלון 2 כוכבים עשוי לכלול חדרים צנועים במחירים חסכוניים, ואילו מלון 4 כוכבים עשוי להציע עיצוב יוקרתי, שוער ייעודי, שירות חדרים 24 שעות ביממה ושירותים מפנקים, כמו חלוקי רחצה ומיני בר.
הוספה או עריכה של דירוג כוכבים
בתי מלון ללא דירוג כוכבים עדיין לא הוערכו על ידי Google. מלונאים שרוצים לשאול שאלה לגבי דירוג הכוכבים של הנכס שלהם או לשלוח משוב לגביו יכולים ליצור איתנו קשר.