Postavljanje rezervacija putem pružatelja usluga

Savjet: planiramo ažurirati mjerne podatke koje dijelimo kako bismo pružili najkorisnije podatke s profila tvrtki. Saznajte više o promjenama podataka o uvidima.

Ako upravljate rezervacijama putem drugog pružatelja usluga rezervacija, dobivate usluge za web i aplikacije koje jednostavno upotrebljavaju Google račun korisnika. Vaši korisnici također mogu koristiti pogodnosti ugrađene integracije s Googleovim proizvodima koji se često upotrebljavaju, kao što su Kalendar i automatski podsjetnici, kako ne bi propustili rezervaciju. 

Možete upotrijebiti karticu rezervacija na Google My Businessu da biste na profilu svoje tvrtke pregledali povijest rezervacija izvršenih putem značajke Rezervirajte putem Googlea.

Uključivanje rezervacija

Ako ne surađujete s pružateljem usluga za upravljanje rezervacijama, možete odabrati jednog od naših podržanih pružatelja softvera za organizaciju radnog vremena. Saznajte kako ponuditi svoje usluge online.

Da biste odabrali pružatelja usluga za Google My Business:

  1. Prijavite se na Google My Business na računalu. Ako imate više lokacija, otvorite onu kojom želite upravljati.
  2. Na izborniku kliknite Rezervacije. Ako ne vidite tu karticu, rezervacije nisu dostupne za vašu poslovnu djelatnost ili regiju.
  3. Registrirajte se pri željenom pružatelju usluga. 
  4. Vaš račun pri pružatelju softvera za organizaciju radnog vremena automatski se povezuje s vašim računom za Google My Business u roku od tjedan dana. Nakon što povežete račune, možete zakazivati rezervacije putem Googlea.

Ako već koristite usluge pružatelja softvera za organizaciju radnog vremena, automatski ispunjavate uvjete za primanje rezervacija. Na kartici Rezervacije na Google My Businessu možete vidjeti povijest rezervacija svojeg pružatelja usluga značajci Rezervirajte putem Googlea.

Važno: prilikom rezervacije putem Googlea pružatelj softvera za organizaciju radnog vremena može vam naplatiti naknade. Za više pojedinosti obratite se svom pružatelju usluga.

Isključivanje rezervacija

Kontaktirajte pružatelja softvera za organizaciju radnog vremena radi uklanjanja online rezervacija putem Googlea.Napominjemo da, ako isključite rezervaciju, to utječe na sve usluge koje nudite online, kao što su tečajevi ili virtualne procjene.

Označavanje lokacije kao privremeno zatvorene

Da bi se vaš profil na Google kartama i Pretraživanju prikazao kao privremeno zatvoren:

  1. Prijavite se na Google My Business na računalu.
  2. Na izborniku slijeva kliknite Informacije.
  3. Na desnoj strani pokažite na odjeljak "Zatvorite tu tvrtku na Googleu".
    • Da biste proširili taj odjeljak, možda ćete morati kliknuti strelicu.
  4. Kliknite Označi kao privremeno zatvoreno.

Dijeljenje veze za rezervacije

Veze za rezervaciju vašim korisnicima omogućuju da jednostavno rezerviraju na bilo kojem mjestu na kojem pronađu vašu tvrtku. Vezu za rezervaciju možete podijeliti na profilima na Instagramu, Yelpu, na Facebook stranicama ili svojoj web-lokaciji.

Da biste s korisnicima podijelili vezu za rezervaciju, učinite sljedeće:

  1. Na telefonu otvorite aplikaciju Google My Business i dodirnite karticu Rezervacije.
  2. U gornjem desnom kutu dodirnite izbornik, a zatim dodirnite Podijeli vezu za rezervaciju. Da biste vezu za rezervaciju poslali izravno korisniku, kopirajte i zalijepite vezu.

Upravljanje korisnicima i rezervacijama

Obratite se pružatelju softvera za organizaciju radnog vremena kako biste ažurirali podatke o klijentu ili izmijenili rezervaciju.

Pregled uvida o rezervacijama

Možete vidjeti samo uvide za rezervacije zakazane putem značajke Rezervirajte putem Googlea. Uvide za rezervacije zakazane putem vašeg davatelja usluga možete pronaći na web-lokaciji pružatelja softvera za organizaciju radnog vremena.

Važno: tvrtke u kategoriji restorana ne mogu vidjeti uvide za rezervacije.

Upravljanje uslugama

Ako želite imati grupna predavanja ili skupno upravljati dostupnošću usluga, to možete učiniti putem pružatelja softvera za organizaciju radnog vremena. Da biste upravljali svojim uslugama, posjetite web-lokaciju pružatelja softvera za organizaciju radnog vremena.

Povezani članci

Je li to bilo korisno?
Kako to možemo poboljšati?

Trebate li dodatnu pomoć?

Prijavite se da bi vam bile dostupne dodatne opcije podrške kako biste brzo riješili problem