Crea excelentes publicaciones para tu empresa

Cuando los clientes encuentran tu empresa en Google, pueden ver las publicaciones de ofertas, noticias y eventos que se muestran en la Búsqueda de Google y Google Maps. Puedes utilizar las publicaciones para informar a los clientes acerca de lo siguiente:

  • Eventos tales como un desayuno-almuerzo con jazz o una sesión en el negocio.
  • Ofertas/promociones tales como rebajas y descuentos.
  • Anuncios del tipo "Abierto hasta tarde este sábado" o "Invitados especiales esta semana".

Las publicaciones para tus clientes en Google deben ser breves, útiles y generar acciones, y las fotos deben estar bien iluminadas y enfocadas. A continuación, te ofrecemos un ejemplo de una publicación efectiva:

El comedor de Ana


Paquete especial de desayuno-almuerzo para el Día de la Madre

Mima a tu madre con nuestro regalo exclusivo: un menú especial a un precio fijo de USD 20 para un desayuno-almuerzo (que incluye nuestras famosas tostadas francesas con pacanas) y un arreglo floral personalizado de Floristería Flor de Cerezo. Plazas limitadas, ¡haz tu reserva hoy mismo!

Esta publicación funciona bien por los siguientes motivos:

  • La foto es clara y está bien iluminada y encuadrada.
  • El encabezado y el texto motivan la acción: "Paquete especial de desayuno-almuerzo para el Día de la Madre", "Mima a tu madre".
  • La publicación es breve y solo incluye los detalles necesarios: "menú especial a un precio fijo de USD 20 para un desayuno-almuerzo", "famosas tostadas francesas con pacanas".
  • Hay un llamado a la acción claro: "Haz tu reserva hoy mismo".

5 claves para escribir una publicación

  1. Tipo de publicación: ¿quieres publicar acerca de un evento? ¿una oferta o promoción por tiempo limitado? ¿tienes noticias para compartir? Piensa en cuál es el objetivo de tu publicación, ya sea motivar a los clientes para que visiten tu tienda, vender algo o anunciar una función nueva.
  2. Fotos y videos: Toma una foto de alta resolución que refuerce tu mensaje a fin de que tu publicación se destaque.
    • Fotos: Las fotos deben ser simples y directas, deben estar bien iluminadas y enfocadas y mostrar colores brillantes y llamativos. La resolución mínima debe ser de 400 px de ancho por 300 px de alto y el formato debe ser JPG o PNG. 
    • Videos: Aceptamos los siguientes formatos de archivo: AVI, MP4, MOV, FLV, WMV, MPG, M4V, MKV, M2TS y MTS. El tamaño máximo de los videos es 100 MB.
  3. Título (si tu publicación es un evento): Describe tu evento en 4-5 palabras. Dispones de 58 caracteres para el título.
  4. Más detalles: sé claro con respecto a la oferta o el evento. Puedes usar hasta 1500 caracteres en los detalles de tu publicación, pero la longitud ideal es de entre 150 y 300 caracteres.
  5. Llamado a la acción: Incluye instrucciones como "Compra", "Reserva en línea", "Obtén más información", "Llama" o "Visita".
Sugerencia: No necesitas incluir el nombre de tu empresa, porque ya aparece en la publicación. Para no superar el límite de caracteres, también puedes abreviar los meses, los días y las horas. Consulta más sugerencias a continuación.

Ejemplos de publicaciones

Tipo: oferta
Comerciante: La Pizzería de Miguel
Foto: pizza
Llamado a la acción: "Llama ahora o visítanos"



Este fin de semana, los niños comen gratis. En La Pizzería de Miguel, nos encantan las familias y, para demostrarlo, todos los niños que vengan a comer con su familia este fin de semana podrán hacerlo totalmente gratis. Oferta válida para niños menores de 18 años de edad que vengan a comer al restaurante del vier 28 al dom 30 de abril. Llama ahora para hacer tu reserva o visítanos.
Tipo: oferta
Foto: perrito
Comerciante: Peluquería Canina de Matilde
Llamado a la acción: "Haz tu reserva ahora"



Prepara a tu mejor amigo para el verano con un servicio completo de peluquería y limpieza de patas por solo USD 50, extendido hasta el viernes. (No olvides preguntar por nuestra línea de elegantísimos pañuelos incluidos con todos los servicios de peluquería). Haz tu reserva ahora.
Tipo: evento
Comerciante: Gestoría Fiscal Profesional
Foto: impuestos
Llamado a la acción: "Llámanos"



Consultoría fiscal de urgencias

No te preocupes si dejaste tus impuestos para el último minuto: estaremos encantados de ayudarte durante nuestras sesiones especiales de consultoría. Reserva una plaza de 15 minutos entre el 10 de abril a las 7:30 AM y el 14 de abril a las 7:30 PM. Nuestros contadores expertos te asesorarán sobre los formularios apropiados, las deducciones y las circunstancias especiales para encaminarte en la dirección correcta. Llámanos para solicitar un presupuesto gratuito.
Tipo: evento
Foto: yoga
Comerciante: Estudio y Spa "Om"
Llamado a la acción: "Reserva hoy mismo"



Entra en la onda zen con nuestro desafío de 30 días

Ven a desplegar tu esterilla en el suelo junto a otros yoguis todos los días de julio. Nuestro desafío de un mes aportará energía y disciplina renovadas a tu práctica de yoga. Todos los niveles son bienvenidos. La inscripción abre el 10 de junio y las clases comienzan el 1 de julio. Las plazas son limitadas, así que reserva la tuya en línea hoy mismo. Únetenos y ven a disfrutar del "ommmm".
Tipo: noticias
Comerciante: Allá Arriba
Foto: concierto
Llamado a la acción: "Consigue tus entradas"



Ofrecemos 100 entradas adicionales para el Festival de Rock de Estrellas Universitarias que se celebrará esta noche, y en el que se presentarán los mejores números de lo más prometedor de la escena local. Alta probabilidad de solos épicos de guitarra, y esperamos que muchos pogos. (El Festival de Rock de Allá Arriba es un evento para mayores de 21 años). Consigue tus entradas hoy mismo.

 

Cómo escribir una publicación: Qué debes hacer
  • Sé preciso: ¿Cuáles son las 3 cosas que tus clientes deben saber?, ¿qué deseas que recuerden, por cuánto tiempo y cuándo?
    "¡Hora feliz! Batidos a mitad de precio de 5:00 a 6:00 PM todos los viernes".
     
  • Sé personal: muestra cuáles son los valores de tu empresa.
    "En La Pizzería de Miguel, nos encantan las familias y, para demostrarlo, todos los niños que vengan a comer con su familia este fin de semana podrán hacerlo totalmente gratis".
     
  • Indícales a tus clientes qué pueden hacer. ¿Vendes un producto? Diles cómo pueden comprarlo.
    "Las entradas cuestan entre USD 60 y USD 160, y se pueden comprar en la recepción a partir de hoy a las 12:00 PM EST".
     
  • Destaca los aspectos que hacen que tu empresa, oferta o producto sean únicos. ¿Variedad amplia? ¿Envíos gratuitos? Díselo a los clientes:
    "Envíos gratuitos en pedidos superiores a USD 50".
     
  • Sé oportuno: utiliza un argumento de venta fuerte o un artículo popular como el anzuelo de tu publicación.
    "Llegó la primavera. 30% de descuento en todas las sandalias".
     
  • Asegúrate de incluir todas las instrucciones de canje, los códigos exclusivos, o las restricciones de las ofertas o rebajas:
    "USD 10 de descuento en compras de USD 50 o más; 50% de descuento en una selección de ropa de mujer".
     
  • Utiliza abreviaturas para los días y los meses, y no utilices puntos. Así, tendrás más espacio para tu publicación:
    ene, feb, mar... lun, mar, mié...
     
  • Abrevia las horas de esta manera:
    9 AM, 5 PM, 12 PM, 12 AM

Cómo escribir una publicación: Qué debes evitar

  • No utilices jerga comercial:
    "BOGO: 50% de descuento en zapatillas de hombre".
     
  • No utilices signos de exclamación excesivos ni escribas todo en mayúsculas:
    "¡¡¡Hoy REBAJAMOS a lo loco!!!!"
     
  • No incluyas más de una oferta o tema en el mismo mensaje:
     "Café y té a mitad de precio entre las 3 y las 6 PM los viernes; y obtén un Donut gratis cuando compres 6 de lunes a viernes".
     
  • No crees ofertas con demasiadas exclusiones:
    "10% de descuento en los nuevos sándwiches de temporada. No válido para las promociones de almuerzo".

 

Nota: Todas las Políticas de contenido, las Políticas de opiniones y los lineamientos sobre las fotos de Google Mi Negocio se aplican a las publicaciones.

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