Vytváření kvalitních firemních příspěvků

Když zákazníci najdou vaši firmu na Googlu, uvidí nabídky, novinky a události ve vašich příspěvcích, které se zobrazují ve Vyhledávání a Mapách Google. Příspěvky se mohou týkat těchto témat:

  • Události, například večery s živou hudbou nebo semináře pro veřejnost
  • Zvláštní nabídky, například slevy a jiné prodejní akce
  • Novinky týkající se produktů, například nové zboží
  • Oznámení, například „V sobotu otevřeno až do večera“ nebo „Tento týden hostíme známé osobnosti“

Příspěvek pro zákazníky na Googlu by měl být stručný a užitečný a měl by uživatele motivovat k akci. Fotky by měly být ostré a dobře osvětlené. Příklad vhodného příspěvku:

Bistro U Žanety


Speciální nabídka ke Dni matek

Potěšte svou maminku jedinečným dárkem: speciálním brunchem za pevnou cenu 200 Kč s naším pekanovým koláčem a krásnou kyticí z Květinářství Věra. Rezervujte si místo hned, protože kapacita je omezená!

Proč tento příspěvek dobře funguje:

  • Fotka je ostrá, dobře osvětlená a orámovaná.
  • Nadpis a text vyzývají k akci: „Speciální nabídka ke Dni matek“, „Potěšte svou maminku“.
  • Příspěvek je stručný a obsahuje jen nezbytné informace: „speciální brunch za pevnou cenu 200 Kč“, „pekanový koláč“.
  • Příspěvek obsahuje jasnou výzvu k akci: „Rezervujte si místo hned“.

Pět důležitých bodů při psaní příspěvků

  1. Typ příspěvku: Týká se váš příspěvek nějaké události, nabídky nebo krátkodobé akce? Chcete uživatele informovat o nějakých novinkách? Rozmyslete si, co je cílem vašeho příspěvku – zda například chcete přimět zákazníky k návštěvě svého obchodu, něco prodat nebo oznámit zavedení nové služby.
  2. Fotky/videa: Přidejte fotku ve vysokém rozlišení, která dokáže k vašemu sdělení upoutat pozornost.
    • Fotky: Fotky by měly být ostré a dobře osvětlené a jejich obsah by měl být jasný. Měly by mít jasné a živé barvy. Minimální rozlišení by mělo být 300 × 400 pixelů. Používejte formát JPG nebo PNG. 
    • Videa: Použít lze videa v následujících formátech: AVI, MP4, MOV, FLV, WMV, MPG, M4V, MKV, M2TS a MTS. Maximální velikost videa je 100 MB.
  3. Název: Pokud se jedná o událost, popište ji několika slovy. Maximální délka názvu je 58 znaků.
  4. Další podrobnosti: Uveďte k nabídce nebo události jasné informace. Tato část příspěvku může mít délku až 1 500 znaků, ale ideální délka je 150–300 znaků.
  5. Výzva k akci: Uveďte pokyny pro zákazníky, například „Objednejte si“, „Zarezervujte si“, „Zavolejte nám“ nebo „Navštivte nás“.
Tip: Do příspěvku nemusíte psát název své firmy, protože v něm už bude uveden. Pro datum a čas můžete používat zkratky, abyste se vešli do povoleného počtu znaků. Další tipy najdete níže.

Příklady příspěvků

Typ: Nabídka
Obchodník: Michalova rodinná pizzerie
Fotka: Pizza
Výzva k akci: „Zavolejte nám nebo se zastavte“



Děti mají tento víkend jídlo zdarma! V pizzerii U Michala vždycky rádi vidíme rodiny. Pokud tento víkend přijdete s dětmi, budou mít jídlo zdarma. Nabídka platí pro děti do 18 let, tento týden od pátku do neděle (28.–30. dubna). Zavolejte nám nebo se zastavte!
Typ: Nabídka
Fotka: Štěně
Obchodník: Psí salon Šampion
Výzva k akci: „Zarezervujte si návštěvu“



Od dneška až do pátku můžete svého nejlepšího přítele připravit na léto celkovou úpravou a čištěním tlapek za pouhých 500 Kč. Žádejte a prohlédněte si naši nabídku prima šátků, ze které si při objednávce úpravy pejska můžete zdarma vybrat. Zarezervujte si návštěvu!
Typ: Událost
Obchodník: Daňoví poradci AMF
Fotka: Daně
Výzva k akci: „Zavolejte nám“



Vaše řešení pro daně na poslední chvíli

Pokud jste nechali podání daňového přiznání až na poslední chvíli, nemusíte panikařit – rádi vám s tím pomůžeme. Zarezervujte si 15minutovou návštěvu v době od 7:30 do 19:30 ve dnech 10.–14. dubna a naši zkušení účetní vám vysvětlí všechny formuláře, odpočty a další okolnosti. Zavolejte nám a domluvte si konzultaci.
Typ: Událost
Fotka: Jóga
Obchodník: Studio jógy Om
Výzva k akci: „Zarezervujte si kurz“



Zapojte se do 30denního kurzu zenové meditace

Vezměte si svůj meditační polštářek a meditujte po celý červenec s dalšími jogíny. Náš měsíční kurz do vašeho cvičení vlije novou energii a zpevní vaši disciplínu. Je vhodný pro začátečníky i pokročilé. Přihlášky je možné podávat od 10. června, kurz začíná 1. července. Počet míst je omezený, přihlaste se tedy hned. Přidejte se k nám na cestě za duševním klidem.
Typ: Novinky
Obchodník: Klub The Down Under
Fotka: Koncert
Výzva k akci: „Kupte si vstupenky“



Právě jsme uvolnili 100 mimořádných vstupenek na dnešní akci Rock Night, kde se představí ti nejlepší z místní scény. Můžete čekat parádní kytarová sóla a vyřádit se v kotli. (Akce Rock Night je přístupná od 18 let.) Kupte si vstupenky!

 

Psaní příspěvků: Co je dobré
  • Buďte přesní – které tři věci potřebuje zákazník vědět? Co si má z příspěvku zapamatovat, za kolik a kdy?
    Levnější koktejly! Každý pátek od 17 do 18 hodin nabízíme koktejly a smoothies za poloviční cenu.“
     
  • Buďte osobní – ukažte, čeho si vaše firma váží:
    „V pizzerii U Michala vždycky rádi vidíme rodiny. Přijďte tento víkend s dětmi, budou mít jídlo zdarma!“
     
  • Sdělte zákazníkům, co mohou udělat. Prodáváte nějaké produkty? Řekněte jim, jak je mohou koupit.
    „Nabízíme vstupenky v cenách od 1 200 do 4 800 Kč a koupit je můžete na hlavní pokladně od dnešních 12 h.
     
  • Zdůrazněte, čím jsou vaše firma, produkt nebo nabídka jedinečné. Máte velký výběr? Nabízíte dopravu zdarma? Dejte o tom lidem vědět:
    „Při objednávce nad 1500 Kč je doprava zdarma.“
     
  • Zveřejňujte příspěvky ve správnou dobu a uvádějte v nich oblíbené produkty nebo jejich atraktivní vlastnosti:
    „Jaro je tu. Všechny žabky teď prodáváme s 30% slevou!“
     
  • Nezapomeňte uvést případné slevové kódy, pokyny k uplatnění slevy nebo omezení týkající se nabídek a prodeje:
    „Při nákupu nad 1500 Kč sleva 300 Kč, 50% sleva na vybrané dětské boty“
     
  • Dny v týdnu můžete zapisovat zkratkami a měsíce můžete označovat čísly s tečkou, abyste ušetřili místo:
    1. 6., po, út, 21. 12., st–pá
     
  • Pište čas v jednoduchém formátu:
    9 h, 17 h, 12 h, 24 h

Psaní příspěvků: Čemu je lepší se vyhnout

  • Nepoužívejte zbytečně nesrozumitelný slang:
    „Přijďte na meeting s expertem na HR.“
     
  • Vyhněte se nadměrnému používání vykřičníků a velkých písmen:
    „Obří SLEVY už dnes!!!“
     
  • Nekomplikujte jeden příspěvek několika různými nabídkami nebo sděleními:
     „V pátek od 15 do 18 hodin nabízíme kávu a čaj za poloviční cenu a pokud si ve všední dny koupíte šest koblih, dostanete jednu zdarma.“
     
  • Nevytvářejte nabídky, které obsahují příliš mnoho výjimek:
    „10% sleva na nové bagety. Neplatí pro sýrové a šunkové bagety.“

 

Poznámka: Pro příspěvky platí veškeré stávající zásady pro obsah, zásady pro recenzezásady pro fotky platné ve službě Moje firma na Googlu.

Pomohly vám tyto informace?
Jak bychom článek mohli vylepšit?