Crie e faça a gestão de publicações no seu Perfil de empresa

Pode publicar atualizações no Perfil de empresa para partilhar anúncios, ofertas, atualizações e detalhes de eventos diretamente com os seus clientes na Pesquisa e no Maps. Quando os clientes encontram as atualizações mais recentes da sua empresa no Perfil de empresa, isso ajuda-os a decidirem visitar a empresa.

Publique no seu Perfil de empresa para:

Partilhar informações atualizadas e melhorar a experiência dos seus clientes.
Promover as suas vendas, ofertas especiais, eventos, novidades e ofertas.
Interagir com os clientes através de publicações com fotos e vídeos.

Saiba mais sobre as publicações para o seu Perfil de empresa

As publicações podem mostrar texto, fotos ou vídeos, e os clientes podem encontrá-las nos seguintes locais:

Nos separadores "Atualizações" ou "Vista geral" do Perfil de empresa em dispositivos móveis na Pesquisa e no Maps.
Na secção "Do proprietário" do Perfil de empresa no computador na Pesquisa e no Maps.
Em publicações em destaque que são adicionadas diretamente ao Perfil de empresa em dispositivos móveis.

As publicações sobre eventos ou ofertas especiais podem ser apresentadas automaticamente no seu Perfil de empresa em dispositivos móveis. Estas publicações em destaque são provenientes dos canais das redes sociais, como o Facebook e o Instagram, ou de publicações que criou no seu Perfil de empresa.

Sugestões:

Atualmente, esta funcionalidade está disponível em inglês para empresas de alimentação e bebidas com um único estabelecimento na Austrália, Canadá, EUA, Nova Zelândia e Reino Unido.
Quando as publicações em destaque estão disponíveis, os clientes encontram-nas em vez das críticas no Perfil de empresa em dispositivos móveis. Continuam a poder aceder às críticas quando tocam no número de estrelas da sua empresa ou consultam o separador "Críticas".

Conheça os diferentes tipos de publicações

Importante: as publicações que incluem um número de telefone na descrição da publicação podem ser rejeitadas. Para adicionar mais números de telefone ao seu perfil, saiba mais sobre as edições ao seu Perfil de empresa.

Pode criar e personalizar estes tipos de publicações:

Atualizações: partilhe informações sobre a sua empresa.
- Pode adicionar uma descrição, uma foto, um vídeo e um botão de ação com um link. O botão deve direcionar os clientes para um Website onde possam concluir a ação, como fazer uma reserva, encomendar online ou saber mais.
Ofertas: publicações sobre vendas promocionais ou ofertas especiais da sua empresa.
- Requer um título, datas e hora. Isto inclui automaticamente um botão "Ver oferta" na publicação. Também pode incluir uma descrição, uma foto, um vídeo, um código de cupão, um link e os Termos de Utilização.
Eventos: promova um evento na sua empresa.
- Adicione um título, as datas de início e fim, e as horas. Se não indicar uma hora de início nem de fim, o evento é apresentado como tendo uma duração de 24 horas nas datas do evento. Também pode incluir uma descrição, uma foto, um vídeo e um botão de ação.

Sugestão: as publicações com mais de 6 meses são arquivadas, a menos que seja definido um intervalo de datas.

Crie uma publicação

Aceda ao Perfil de empresa.
Selecione Publicações Adicionar publicação.
Selecione o tipo de publicação:
- Atualizar
- Oferta
- Evento
Selecione os elementos que quer adicionar à publicação.
- Para adicionar mais detalhes, selecione as opções disponíveis, como Botão ou Código de cupão.
Adicione informações à sua publicação.
- Se quiser agendar a sua publicação para mais tarde, ative a opção Agendar esta publicação e, em seguida, selecione a data e a hora em que quer publicar a publicação.
Quando quiser publicar, na parte inferior direita, selecione Publicar.
- Para publicar em vários Perfis de empresas, selecione os perfis nos quais quer partilhar a publicação e, de seguida, selecione Publicar.
- Para partilhar a publicação num perfil, selecione Ignorar.

Dica: para melhorar as publicações, pode adicionar detalhes como um título descritivo, uma data de início e de fim, e outras informações relevantes. Se os detalhes mudarem, pode sempre editar uma publicação para manter as informações atualizadas.

Edite ou elimine uma publicação

Pode editar ou eliminar uma publicação depois de a publicar.

Aceda ao Perfil de empresa.
Selecione Publicações.
À direita da publicação que quer editar ou eliminar:
- Para editar uma publicação, selecione Mais Editar.
- Para eliminar uma publicação, selecione Mais Eliminar.

Conheça o estado da publicação

Depois de publicar a sua publicação, a Google revê a mesma para garantir que cumpre a nossa Política de Conteúdo de Publicações. A visibilidade da publicação para os clientes depende do respetivo estado:

Publicada: a publicação é pública e é apresentada na Pesquisa e no Maps.
Pendente: a publicação não é apresentada na Pesquisa nem no Maps. Está na fase de carregamento, na fase de processamento, ou o seu perfil não está validado.
Não aprovada: a publicação não é apresentada na Pesquisa nem no Maps. O ponto de interrogação junto ao estado indica qual é a Política de Conteúdo que a publicação viola.

Melhore as publicações

Mantenha o profissionalismo: evite palavras com erros ortográficos, carateres adicionais, texto que não acrescenta valor e conteúdo gerado automaticamente ou perturbador.
Crie publicações respeitosas: não use linguagem, imagens ou vídeos impróprios, ou ofensivos.
Apenas publique links para Websites em que confia: o sistema não permite links que encaminham para software malicioso, vírus, phishing ou material pornográfico.
Bens e serviços regulamentados: pode usar publicações se disponibilizar produtos ou serviços numa indústria regulamentada, mas não inclua conteúdo sobre os produtos. Geralmente, estas indústrias incluem serviços para adultos, álcool, tabaco, produtos farmacêuticos, drogas para fins recreativos, dispositivos médicos e de saúde, serviços de jogos de azar, fogo de artifício, armas e serviços financeiros.
Crie publicações familiares: não publique conteúdo com conotação sexual nem sexualmente explícito.
Adicione detalhes completos e relevantes: inclua um título descritivo, as horas de início e fim do evento, e as informações da oferta.