Legg ut og administrer innlegg på bedriftsprofiler

Via bedriftsprofilen kan du dele kunngjøringer, tilbud, oppdateringer og informasjon om arrangementer direkte med kundene på Søk og Maps. Når kunder finner de nyeste bedriftsoppdateringene på bedriftsprofilen, kan de lettere bestemme seg for om de vil besøke bedriften.

Publiser innlegg på bedriftsprofilen for å

dele oppdatert informasjon og forbedre kundeopplevelsen
markedsføre salg, spesialtilbud, arrangementer, nyheter og kampanjer
kommunisere med kundene via innlegg med bilder og videoer

Lær om innlegg på bedriftsprofiler

Innlegg kan inneholde tekst, bilder eller videoer, og kundene kan finne dem

på «Oppdateringer»- eller «Oversikt»-fanen når de åpner bedriftsprofilen på Søk og Maps på mobil
i «Fra eieren»-delen når de åpner bedriftsprofilen på Søk og Maps på datamaskin
i fremhevede innlegg som legges til direkte på bedriftsprofilen på mobil

Innlegg om arrangementer og spesialtilbud kan vises automatisk på bedriftsprofilen på mobil. Disse fremhevede innleggene er fra kontoer i sosiale medier (f.eks. Facebook og Instagram) eller innlegg du har lagt ut på bedriftsprofilen.

Tips:

Denne funksjonen er foreløpig tilgjengelig på engelsk for bedrifter som selger mat og drikke på én beliggenhet i Australia, Canada, New Zealand, Storbritannia og USA.
På steder der fremhevede innlegg er tilgjengelige, ser kunder slike innlegg i stedet for anmeldelser på bedriftsprofilen på mobil. De kan fortsatt se anmeldelser ved å trykke på stjernevurderingen for bedriften din eller gå til «Anmeldelser»-fanen.

Forstå de ulike innleggstypene

Viktig: Innlegg med telefonnumre i selve beskrivelsen kan bli avvist. Hvis du vil legge til flere telefonnumre på profilen, kan du finne ut mer om endringer på bedriftsprofiler.

Du kan legge ut og tilpasse disse typene innlegg:

Oppdateringer: Del informasjon om bedriften.
- Du kan legge til en beskrivelse, et bilde, en video og en handlingsknapp med en link. Med knappen skal kundene viderekobles til et nettsted der de kan fullføre handlingen, for eksempel utføre en bestilling, bestille på nettet eller finne ut mer.
Tilbud: Markedsfør salgskampanjer eller spesialtilbud fra bedriften.
- Du må oppgi en tittel samt datoer og klokkeslett. Dette fører til at en «Se tilbudet»-knapp blir lagt til i innlegget automatisk. Du kan også ta med en beskrivelse, et bilde, en video, en kupongkode, en link samt vilkår.
Arrangementer: Markedsfør arrangementer bedriften skal gjennomføre.
- Legg til en tittel, start- og sluttdato samt klokkeslett. Hvis du ikke oppgir start- eller sluttid, vises arrangementet som at det varer i 24 timer på arrangementsdatoene. Du kan også ta med en beskrivelse, et bilde, en video og en handlingsknapp.

Tips: Med mindre du angir en bestemt datoperiode, arkiveres innlegg som er eldre enn seks måneder.

Lag et innlegg

Gå til bedriftsprofilen din.
Velg Innlegg Legg til innlegg.
Velg innleggstypen:
- Oppdater
- Tilbud
- Aktivitet
Velg elementene du vil legge til i innlegget.
- For å legge til mer informasjon kan du velge de tilgjengelige alternativene, for eksempel Knapp eller Kupongkode.
Legg til informasjon i innlegget.
- Hvis du vil planlegge at innlegget skal publiseres senere, slår du på Planlegg dette innlegget og velger datoen og klokkeslettet du vil at innlegget skal publiseres.
Når du er klar til å publisere, velger du Legg ut nederst til høyre.
- For å legge ut innlegget i flere bedriftsprofiler velger du profilene du vil dele det i, og deretter velger du Legg ut.
- For å dele innlegget på én profil velger du Hopp over.

Tips: Du kan gjøre innleggene dine bedre ved å legge til detaljer som en beskrivende tittel, start- og sluttdato og annen relevant informasjon. Hvis detaljene endres, kan du alltid redigere innlegget for å holde informasjonen oppdatert.

Endre eller slett innlegg

Du kan endre eller slette innlegg etter at du har publisert dem.

Gå til bedriftsprofilen din.
Velg Innlegg.
Gjør følgende til høyre for innlegget du vil endre eller slette:
- For å endre et innlegg, velg Mer Rediger.
- For å slette et innlegg, velg Mer Slett.

Om statusen for innlegg

Når du har publisert innlegget, gjennomgår Google det for å sikre at det er i tråd med retningslinjene for innhold. Hvor synlig innlegget er for kunder, avhenger av statusen:

Aktiv:Innlegget er offentlig og vises på Søk og Maps.
Venter: Innlegget vises ikke på Søk eller Maps. Det er i opplastingsfasen eller behandlingsfasen, eller profilen din er ikke bekreftet.
Ikke godkjent: Innlegget vises ikke på Søk eller Maps. Spørsmålstegnet ved siden av statusen viser hvilke retningslinjer innlegget ikke er i tråd med.

Forbedre innlegg

Vær profesjonell: Unngå feilstavinger, ekstra tegn, tekst som ikke tilfører verdi, og automatisk generert eller forstyrrende innhold.
Vær høflig: Ikke bruk upassende eller støtende språk, bilder eller videoer.
Bare legg ut linker til nettsteder du stoler på: Systemet tillater ikke linker som fører til skadelig programvare, virus, nettfisking eller pornografisk materiale.
Regulerte varer og tjenester: Du kan skrive innlegg også hvis du tilbyr produkter eller tjenester i en regulert bransje, men du kan ikke ta med innhold om produktene. Slike bransjer inkluderer vanligvis seksuelle tjenester, alkohol, tobakk, legemiddelprodukter, rusmidler, helseutstyr eller medisinsk utstyr, gamblingtjenester, fyrverkeri, våpen og finansielle tjenester.
Lag familievennlige innlegg: Ikke legg ut seksuelt betont eller ikke-barnevennlig innhold.
Legg til fullstendig og relevant informasjon: Ta med en beskrivende tittel, start- og sluttid for arrangementet samt informasjon om tilbudet.