Buat & urus catatan pada Business Profile anda

Anda boleh menyiarkan kemaskinian pada Business Profile anda untuk terus berkongsi pengumuman, tawaran, kemaskinian dan butiran peristiwa dengan pelanggan anda pada Search dan Maps. Apabila pelanggan menemukan kemaskinian terbaharu tentang perniagaan anda pada Business Profile anda, perkara ini membantu mereka membuat keputusan untuk melawat perniagaan anda.

Siarkan pada Business Profile untuk:

Berkongsi maklumat terkini dan meningkatkan pengalaman pelanggan anda.
Mempromosikan jualan, item istimewa, acara, berita dan tawaran anda.
Berhubung dengan pelanggan anda melalui catatan dengan foto dan video.

Ketahui perihal catatan untuk Business Profile anda

Catatan boleh memaparkan teks, foto atau video dan pelanggan boleh menemukan maklumat tersebut dalam:

Tab “Kemaskinian” atau “Ikhtisar” Business Profile pada peranti mudah alih pada Search dan Maps.
Bahagian “Daripada pemilik” Business Profile pada komputer anda pada Search dan Maps.
Catatan ditampilkan yang ditambahkan terus pada Business Profile anda pada peranti mudah alih.

Catatan tentang peristiwa, tawaran atau tawaran istimewa mungkin dipaparkan secara automatik pada Business Profile anda pada peranti mudah alih. Catatan yang ditampilkan ini adalah daripada saluran media sosial anda, seperti Facebook dan Instagram atau daripada catatan yang telah anda buat pada Business Profile anda.

Petua:

Kini ciri ini tersedia dalam bahasa Inggeris untuk perniagaan makanan dan minuman satu lokasi di AS, UK, Kanada, Australia dan New Zealand.
Apabila catatan yang ditampilkan tersedia, pelanggan akan menemukan catatan tersebut sebagai pengganti ulasan pada Business Profile anda pada peranti mudah alih. Pelanggan masih boleh mengakses ulasan apabila mereka mengetik rating bintang perniagaan anda atau menyemak tab "Ulasan".

Fahami pelbagai jenis catatan

Penting: Catatan yang mengandungi nombor telefon dalam perihalan catatan mungkin ditolak. Untuk menambahkan nombor telefon tambahan pada profil anda, ketahui pengeditan pada Business Profile anda dengan lebih lanjut.

Anda boleh membuat dan menyesuaikan jenis catatan ini:

Kemaskinian: Kongsi maklumat tentang perniagaan anda.
- Anda boleh menambahkan perihalan, foto, video dan butang tindakan dengan pautan. Butang seharusnya menghalakan pelanggan kepada laman web yang membolehkan mereka melengkapkan tindakan seperti membuat tempahan, membuat pesanan dalam talian atau mengetahui lebih lanjut.
Tawaran: Sediakan jualan promosi atau tawaran daripada perniagaan anda.
- Catatan itu memerlukan tajuk, tarikh dan masa. Butang "Lihat Tawaran" akan disertakan pada catatan tersebut secara automatik. Anda juga boleh menyertakan perihalan, foto, video, kod kupon, pautan serta terma dan syarat.
Acara: Promosikan acara yang diadakan pada perniagaan anda.
- Tambahkan tajuk, tarikh mula dan tamat serta masa. Jika anda tidak memberikan masa mula atau tamat, acara tersebut akan dipaparkan sebagai acara sepanjang hari pada tarikh acara. Anda juga boleh menyertakan perihalan, foto, video dan butang tindakan.

Petua: Catatan yang melebihi 6 bulan akan diarkibkan melainkan julat tarikh telah ditetapkan.

Buat catatan

Akses Business Profile anda.
Pilih Catatan Tambahkan catatan.
Pilih jenis catatan:
- Kemaskinian
- Tawaran
- Acara
Pilih elemen yang mahu anda tambahkan pada catatan anda.
- Untuk menambahkan lebih banyak butiran, pilih pilihan yang tersedia, seperti Butang atau Kod kupon.
Tambahkan maklumat untuk catatan anda.
- Jika anda mahu menjadualkan catatan anda untuk diterbitkan pada masa yang lain, hidupkan Jadualkan catatan ini, kemudian pilih tarikh dan masa anda mahu catatan tersebut diterbitkan.
Apabila anda sudah bersedia menerbitkan catatan, pada bahagian bawah sebelah kanan, pilih Catatan.
- Untuk menyiarkan catatan merentas berbilang Business Profile, pilih profil yang mahu anda kongsi, kemudian pilih Siarkan.
- Untuk berkongsi catatan pada satu profil, pilih Langkau.

Petua: Untuk meningkatkan catatan anda, anda boleh menambahkan butiran seperti tajuk deskriptif, tarikh mula dan tamat serta maklumat lain yang berkaitan. Jika butiran berubah, anda boleh mengedit catatan pada bila-bila masa untuk memastikan maklumat adalah yang terkini.

Edit atau padamkan catatan

Anda boleh mengedit atau memadamkan catatan selepas anda menerbitkan catatan itu.

Akses Business Profile anda.
Pilih Catatan.
Pada bahagian sebelah kanan catatan yang mahu anda edit atau padam:
- Untuk mengedit catatan, pilih Lagi Edit.
- Untuk memadamkan catatan, pilih Lagi Padam.

Fahami status catatan anda

Selepas anda menerbitkan catatan anda, Google menyemak catatan itu untuk memastikan catatan mematuhi dasar kandungan catatan kami. Keterlihatan catatan anda kepada pelanggan bergantung pada status catatan:

Langsung: Catatan bersifat umum dan dipaparkan pada Search dan Maps.
Belum selesai: Catatan tidak dipaparkan pada Search atau Maps. Catatan sama ada dalam peringkat muat naik, peringkat pemprosesan atau profil anda tidak disahkan.
Tidak diluluskan: Catatan tidak dipaparkan pada Search atau Maps. Tanda soal di sebelah status menunjukkan dasar kandungan yang dilanggar oleh catatan tersebut.

Tingkatkan catatan anda

Pastikan catatan anda profesional: Elakkan perkataan yang disalah eja, aksara tambahan, teks yang tidak menambahkan nilai dan kandungan yang dijana secara automatik atau mengganggu.
Pastikan catatan anda menghormati pengguna: Jangan gunakan bahasa, imej atau video yang tidak sesuai atau menyinggung.
Hanya siarkan pautan kepada laman web yang anda percayai: Sistem tidak membenarkan pautan yang menghala kepada perisian hasad, virus, pancingan data atau bahan pornografi.
Barangan dan perkhidmatan terkawal: Anda boleh menggunakan catatan jika anda menawarkan produk atau perkhidmatan dalam industri terkawal tetapi jangan sertakan kandungan tentang produk tersebut. Industri ini biasanya termasuk perkhidmatan dewasa, arak, tembakau, produk farmaseutikal, dadah rekreasi, peranti kesihatan dan perubatan, perkhidmatan yang berkaitan dengan perjudian, bunga api, senjata dan perkhidmatan kewangan.
Pastikan catatan anda mesra keluarga: Jangan siarkan kandungan tidak senonoh berunsur seks atau yang eksplisit.
Tambahkan butiran yang lengkap dan berkaitan: Sertakan tajuk yang deskriptif, masa mula dan tamat acara serta maklumat tawaran.