ビジネス プロフィールに投稿すると、お知らせ、特典、最新情報、イベントの詳細を Google 検索と Google マップでユーザーに直接共有できます。ビジネス プロフィールで最新のビジネス情報を確認できるようにすることで、ユーザーの来店を促進できます。
ビジネス プロフィールに投稿すると、次のメリットがあります。
- 最新情報を共有して、カスタマー エクスペリエンスを向上させることができる。
- セール、特別企画、イベント、ニュース、特典などを宣伝できる。
- 写真や動画を添えた投稿で、ユーザーとつながることができる。
投稿にはテキスト、写真、動画を含めることができます。投稿は、次の場所に表示されます。
- モバイルの場合は、Google 検索と Google マップのビジネス プロフィールに表示される [最新情報] または [概要] タブ。
- パソコンの場合は、Google 検索と Google マップのビジネス プロフィールに表示される [オーナー] セクション。
- モバイルのビジネス プロフィールに直接追加される注目の投稿。
イベント、お得情報、特別企画に関する投稿が、モバイルのビジネス プロフィールに自動的に表示されることがあります。おすすめの投稿は、Facebook や Instagram などのソーシャル メディア チャンネルから、またはビジネス プロフィールで作成した投稿から取得されます。
ヒント:
- この機能は現在、米国、英国、カナダ、オーストラリア、ニュージーランドにおいて 1 か所のみで営業している飲食店向けに、英語でのみご利用いただけます。
- 注目の投稿が利用可能な場合、モバイルのビジネス プロフィールでは、クチコミの場所に注目の投稿が表示されます。クチコミは、ビジネスの評価をタップするか、[クチコミ] タブを開いて確認できます。
重要: 投稿の説明に電話番号が含まれていると、不承認になる場合があります。プロフィールに電話番号を追加するには、ビジネス プロフィールの編集に関する記事をご覧ください。
次のような種類の投稿を作成し、カスタマイズできます。
- 最新情報: ビジネスに関する情報を共有できます。
- 説明、写真、動画のほか、リンク付きの操作ボタンを追加することもできます。ユーザーがこのボタンを選択すると、予約、オンライン注文、詳細情報の確認などの操作を完了できるウェブサイトが開きます。
- 特典: プロモーション セールやビジネスのお得情報などの情報を発信できます。
- タイトル、日付、時刻を指定する必要があります。これにより、投稿に [特典を表示] ボタンが自動的に追加されます。説明、写真、動画、クーポンコード、リンク、利用規約を追加することもできます。
- イベント: ビジネス拠点でのイベントを宣伝できます。
- タイトル、開始日と終了日、開始時刻と終了時刻を追加します。開始時刻または終了時刻を指定しない場合、イベントは期間中 24 時間続くものとして表示されます。説明、写真、動画、操作ボタンを追加することもできます。
ヒント: 6 か月が経過した投稿は、期間が設定されていなければアーカイブされます。
投稿を作成する
- ビジネス プロフィールに移動します。
- [投稿]
[投稿を追加] を選択します。
- 投稿の種類を次の中から選択します。
- 最新情報
- 特典
- イベント
- 投稿に追加する要素を選択します。
- 詳細を追加するには、[
ボタン] や [
- 詳細を追加するには、[
- 投稿の情報を追加します。
- 投稿を後で公開するようにスケジュールを設定する場合は、[この投稿の送信をスケジュールする] をオンにして、投稿を公開する日時を選択します。
- 投稿を定期的に公開する場合は、[繰り返し] プルダウン メニューから、投稿を表示する頻度（毎週、毎月、カスタム スケジュールなど）を選択します。
- 公開の準備ができたら、右下の [投稿] を選択します。
- 複数のビジネス プロフィールに投稿する場合は、投稿を共有するプロフィールを選択し、[投稿] を選択します。
- 1 つのプロフィールで投稿を共有する場合は、[スキップ] を選択します。
[投稿を追加] を選択します。
ボタン] や [ヒント: 投稿の質を高めるには、わかりやすいタイトル、開始日と終了日、その他の関連情報などの詳細を追加します。詳細情報に変更があった場合は、いつでも投稿を編集して情報を最新の状態に保つことができます。
投稿を編集または削除する
公開した投稿は編集または削除できます。
- ビジネス プロフィールに移動します。
- [投稿] を選択します。
- 編集または削除する投稿の右側で、次の操作を行います。
- 投稿を編集するには、その他アイコン
- 投稿を削除するには、その他アイコン
- 投稿を編集するには、その他アイコン
投稿のステータス
投稿が公開されると、審査が実施され、Google の投稿に関するコンテンツ ポリシーに準拠しているかどうかが確認されます。投稿がユーザーに表示されるかどうかは、投稿のステータスによって次のように異なります。
- 公開中: 投稿は公開されており、Google 検索と Google マップに表示されます。
- 審査待ち: 投稿は Google 検索や Google マップに表示されていません。アップロードまたは処理の途中か、プロフィールのオーナー確認が完了していません。
- 不承認: 投稿は Google 検索や Google マップに表示されません。ステータスの横にある疑問符アイコンから、この投稿が違反しているコンテンツ ポリシーを確認できます。
投稿の質を高めるためのヒント
- プロフェッショナルな印象を与える: 誤字脱字、余分な文字、付加価値のないテキスト、自動生成コンテンツ、閲覧の妨げとなるコンテンツが含まれないようにします。
- 敬意をもって投稿する: 不適切または攻撃的な表現、画像、動画は使用しないでください。
- 信頼できるウェブサイトへのリンクのみを投稿する: マルウェア、ウイルス、フィッシング、またはポルノへのリンクは許可されません。
- 規制対象の商品やサービス: 規制対象の業界で商品やサービスを提供する場合、投稿の使用は許可されますが、商品に関するコンテンツを含めることはできません。通常、規制対象の業界には、成人向けサービス、アルコール、タバコ、医薬品、危険ドラッグ、健康機器および医療機器、ギャンブル サービス、花火、武器、金融サービスが含まれます。
- ファミリー向けの投稿を心がける: 性的なものを暗示する、または露骨な表現を含むコンテンツを投稿しないでください。
- 詳細で関連性のある情報を追加する: わかりやすいタイトル、イベントの開始時間と終了時間、特典情報を含めます。