Όταν δημοσιεύετε ενημερώσεις στο Επιχειρηματικό προφίλ σας, μπορείτε να μοιράζεστε ανακοινώσεις, προσφορές, ενημερώσεις και λεπτομέρειες για εκδηλώσεις απευθείας με τους πελάτες σας στην Αναζήτηση και στους Χάρτες.
Όταν οι πελάτες βρίσκουν τις πιο πρόσφατες πληροφορίες και ενημερώσεις της επιχείρησής σας, μπορούν να λαμβάνουν καλύτερες αποφάσεις κατά την περιήγησή τους. Όταν δημοσιεύετε περιεχόμενο στο Επιχειρηματικό προφίλ σας, μπορείτε να κάνετε τα εξής:
- Βελτιώστε την εμπειρία των πελατών σας, παρέχοντας ενημερωμένες πληροφορίες.
- Προωθούνται οι πωλήσεις, οι ειδικές προσφορές, οι εκδηλώσεις, τα νέα και οι εκπτώσεις σας.
- Αλληλεπιδράτε με τους πελάτες σας μέσω αναρτήσεων με βίντεο και φωτογραφίες.
Σχετικά με τις αναρτήσεις για το Επιχειρηματικό προφίλ σας
Οι αναρτήσεις μπορούν να περιλαμβάνουν κείμενο, φωτογραφίες ή βίντεο που είναι ορατά στους πελάτες στα εξής σημεία:
- Στις καρτέλες "Ενημερώσεις" ή "Επισκόπηση" του Επιχειρηματικού προφίλ σε κινητό, τόσο στην Αναζήτηση όσο και στους Χάρτες
- Στην ενότητα "Από τον κάτοχο" του Επιχειρηματικού προφίλ σε υπολογιστή, τόσο στην Αναζήτηση όσο και στους Χάρτες.
- Επιλεγμένες αναρτήσεις που προστίθενται απευθείας στο Επιχειρηματικό προφίλ σας σε κινητό.
Η Google ενδέχεται να εμφανίζει αναρτήσεις σχετικά με συμβάντα, προσφορές και ειδικές προσφορές απευθείας στο Επιχειρηματικό προφίλ σας σε κινητά. Αυτές οι επιλεγμένες αναρτήσεις προέρχονται από τα κανάλια μέσων κοινωνικής δικτύωσης που χρησιμοποιείτε, όπως το Facebook και το Instagram ή από αναρτήσεις που έχετε δημιουργήσει στο Επιχειρηματικό προφίλ σας.
Συμβουλές:
- Αυτή η λειτουργία είναι προς το παρόν διαθέσιμη στα Αγγλικά για επιλεγμένα εστιατόρια και μπαρ στις ΗΠΑ, το Ηνωμένο Βασίλειο, τον Καναδά, την Αυστραλία και τη Νέα Ζηλανδία.
- Όταν οι επιλεγμένες αναρτήσεις είναι διαθέσιμες, οι πελάτες τις βρίσκουν αντί για τις αξιολογήσεις στο Επιχειρηματικό προφίλ σας σε κινητό. Θα εξακολουθούν να έχουν πρόσβαση στις αξιολογήσεις, πατώντας την αξιολόγηση με αστέρι της επιχείρησής σας ή ανατρέχοντας στην καρτέλα Αξιολογήσεις.
Κατανόηση των διαφορετικών τύπων αναρτήσεων
Σημαντικό: Οι αναρτήσεις που περιλαμβάνουν αριθμό τηλεφώνου στην περιγραφή της ανάρτησης ενδέχεται να απορριφθούν. Για να προσθέσετε επιπλέον αριθμούς τηλεφώνου στο προφίλ σας, μάθετε περισσότερα σχετικά με τις αλλαγές στο Επιχειρηματικό προφίλ σας.
Μπορείτε να δημιουργήσετε και να προσαρμόσετε διαφορετικούς τύπους αναρτήσεων, όπως:
- Προσφορές: Παρέχετε εκπτώσεις προώθησης ή προσφορές από την επιχείρησή σας. Απαιτείται τίτλος, ημερομηνίες και ώρα. Με αυτόν τον τρόπο, συμπεριλαμβάνεται αυτόματα ένα κουμπί "Προβολή προσφοράς" στην ανάρτηση. Μπορείτε, επίσης, να συμπεριλάβετε μια φωτογραφία, ένα βίντεο, μια περιγραφή, έναν κωδικό κουπονιού, έναν σύνδεσμο και τους όρους και τις προϋποθέσεις.
- Ενημερώσεις: Καταχωρίστε γενικές πληροφορίες σχετικά με την επιχείρησή σας. Μπορείτε να συμπεριλάβετε φωτογραφία, βίντεο, περιγραφή και κουμπί ενεργειών.
- Εκδηλώσεις: Προωθήστε μια εκδήλωση της επιχείρησής σας. Απαιτείται τίτλος, ημερομηνίες και ώρα. Αν δεν συμπεριλάβετε ώρες έναρξης και λήξης, το σύστημα θα επιλέξει από προεπιλογή τις 24 ώρες κατά την ημερομηνία της ανάρτησης. Μπορείτε επίσης να συμπεριλάβετε φωτογραφίες ή βίντεο, μια περιγραφή, καθώς και ένα κουμπί ενεργειών.
Συμβουλή: Οι αναρτήσεις που είναι παλαιότερες των 6 μηνών αρχειοθετούνται, εκτός αν έχει οριστεί ένα εύρος ημερομηνιών.
Δημιουργία ανάρτησης
- Μεταβείτε στο Επιχειρηματικό προφίλ σας.
- Επιλέξτε Προσθήκη ενημέρωσης.
- Από την καρτέλα Προσθήκη ενημέρωσης, επιλέξτε τον τύπο ανάρτησης:
- Ενημέρωση
- Προσφορά
- Συμβάν
- Επιλέξτε τα στοιχεία που θέλετε να προσθέσετε στην ανάρτησή σας.
- Παράδειγμα: Φωτογραφίες, βίντεο, περιγραφή κειμένου ή κουμπί.
- Προσθέστε πληροφορίες για την ανάρτησή σας.
- Δημοσιεύστε ή κάντε προεπισκόπηση της ανάρτησής σας:
- Για να δημοσιεύσετε την ανάρτησή σας: Κάτω δεξιά, επιλέξτε Ανάρτηση.
- Για να δείτε μια προεπισκόπηση των αλλαγών σας: Επιλέξτε Προεπισκόπηση.
- Αν χρειάζεστε περισσότερες αλλαγές:
- Επάνω αριστερά, επιλέξτε Πίσω
.
- Επεξεργαστείτε το πρόχειρο μέχρι να είναι έτοιμο για δημοσίευση.
- Επάνω αριστερά, επιλέξτε Πίσω
Συμβουλή: Για να βελτιώσετε τις αναρτήσεις σας, μπορείτε να προσθέσετε λεπτομέρειες, όπως περιγραφικό τίτλο, ημερομηνία έναρξης και λήξης και άλλες σχετικές πληροφορίες.
Επεξεργασία ή διαγραφή ανάρτησης
Μπορείτε να επεξεργαστείτε ή να διαγράψετε μια ανάρτηση, πριν ή μετά τη δημοσίευσή της.
- Μεταβείτε στο Επιχειρηματικό προφίλ σας.
- Στην ενότητα Ενημερώσεις, επιλέξτε Προβολή όλων.
- Βρείτε την ανάρτηση που θέλετε να επεξεργαστείτε ή να διαγράψετε
- Για να επεξεργαστείτε μια ανάρτηση, επιλέξτε το στοιχείο Περισσότερα
Επεξεργασία.
- Για να διαγράψετε μια ανάρτηση, επιλέξτε το στοιχείο Περισσότερα
Διαγραφή
- Για να επεξεργαστείτε μια ανάρτηση, επιλέξτε το στοιχείο Περισσότερα
Κατανόηση της κατάστασης της ανάρτησής σας
Αφού δημοσιεύσετε την ανάρτησή σας, η Google την ελέγχει για να διασφαλίσει ότι συμμορφώνεται με την πολιτική περιεχομένου. Η ορατότητα της ανάρτησής σας στους πελάτες εξαρτάται από την κατάστασή της:
- Δημοσιευμένη: Η ανάρτηση είναι δημόσια και εμφανίζεται στην Αναζήτηση και στους Χάρτες.
- Σε εκκρεμότητα: Η ανάρτηση δεν εμφανίζεται στην Αναζήτηση ή στους Χάρτες. Βρίσκεται είτε στο στάδιο μεταφόρτωσης είτε στο στάδιο επεξεργασίας ή το προφίλ σας δεν έχει επαληθευτεί.
- Δεν έχει εγκριθεί: Η ανάρτηση δεν εμφανίζεται στην Αναζήτηση ή στους Χάρτες. Το ερωτηματικό δίπλα στην κατάσταση υποδεικνύει ποια πολιτική περιεχομένου παραβαίνει η ανάρτηση.
Βελτιώστε τις αναρτήσεις σας
- Βεβαιωθείτε ότι είναι το περιεχόμενο επαγγελματικό: Αποφύγετε λανθασμένη ορθογραφία, επιπλέον χαρακτήρες, κείμενο που δεν προσθέτει αξία και περιεχόμενο που δημιουργείται αυτόματα ή αποσπά την προσοχή.
- Οι αναρτήσεις σας θα πρέπει να σέβονται το κοινό στο οποίο απευθύνονται: Αποφύγετε την ανάρμοστη ή προσβλητική γλώσσα, καθώς και τις αντίστοιχες εικόνες ή βίντεο.
- Δημοσιεύστε μόνο συνδέσμους προς ιστοτόπους που εμπιστεύεστε: Το σύστημα δεν επιτρέπει συνδέσμους που οδηγούν σε κακόβουλα προγράμματα, ιούς, ηλεκτρονικό ψάρεμα (phishing) ή πορνογραφικό υλικό.
- Ελεγχόμενα αγαθά και υπηρεσίες: Αν προσφέρετε προϊόντα ή υπηρεσίες σε έναν ελεγχόμενο κλάδο, επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε αναρτήσεις. Ωστόσο, δεν μπορείτε να δημοσιεύετε περιεχόμενο σχετικό με τα προϊόντα. Οι ελεγχόμενοι κλάδοι αφορούν συνήθως σε υπηρεσίες για ενηλίκους, αλκοόλ, προϊόντα καπνού και φαρμακευτικά προϊόντα, ναρκωτικά ψυχαγωγικής χρήσης, συσκευές υγείας και ιατρικές συσκευές, υπηρεσίες που σχετίζονται με τα τυχερά παιχνίδια, πυροτεχνήματα, όπλα και χρηματοοικονομικές υπηρεσίες.
- Οι αναρτήσεις σας θα πρέπει να είναι κατάλληλες για όλη την οικογένεια: Μην δημοσιεύετε σεξουαλικά προκλητικό ή άσεμνο περιεχόμενο.
- Προσθέστε πλήρεις και σχετικές λεπτομέρειες: Συμπεριλάβετε πληροφορίες όπως έναν περιγραφικό τίτλο, τις ώρες έναρξης και λήξης του συμβάντος και λεπτομέρειες της προσφοράς.