Sie können in Ihrem Unternehmensprofil Beiträge veröffentlichen, um potenzielle Kund*innen in der Google Suche und auf Google Maps direkt über Neuigkeiten, Angebote oder Veranstaltungen zu informieren. Wenn sie in Ihrem Unternehmensprofil die neuesten Informationen zu Ihrem Geschäft sehen, fällt es ihnen leichter, sich für einen Besuch bei Ihnen zu entscheiden.
Mit Beiträgen in Ihrem Unternehmensprofil können Sie:
- Aktuelle Informationen teilen und die Kommunikation mit Kund*innen verbessern
- Auf Rabatte, Aktionen, Veranstaltungen, Neuigkeiten und Angebote hinweisen
- Mit Ihren Kund*innen in Kontakt treten, indem Sie Beiträge mit Fotos und Videos posten
Beiträge können Text, Fotos oder Videos enthalten. Sie sind hier zu sehen:
- Auf Mobilgeräten auf den Tabs „Aktuelle Informationen“ oder „Übersicht“ des Unternehmensprofils in der Google Suche und auf Google Maps.
- Auf Computern im Bereich „Vom Inhaber“ des Unternehmensprofils in der Google Suche und auf Google Maps
- In ausgewählten Beiträgen, die direkt Ihrem Unternehmensprofil auf Ihrem Mobilgerät hinzugefügt werden
Beiträge zu Veranstaltungen oder Angeboten werden in Ihrem Unternehmensprofil auf Mobilgeräten möglicherweise automatisch angezeigt. Diese ausgewählten Beiträge stammen aus Ihren Social-Media-Kanälen wie Facebook und Instagram oder aus Beiträgen, die Sie selbst in Ihrem Unternehmensprofil erstellt haben.
Hinweis:
- Diese Funktion ist derzeit nur auf Englisch für Unternehmen in der Lebensmittel- und Gastronomiebranche mit einem einzigen Standort in den USA, im Vereinigten Königreich, in Kanada, Australien und Neuseeland verfügbar.
- Wenn ausgewählte Beiträge verfügbar sind, sehen Kund*innen diese auf Mobilgeräten in Ihrem Unternehmensprofil anstelle von Rezensionen. Sie können weiterhin auf Rezensionen zugreifen, indem sie auf die Sternebewertung Ihres Unternehmens tippen oder den Tab „Rezensionen“ aufrufen.
Wichtig: Beiträge mit einer Telefonnummer in der Beitragsbeschreibung werden unter Umständen abgelehnt. Informationen dazu, wie Sie Ihrem Unternehmensprofil zusätzliche Telefonnummern hinzufügen, finden Sie in diesem Artikel.
Sie können folgende Arten von Beiträgen erstellen und anpassen:
- Aktuelles: Teilen Sie Neuigkeiten und Wissenswertes über Ihr Unternehmen.
- Sie können eine Beschreibung, ein Foto oder Video und eine Aktionsschaltfläche mit einem Link hinzufügen. Der Button sollte Kund*innen zu einer Website weiterleiten, auf der sie die Aktion ausführen können, z. B. eine Reise buchen, online bestellen oder weitere Informationen abrufen.
- Angebote: Solche Beiträge können Werbeaktionen oder Angebote Ihres Unternehmens betreffen.
- Dafür sind ein Titel, Datumsangaben und eine Uhrzeit erforderlich. In den Beitrag wird automatisch der Button „Angebot ansehen“ eingefügt. Sie können auch eine Beschreibung, ein Foto, ein Video, einen Gutscheincode, einen Link und Nutzungsbedingungen einfügen.
- Veranstaltungen: Damit bewerben Sie ein Event Ihres Unternehmens.
- Geben Sie einen Titel, Start- und Enddatum sowie Uhrzeiten ein. Wenn Sie keine Uhrzeit für Beginn oder Ende angeben, wird die Veranstaltung an den jeweiligen Tagen als ganztägig angezeigt. Sie können auch eine Beschreibung, ein Foto oder Video und eine Aktionsschaltfläche einfügen.
Hinweis: Beiträge, die älter als sechs Monate sind, werden archiviert, sofern Sie keinen Zeitraum angegeben haben.
Beitrag erstellen
- Rufen Sie Ihr Unternehmensprofil auf.
- Wählen Sie Beiträge
Beitrag hinzufügen aus.
- Wählen Sie den Beitragstyp aus:
- Aktuelles
- Angebot
- Veranstaltung
- Wählen Sie die Elemente aus, die Sie dem Beitrag hinzufügen möchten.
- Falls Sie weitere Details hinzufügen möchten, wählen Sie eine der verfügbaren Optionen aus, z. B.
Button oder
- Falls Sie weitere Details hinzufügen möchten, wählen Sie eine der verfügbaren Optionen aus, z. B.
- Geben Sie den Text ein.
- Wenn Sie den Beitrag später veröffentlichen möchten, aktivieren Sie Diesen Beitrag planen und wählen Sie das gewünschte Datum und die gewünschte Uhrzeit aus.
- Falls Sie ihn regelmäßig veröffentlichen möchten, wählen Sie im Drop-down-Menü „Wiederholungen“ aus, wie oft Ihr Beitrag erscheinen soll, z. B. wöchentlich, monatlich oder nach einem benutzerdefinierten Zeitplan.
- Wenn der Beitrag veröffentlicht werden kann, wählen Sie rechts unten Veröffentlichen aus.
- Falls Sie einen Beitrag in mehreren Unternehmensprofilen veröffentlichen möchten, wählen Sie die entsprechenden Profile aus und klicken Sie dann auf Veröffentlichen.
- Wenn Sie den Beitrag nur in einem Profil teilen möchten, wählen Sie Überspringen aus.
Beitrag hinzufügen aus.
Button oder Tipp: Sie können Ihre Beiträge mit Details wie einem aussagekräftigen Titel, Start- und Enddatum sowie anderen relevanten Informationen verbessern. Wenn sich etwas ändert, können Sie einen Beitrag jederzeit bearbeiten, um die Informationen auf dem neuesten Stand zu halten.
Beitrag bearbeiten oder löschen
Sie können einen Beitrag nach der Veröffentlichung bearbeiten oder löschen.
- Rufen Sie Ihr Unternehmensprofil auf.
- Wählen Sie Beiträge aus.
- Rechts neben dem Beitrag, den Sie bearbeiten oder löschen möchten:
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Status von Beiträgen
Nachdem Sie einen Beitrag veröffentlicht haben, wird er von Google überprüft, um sicherzustellen, dass er unseren Inhaltsrichtlinien für Beiträge entspricht. Die Sichtbarkeit Ihres Beitrags für Kund*innen hängt vom Status ab:
- Live: Der Beitrag ist öffentlich und wird in der Google Suche und auf Google Maps angezeigt.
- Ausstehend: Ein Beitrag mit diesem Status wird nicht in der Google Suche oder auf Google Maps angezeigt. Er wird entweder gerade hochgeladen oder verarbeitet, oder Ihr Profil ist nicht bestätigt.
- Nicht freigegeben: Der Beitrag wird weder in der Google Suche noch auf Google Maps angezeigt. Über das Fragezeichen neben dem Status sehen Sie, gegen welche Inhaltsrichtlinien der Beitrag verstößt.
Tipps zur Verbesserung Ihrer Beiträge
- Professionell bleiben: Vermeiden Sie Rechtschreibfehler, zusätzliche Zeichen, Text ohne Mehrwert sowie automatisch generierte oder ablenkende Inhalte.
- Respektvoller Umgang: Unangemessene oder anstößige Sprache, Bilder oder Videos sind zu vermeiden.
- Nur Links zu vertrauenswürdigen Websites: Das System lässt keine Links zu Seiten mit Malware, Viren, Phishing oder pornografischem Material zu.
- Waren oder Dienstleistungen, die gesetzlichen Beschränkungen unterliegen: Wenn Sie Produkte oder Dienstleistungen in einer Branche anbieten, für die gesetzliche Beschränkungen gelten, dürfen Sie Beiträge verfassen, aber keine Inhalte mit Bezug zu den Produkten selbst posten. Zu diesen Branchen gehören in der Regel Dienstleistungen für Erwachsene, Alkohol, Tabak, pharmazeutische Produkte, Drogen, Gesundheits- und Medizinprodukte, Glücksspieldienste, Feuerwerkskörper, Waffen und Finanzdienstleistungen.
- Familienfreundliche Beiträge: Die geposteten Inhalte dürfen nicht sexuell anzüglich oder pornografisch sein.
- Vollständige und relevante Details hinzufügen: Fügen Sie einen aussagekräftigen Titel, Beginn und Ende einer Veranstaltung bzw. Angebotsinformationen hinzu.
