Beiträge in Ihrem Unternehmensprofil erstellen und verwalten

Sie können in Ihrem Unternehmensprofil Beiträge posten, um Ankündigungen, Angebote, Updates und Veranstaltungsdetails direkt mit Ihren Kunden in der Google Suche und auf Google Maps zu teilen. Wenn potenzielle Kunden die neuesten Informationen zu Ihrem Unternehmen in Ihrem Unternehmensprofil finden, können sie sich leichter für einen Besuch entscheiden.

Mit Beiträgen in Ihrem Unternehmensprofil haben Sie folgende Möglichkeiten:

Aktuelle Informationen teilen und Kundenzufriedenheit verbessern
auf Rabatte, Aktionen, Veranstaltungen, Neuigkeiten und Angebote hinzuweisen.
Sie können mit Ihren Kunden in Kontakt treten, indem Sie Beiträge mit Fotos und Videos posten.

Beiträge für Ihr Unternehmensprofil

Beiträge können Text, Fotos oder Videos enthalten und sind für Kunden an folgenden Stellen sichtbar:

Auf den Tabs „Aktuelle Informationen“ oder „Übersicht“ des Unternehmensprofils auf Mobilgeräten in der Google Suche und auf Google Maps.
Am Computer im Bereich „Vom Inhaber“ des Unternehmensprofils in der Google Suche und auf Google Maps
Vorgestellte Beiträge, die direkt in Ihrem Unternehmensprofil auf Mobilgeräten hinzugefügt werden.

Beiträge zu Veranstaltungen oder Angeboten werden in Ihrem Unternehmensprofil auf Mobilgeräten möglicherweise automatisch angezeigt. Diese vorgestellten Beiträge stammen aus Ihren Social-Media-Kanälen wie Facebook und Instagram oder aus Beiträgen, die Sie in Ihrem Unternehmensprofil erstellt haben.

Tipps:

Diese Funktion ist derzeit nur auf Englisch für Unternehmen in der Lebensmittel- und Gastronomiebranche mit einem Standort in den USA, im Vereinigten Königreich, in Kanada, Australien und Neuseeland verfügbar.
Wenn vorgestellte Beiträge verfügbar sind, werden sie Kunden in Ihrem Unternehmensprofil auf Mobilgeräten anstelle von Rezensionen angezeigt. Sie können weiterhin auf Rezensionen zugreifen, indem sie auf die Sternebewertung Ihres Unternehmens tippen oder den Tab „Rezensionen“ aufrufen.

Verschiedene Arten von Beiträgen

Wichtig: Beiträge mit einer Telefonnummer in der Beitragsbeschreibung werden unter Umständen abgelehnt. Wie Sie Ihrem Unternehmensprofil zusätzliche Telefonnummern hinzufügen, können Sie in diesem Artikel nachlesen.

Sie können die folgenden Arten von Beiträgen erstellen und anpassen:

Aktuelle Informationen: Geben Sie Informationen zu Ihrem Unternehmen an.
- Sie können eine Beschreibung, ein Foto oder Video und eine Aktionsschaltfläche mit einem Link hinzufügen. Die Schaltfläche sollte Kunden zu einer Website weiterleiten, auf der sie die Aktion ausführen können, z. B. eine Buchung vornehmen, online bestellen oder weitere Informationen aufrufen.
Angebote: In solchen Beiträgen können Sie über Werbeaktionen oder Angebote Ihres Unternehmens informieren.
- Dafür sind ein Titel, Datumsangaben und eine Uhrzeit erforderlich. Dem Beitrag wird automatisch die Schaltfläche „Angebot ansehen“ hinzugefügt. Sie können auch eine Beschreibung, ein Foto, ein Video, einen Gutscheincode, einen Link und Nutzungsbedingungen einfügen.
Veranstaltungen: Damit machen Sie Werbung für eine Veranstaltung Ihres Unternehmens.
- Geben Sie einen Titel sowie Start- und Enddatum und ‑uhrzeit ein. Wenn Sie keine Start- oder Endzeit angeben, sollte die Veranstaltung an den Veranstaltungsdaten 24 Stunden lang angezeigt werden. Sie können auch eine Beschreibung, ein Foto oder Video und eine Aktionsschaltfläche einfügen.

Hinweis: Beiträge, die älter als sechs Monate sind, werden archiviert, sofern Sie keinen Zeitraum angegeben haben.

Beitrag erstellen

Rufen Sie Ihr Unternehmensprofil auf.
Wählen Sie Beiträge Beitrag hinzufügen aus.
Wählen Sie den Beitragstyp aus:
- Aktualisieren
- Angebot
- Event
Wählen Sie die Elemente aus, die Sie dem Beitrag hinzufügen möchten.
- Wenn Sie weitere Details hinzufügen möchten, wählen Sie die verfügbaren Optionen aus, z. B. Schaltfläche oder Gutscheincode.
Fügen Sie Informationen für Ihren Beitrag hinzu.
Wenn Sie bereit sind, den Beitrag zu veröffentlichen, wählen Sie rechts unten Posten aus.

Tipp: Sie können Ihre Beiträge mit Details wie einem aussagekräftigen Titel, Start- und Enddatum sowie anderen relevanten Informationen verbessern. Wenn sich Details ändern, können Sie einen Beitrag jederzeit bearbeiten, um die Informationen auf dem neuesten Stand zu halten.

Beiträge bearbeiten oder löschen

Sie können einen Beitrag nach der Veröffentlichung bearbeiten oder löschen.

Rufen Sie Ihr Unternehmensprofil auf.
Wählen Sie Beiträge aus.
Rechts neben dem Beitrag, den Sie bearbeiten oder löschen möchten:
- Zum Bearbeiten eines Beitrags tippen Sie auf „Mehr“ Bearbeiten.
- Wenn Sie einen Beitrag löschen möchten, tippen Sie auf „Mehr“ Löschen.

Status von Beiträgen

Nachdem Sie Ihren Beitrag veröffentlicht haben, wird er von Google überprüft, um sicherzustellen, dass er unseren Inhaltsrichtlinien für Beiträge entspricht. Die Sichtbarkeit Ihres Beitrags für Kunden hängt vom Status ab:

Live: Der Beitrag ist öffentlich und wird in der Google Suche und auf Google Maps angezeigt.
Ausstehend: Ein Beitrag mit diesem Status wird nicht in der Google Suche oder auf Google Maps angezeigt. Er wird entweder gerade hochgeladen oder verarbeitet, oder Ihr Profil ist nicht bestätigt.
Nicht freigegeben: Der Beitrag wird weder in der Google Suche noch auf Google Maps angezeigt. Über das Fragezeichen neben dem Status wird angezeigt, gegen welche Inhaltsrichtlinien der Beitrag verstößt.

Beiträge verbessern

Professionell bleiben: Vermeiden Sie Rechtschreibfehler, zusätzliche Zeichen, Text ohne Mehrwert sowie automatisch generierte oder ablenkende Inhalte.
Respektvoller Umgang: Unangemessene oder anstößige Formulierungen, Bilder oder Videos sind zu vermeiden.
Nur Links zu vertrauenswürdigen Websites: Das System erlaubt keine Links zu Seiten mit Malware, Viren, Phishing oder pornografischem Material.
Regulierte Waren und Dienstleistungen: Wenn Sie Produkte oder Dienstleistungen in einer Branche anbieten, für die gesetzliche Beschränkungen gelten, dürfen Sie Beiträge verfassen, aber keine Inhalte mit Bezug zu den Produkten selbst posten. Zu diesen Branchen gehören in der Regel Dienstleistungen für Erwachsene, Alkohol, Tabak, pharmazeutische Produkte, Drogen, Gesundheits- und Medizinprodukte, Glücksspieldienste, Feuerwerkskörper, Waffen und Finanzdienstleistungen.
Familienfreundliche Beiträge: Die geposteten Inhalte dürfen nicht sexuell anzüglich oder pornografisch sein.
Vollständige und relevante Details hinzufügen: Fügen Sie einen aussagekräftigen Titel, Beginn und Ende des Termins sowie Angebotsinformationen hinzu.