Beiträge in Ihrem Unternehmensprofil erstellen und verwalten

Sie können in Ihrem Unternehmensprofil aktuelle Informationen posten, um Ankündigungen, Angebote, Neuigkeiten und Veranstaltungsdetails direkt mit Ihren Kunden in der Google Suche und auf Google Maps zu teilen. Wenn Kunden die neuesten Informationen zu Ihrem Unternehmen in Ihrem Unternehmensprofil sehen, können sie leichter entscheiden, ob sie Ihr Unternehmen besuchen möchten.

Mit Beiträgen in Ihrem Unternehmensprofil haben Sie folgende Möglichkeiten:

  • Geben Sie aktuelle Informationen an und verbessern Sie die Kundenzufriedenheit.
  • auf Rabatte, Aktionen, Veranstaltungen, Neuigkeiten und Angebote hinzuweisen.
  • Sie können mit Ihren Kunden über Beiträge mit Fotos und Videos in Kontakt treten.

Beiträge für Ihr Unternehmensprofil

Beiträge können Text, Fotos oder Videos enthalten und Kunden finden sie hier:

  • Auf den Tabs „Aktuelle Informationen“ oder „Übersicht“ des Unternehmensprofils auf Mobilgeräten in der Google Suche und auf Google Maps
  • Am Computer im Bereich „Vom Inhaber“ des Unternehmensprofils in der Google Suche und auf Google Maps
  • Vorgestellte Beiträge, die auf Mobilgeräten direkt zu Ihrem Unternehmensprofil hinzugefügt werden.

Beiträge zu Veranstaltungen, Angeboten oder Sonderangeboten werden auf Mobilgeräten möglicherweise automatisch in Ihrem Unternehmensprofil angezeigt. Diese angezeigten Beiträge stammen aus Ihren Social-Media-Kanälen wie Facebook und Instagram oder aus Beiträgen, die Sie in Ihrem Unternehmensprofil erstellt haben.

Tipps:

  • Diese Funktion ist derzeit auf Englisch für Unternehmen aus der Lebensmittel- und Gastronomiebranche mit nur einem Standort in den USA, im Vereinigten Königreich, in Kanada, Australien und Neuseeland verfügbar.
  • Wenn vorgestellte Beiträge verfügbar sind, werden sie auf Mobilgeräten anstelle von Rezensionen in Ihrem Unternehmensprofil angezeigt. Nutzer können weiterhin auf Rezensionen zugreifen, indem sie auf die Bewertung Ihres Unternehmens tippen oder den Tab „Rezensionen“ aufrufen.

Die verschiedenen Arten von Beiträgen

Wichtig: Beiträge mit einer Telefonnummer in der Beitragsbeschreibung werden unter Umständen abgelehnt. Wenn Sie Ihrem Profil weitere Telefonnummern hinzufügen möchten, finden Sie hier weitere Informationen zu Änderungen an Ihrem Unternehmensprofil.

Sie können folgende Arten von Beiträgen erstellen und anpassen:

  • Angebote: In solchen Beiträgen können Sie über Werbeaktionen oder Angebote Ihres Unternehmens informieren. Sie müssen einen Titel, Datumsangaben und eine Uhrzeit angeben. Dem Beitrag wird automatisch die Schaltfläche „Angebot anzeigen“ hinzugefügt. Sie können auch ein Foto oder Video, eine Beschreibung, einen Gutscheincode, einen Link und Nutzungsbedingungen einfügen.
  • Aktuelle Informationen: Geben Sie Informationen zu Ihrem Unternehmen an. Sie können ein Foto oder Video, eine Beschreibung und eine Aktionsschaltfläche einfügen.
  • Veranstaltungen: Damit machen Sie Werbung für eine Veranstaltung Ihres Unternehmens. Fügen Sie einen Titel, ein Start- und ein Enddatum sowie eine Uhrzeit hinzu. Wenn Sie keine Start- oder Endzeit angeben, wird der Beitrag automatisch so konfiguriert, dass er am Tag der Veröffentlichung für 24 Stunden sichtbar ist. Sie können ein Foto oder Video, eine Beschreibung und eine Aktionsschaltfläche einfügen.

Hinweis: Beiträge, die älter als sechs Monate sind, werden archiviert, sofern Sie keinen Zeitraum angegeben haben.

Beitrag erstellen

  1. Rufen Sie Ihr Unternehmensprofil auf.
  2. Wählen Sie Beitrag hinzufügen aus.
  3. Wählen Sie auf dem Tab „Beitrag hinzufügen“ den Beitragstyp aus:
    • Aktualisieren
    • Angebot
    • Event
  4. Wählen Sie die Elemente aus, die Sie dem Beitrag hinzufügen möchten.
    • Beispiele: Fotos, Videos, Textbeschreibungen oder Schaltflächen.
  5. Fügen Sie Informationen zu Ihrem Beitrag hinzu.
  6. Vorschau des Beitrags ansehen oder Beitrag veröffentlichen:
    • Beitrag veröffentlichen: Wählen Sie rechts unten Veröffentlichen aus.
    • Wenn Sie sich eine Vorschau der Änderungen ansehen möchten, wählen Sie Vorschau aus.
    • Wenn Sie weitere Änderungen vornehmen möchten:
      1. Wählen Sie links oben „Zurück“ Zurück aus.
      2. Nehmen Sie die gewünschten Änderungen vor und veröffentlichen Sie den Beitrag.

Tipp: Sie können Ihre Beiträge mit Details wie einem aussagekräftigen Titel, Start- und Enddatum sowie anderen relevanten Informationen verbessern.

Beiträge bearbeiten oder löschen

Sie können Beiträge vor oder nach dem Veröffentlichen bearbeiten oder löschen.

  1. Rufen Sie Ihr Unternehmensprofil auf.
  2. Wählen Sie im Bereich „Aktualisierungen“ die Option Alle ansehen aus.
  3. Suchen Sie den Beitrag, den Sie bearbeiten oder löschen möchten.
    • Zum Bearbeiten eines Beitrags tippen Sie auf „Mehr“ Dreipunkt-Menü und dann Bearbeiten.
    • Wenn Sie einen Beitrag löschen möchten, tippen Sie auf „Mehr“ Dreipunkt-Menü und dann Löschen.

Status von Beiträgen

Nachdem Sie Ihren Beitrag veröffentlicht haben, wird er von Google geprüft, um sicherzustellen, dass er unseren Inhaltsrichtlinien für Beiträge entspricht. Ob Kunden Ihren Beitrag sehen können, hängt von seinem Status ab:

  • Live: Der Beitrag ist öffentlich und wird in der Google Suche und auf Google Maps angezeigt.
  • Ausstehend: Ein Beitrag mit diesem Status wird nicht in der Google Suche oder auf Google Maps angezeigt. Er wird entweder gerade hochgeladen oder verarbeitet, oder Ihr Profil ist nicht bestätigt.
  • Nicht freigegeben: Der Beitrag wird weder in der Google Suche noch auf Google Maps angezeigt. Über das Fragezeichen neben dem Status wird angezeigt, gegen welche Inhaltsrichtlinien der Beitrag verstößt.

Beiträge optimieren

  • Professionell bleiben: Vermeiden Sie Rechtschreibfehler, zusätzliche Zeichen, Text ohne Mehrwert sowie automatisch generierte oder ablenkende Inhalte.
  • Respektvoller Umgang: Unangemessene oder anstößige Formulierungen, Bilder oder Videos sind zu vermeiden.
  • Nur Links zu vertrauenswürdigen Websites: Das System erlaubt keine Links zu Seiten mit Malware, Viren, Phishing oder pornografischem Material.
  • Regulierte Waren und Dienstleistungen: Wenn Sie Produkte oder Dienstleistungen in einer Branche anbieten, für die gesetzliche Beschränkungen gelten, dürfen Sie Beiträge verfassen, aber keine Inhalte mit Bezug zu den Produkten selbst posten. Zu diesen Branchen gehören in der Regel Dienstleistungen für Erwachsene, Alkohol, Tabak, Arzneimittel, Freizeitdrogen, Gesundheits- und Medizinprodukte, Glücksspieldienste, Feuerwerkskörper, Waffen und Finanzdienstleistungen.
  • Familienfreundliche Beiträge: Die geposteten Inhalte dürfen nicht sexuell anzüglich oder pornografisch sein.
  • Vollständige und relevante Details hinzufügen: Fügen Sie einen aussagekräftigen Titel, Beginn und Ende des Termins sowie Angebotsinformationen hinzu.

Weitere Informationen

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