تتيح فئات مؤسستك للعملاء التعرّف على ما تقدّمه. وتساعد مؤسستك في الوصول إلى العملاء الذين يبحثون عن منتجاتك أو خدماتك.
على سبيل المثال، إذا كانت فئتك الأساسية هي "مطعم بيتزا"، قد نعرض مؤسستك في نتائج البحث المحلية لشخص يبحث عن مطاعم أو مطاعم إيطالية أو بيتزا. تؤثر الفئات التي تختارها في ترتيبك المحلي على Google. مزيد من المعلومات عن الترتيب المحلي
استنادًا إلى نوع مؤسستك، قد يتم أيضًا استخدام الفئات التي تختارها لتحديد تصنيف مؤسستك.
تفاصيل حول فئات المؤسسات
اختَر فئة أساسية تصف مؤسستك على أفضل وجه. عند اختيار فئتك، اختَر فئة معيّنة من القائمة التي تظهر. على سبيل المثال، يمكنك اختيار فئة "صالون عناية بالأظافر" بدلاً من "صالون".
إذا كانت الفئة المحدّدة التي تريدها غير متاحة، اختَر فئة عامة تصف مؤسستك. ولا يمكنك إنشاء فئتك الخاصة.
يمكنك اختيار فئات إضافية لإطلاع العملاء على المزيد من المعلومات عن الأقسام أو الخدمات الخاصة. لا تختَر فئة لكل منتج أو خدمة. بدلاً من ذلك، استخدِم بضع فئات من القائمة المقدَّمة لوصف الخدمات أو المنتجات التي تقدّمها.
- مثال: إذا كان لديك متجر بقالة يشتمل على مخبز ومتجر أطعمة جاهزة، يمكنك اختيار "متجر بقالة" باعتبارها فئة أساسية ثم إضافة "مخبز" و"متجر أطعمة جاهزة" باعتبارهما فئات إضافية. مزيد من المعلومات عن الإرشادات الخاصة باختيار الفئات
إذا كانت مؤسستك تتضمّن أقسامًا مستقلة مفتوحة للجمهور ومملوكة ومدارة بشكل منفصل في موقعك الجغرافي، يجب أن يكون لكل منها ملفات تجارية منفصلة. ولا يلزم إضافة فئاتها إلى ملفك التجاري.
- مثال: إذا كانت مؤسستك عبارة عن نادي صحي يشتمل على مقهى تتم إدارته بشكل مستقل، لا يجب إضافة الفئة "مقهى". يجب أن يكون للمقهى ملف تجاري خاص به يتضمن "مقهى" كفئة أساسية. مزيد من المعلومات عن إرشادات تمثيل الأقسام ضمن مؤسسات أخرى
استنادًا إلى فئة مؤسستك، قد تلاحظ توفُّر ميزات خاصة لملفك التجاري.
أمثلة:
-
الفنادق: يمكنها عرض تقييمات الفئة وتضمين وسائل الراحة التي تقدّمها.
- المطاعم: يمكنها إضافة روابط لقوائم الطعام والحجوزات والطلبات على الإنترنت. ويمكنها إضافة أصناف في القائمة مباشرةً.
- المؤسسات في مجال الصحة والجمال: يمكنها إضافة زر حجز في ملفاتها التجارية وتعديل قائمة خدماتها.
كيفية إضافة فئات أو تعديلها
ملاحظة مهمة: إذا أضفت فئة حالية أو عدّلتها، قد تتم مطالبتك بإكمال عملية التحقّق من مؤسستك مجددًا. ويساعد ذلك Google في ضمان دقة المعلومات المقدّمة عن مؤسستك.
- انتقِل إلى ملفك التجاري.
- انقر على تعديل الملف التجاري.
- انقر على "تعديل"
بجانب "فئة المؤسسة".
- من مربّع "الفئة الأساسية"، أدخِل فئة.
- من القائمة التي تظهر، اختَر فئة.
- لإضافة فئة أخرى:
- انقر على إضافة فئة أخرى.
- أدخِل فئةً.
- من القائمة التي تظهر، اختَر فئة.
- لإزالة فئة إضافية، انقر على "إزالة"
بجانب الفئة الإضافية التي تريد إزالتها.
- لإضافة فئة أخرى:
- انقر على حفظ.
بجانب الفئة الإضافية التي تريد إزالتها.