Gérer les notifications

Vous pouvez choisir les types de notifications de fiche d'établissement que vous souhaitez recevoir sur votre appareil mobile et par e-mail. Les notifications peuvent être utiles, par exemple, pour vous avertir quand des clients publient des photos ou des avis sur votre fiche d'établissement, vous informer des nouveautés concernant les produits Google et vous rappeler de mettre à jour votre fiche.

Vous pouvez choisir de recevoir les notifications suivantes :

  • Lorsqu'un utilisateur publie un message sur le profil de votre établissement
  • Suggestions pour que le profil de votre établissement reste à jour
  • Mises à jour concernant votre compte
  • Mises à jour relatives aux nouvelles fonctionnalités
  • Lorsque vous obtenez de nouveaux abonnés ou de nouvelles réservations (mobile uniquement)

Indépendamment de vos paramètres de notification, vous pouvez recevoir des informations importantes sur votre compte de la part de Google.

Vous pouvez voir les notifications concernant la fiche de votre établissement dans Google Maps et la recherche Google. Pour désactiver ces notifications, appuyez de manière prolongée sur la notification. Ensuite, désactivez Profils d'établissements.

Gérer les notifications par e-mail

  1. Sur votre ordinateur, connectez-vous au gestionnaire de fiches d'établissement.
  2. Dans le menu de gauche, cliquez sur Paramètres.
  3. Définissez la langue et l'adresse e-mail que vous préférez utiliser pour recevoir les notifications.
  4. Cochez chaque type de notification que vous souhaitez recevoir.

Ces paramètres s'appliquent à toutes les fiches détenues ou gérées par le compte connecté à la fiche d'établissement. Le compte que vous utilisez actuellement s'affiche en haut à droite de la page.

Gérer les notifications dans la recherche Google

  1. Connectez-vous au compte Google que vous utilisez pour gérer votre fiche d'établissement.
  2. Pour afficher la fiche de votre établissement, recherchez le nom exact de votre entreprise sur Google.
  3. Si nécessaire, sélectionnez Voir la fiche pour gérer votre fiche d'établissement.
  4. Cliquez sur Plus Three-dot menu vertical flèche vers la droite Notifications.
    Remarque : Pour certains utilisateurs, il est possible que des notifications par SMS soient également disponibles. Pour les recevoir, vous devez indiquer votre numéro de téléphone.
  5. Recherchez la notification que vous souhaitez gérer.
  6. Activez ou désactivez la notification.

Arrêter les notifications pour les établissements non validés 

Pour désactiver les notifications pour les établissements que vous ne pouvez ou ne souhaitez pas faire valider, vous pouvez supprimer les fiches d'établissement que vous avez déjà revendiquées. Vous continuerez à recevoir des notifications pour les établissements que vous avez fait valider.

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