Профиль компании в Google помогает пользователям находить ее в Google Поиске и на Картах и обращаться к вам. Однако у вас может не быть времени на то, чтобы развивать присутствие компании в интернете.
Если вам нужна помощь или советы по оптимизации профиля компании и управлению им, вы можете обратиться к стороннему партнеру. Это может быть как независимый консультант, так и крупное агентство с сотнями клиентов.
Что следует иметь в виду при работе со сторонним партнером
Важно! Мы стремимся сделать сотрудничество со сторонними партнерами по управлению профилем компании в Google максимально удобным и безопасным. Вы можете ознакомиться с правилами сервиса "Профиль компании" для сторонних партнеров.
Сам профиль компании бесплатен, однако сторонние партнеры могут взимать плату за свои услуги. Партнеры могут следить за актуальностью данных в профиле, передавать вам статистику пользователей, отвечать на ваши вопросы и отзывы клиентов. Чтобы представлять, насколько рентабельным будет сотрудничество со сторонним партнером, важно понимать, какие преимущества и риски с ним связаны.
Ниже приводятся рекомендации, которые помогут вам выбрать стороннего партнера и работать с ним:
- Изучите, как работает профиль компании. Это потребует совсем немного времени и поможет вам принимать взвешенные решения при сотрудничестве со сторонними партнерами.
- Общую информацию о самых популярных функциях профиля компании вы найдете в Центре обучения этого сервиса.
- Подробная информация о темах, связанных с профилем компании, представлена в Справочном центре.
- Задавать вопросы о профиле компании, получать ответы на них и узнавать о новостях можно на форуме сообщества, на котором общаются продавцы и эксперты по продуктам.
- Общую информацию о других сервисах Google, которые помогут вам развивать бизнес, вы найдете в этом руководстве.
- Тщательно выбирайте партнера. Задайте следующие вопросы:
- Есть ли у будущего партнера опыт работы с профилями компаний?
- Работал ли он с компаниями с похожими бюджетами и целевыми аудиториями?
- Какие ещё услуги по развитию бизнеса он предоставляет?
- Сотрудничайте одновременно только с одним партнером. Не поддавайтесь искушению разделить бюджет между несколькими партнерами. Проверяйте их по очереди. Данные о компании могут быть размещены в сервисах Google только один раз, поэтому сотрудничать с несколькими партнерами одновременно будет сложно.
- Доверяйте опыту. Агентства, которые уже управляют сотнями компаний в Google, скорее всего, имеют достаточный навык работы с профилями компаний. Прежде чем воспользоваться услугами стороннего партнера, обсудите его опыт в этой сфере.
- Следите за эффективностью своего профиля. В аккаунте сервиса "Профиль компании" приводятся данные, которые помогут вам понять, как клиенты находят вашу компанию в Google и взаимодействуют с ней. Ежемесячно просматривайте статистику профиля и анализируйте, какие результаты приносит сотрудничество со сторонним партнером. Проверяйте, добавляет ли он новые фотографии и актуальные часы работы, и следите за изменениями в том, как потребители находят вашу компанию онлайн. Подробнее о том, как проверять статистику профиля компании…
Как выявлять мошенничество
Большинство сторонних партнеров действует в интересах своих клиентов, но иногда среди них встречаются ненадежные. Чтобы не стать жертвой мошенничества, выбирая партнера, обращайте внимание на следующее:
- Отсутствие прозрачности. Вы должны получать информацию о том, как работает ваш профиль — например, сколько пользователей просматривают его, нажимают на него или иным образом взаимодействуют с ним.
- Гарантия размещения в Google. Сторонние партнеры не могут непосредственно влиять на рейтинг вашей компании в Google Поиске и на Картах и не могут давать связанных с этим обещаний. Подробнее о том, как повысить рейтинг компании в результатах местного поиска Google…
- Утверждения о работе в Google. Если представитель стороннего партнера утверждает, что является сотрудником компании Google, узнайте его имя и попросите отправить вам электронное письмо с домена @google.com. Если он не может этого сделать, скорее всего, он не имеет отношения к Google или действует без нашего ведома.
- Угрозы. Сторонние партнеры не могут удалить профиль вашей компании из Google или получить к нему доступ без вашего разрешения. Только владельцы профиля могут настраивать доступ к нему и менять разрешения в любой момент. Подробнее о том, как управлять владельцами и менеджерами профиля компании…
- Мошенничество с ценами. Мошенники могут сначала назвать одну цену на свои услуги, а потом потребовать более высокую оплату. Прежде чем приступать к сотрудничеству, получите официальный экземпляр договора, в котором четко указаны предоставляемые услуги и их стоимость.
Жалобы на нарушения правил для сторонних партнеров
Если сторонний партнер нарушает правила сервиса "Профиль компании" для сторонних партнеров, сообщите нам с помощью этой формы.
Мы можем не отправить вам ответ, но обязательно расследуем жалобу и при необходимости примем меры.