Verifiera ditt företag på Google

To edit your business info on Google, such as business name or business hours, and interact with customers, you need to verify your business.

Important: You need a Google Account to sign up for a Business Profile. You can:

• Create a new Google Account with a Gmail address or your preferred email address. Learn how to create a Google Account.
• Use an existing Google Account with any email address. Learn how to sign in to your Google Account with another email address.

Tip: If you have a company email address, you can link it to your Google Account. This allows you to easily manage your Business Profile.

Steg 1: Leta reda på ditt företag

Find your business on Google

Important: To find your profile, you must sign in to the Google Account associated with it.

To find your profile, try any of these methods:

• On Search, search for your business's name and city or my business.

• In the Google Maps app , at the bottom right, tap Business.
  • If you have more than one business:
    1. At the top, tap the Down arrow .
    2. Select the business you want to verify.

If needed: Add or claim your business

Important: Make sure your business address is correct and meets our guidelines. Learn more about our address guidelines.

• If your business isn't on Google yet: Add it, then proceed to the next step.
• If you haven’t claimed your business yet: Claim it so you can verify and control how it shows on Google.

Learn how to add or claim your Business Profile on Google.

Steg 2: Verifiera ditt företag

Obs!

• Verifieringsmetoder bestäms automatiskt av Google och går inte att ändra.
• I vissa fall kan du behöva verifiera ditt företag med mer än en metod.

Verifiera ditt företag med något av de alternativ som är tillgängliga för din företagsprofil. Verifieringsalternativen beror på din företagstyp, offentlig information, region och öppettider.

Videoinspelning

Du kan verifiera ditt företag genom att spela in en video som visar din företagsinformation. Om ditt företag är kvalificerat rekommenderar vi att du använder detta alternativ.

Se hur du verifierar ditt företag med en videoinspelning.

Telefon eller sms

Viktigt! Se till att du kan svara på företagets telefonnummer eller ta emot sms så att du kan ta emot verifieringskoden. Koden kan inte tas emot via interaktiva talsvarssystem.

1. Gå till din företagsprofil.
2. Välj Bli verifierad Telefon eller Sms.
3. Besvara samtalet eller öppna sms:et med koden.
4. Ange koden i din profil.

E-post

Viktigt! Se till att du kan använda e-postadressen på verifieringsskärmen.

1. Gå till din företagsprofil.
2. Välj Bli verifierad E-post.
3. Följ stegen i meddelandet.

Livevideosamtal

Obs!

• Livevideoverifiering är inte tillgängligt för alla företag. Vi rekommenderar att du provar med de alternativ som är tillgängliga för dig. Kontakta support om du fortfarande inte kan verifiera ditt företag.
• Livevideosamtal är bara tillgängliga under öppettiderna på dina platser.

Steg 1: Förbered dig inför samtalet

• Se till att du har en enhet som har stöd för livevideosamtal.
• Se till att du befinner dig på företaget och kan visa din plats och ditt ägarskap under samtalet. Var beredd att till exempel visa något av följande:
  • Din nuvarande plats: Visa skyltar utomhus, företag i närheten eller en gatuskylt som bekräftar företagets adress.
  • Ditt företag eller din utrustning: Visa dina produkter, utrustning med ditt varumärke, marknadsföringsmaterial och verktyg som du använder för att betjäna kunder.
  • Bevis på att du hanterar företaget: Visa åtkomst till områden eller föremål som endast är tillgängliga för anställda, till exempel kassaapparat, kök, lager och företagsdokument som inte är känsliga. Du kan även visa att du använder dina nycklar för att öppna lokalen.

Steg 2: Starta ett livevideosamtal

1. Gå till din företagsprofil.
2. Välj Bli verifierad Livevideosamtal Nästa.
3. Välj språk.
4. Välj Starta samtal om du vill starta en textchatt med en supportrepresentant.

Steg 3: Visa ditt företag via videosamtal

• När en supportrepresentant är tillgänglig får du hjälp med att ansluta till ett videosamtal.
• Använd enhetens kamera för att visa företagets adress och ägarskap.

E-post

Obs! Verifiering via postkort är inte tillgängligt för alla företag. Vi rekommenderar att du provar med de alternativ som är tillgängliga för dig. Kontakta support om du fortfarande inte kan verifiera ditt företag.

Om verifiering per post är tillgängligt i din företagsprofil och du väljer den metoden, skickar vi en verifieringskod till dig. Bekräfta att ditt företag finns på den angivna adressen genom att ange koden i din profil.

Steg 1: Begär koden

1. Gå till din företagsprofil.
2. Välj Bli verifierad Vykort.
3. Se till att företagets postadress är korrekt.
4. Begär koden.

Tips! De flesta koder kommer fram inom 14 dagar.

Steg 2: Vänta på att koden kommer på posten

Obs!

• Redigera inte företagets namn, adress eller kategori i din företagsprofil. Om du gör det kommer koden vi skickade inte att fungera.
• Begär inte en ny kod. Om du gör det annullerar vi koden vi redan skickat och skickar en ny. Det kan göra att processen tar längre tid.
• Verifieringskoder upphör att gälla efter 30 dagar.

Steg 3: Ange din verifieringskod:

Obs!

• Skydda verifieringskoden.
• Google frågar aldrig efter verifieringskoden.
• Dela inte verifieringskoden med någon, inte ens med personer som hanterar din företagsprofil.

När vykortet med verifieringskoden kommer fram anger du den i din företagsprofil.

Så här anger du koden:

1. Gå till din företagsprofil.
2. Ange den femsiffriga koden i fältet Kod.
3. Välj Skicka.

Steg 3: Vänta i upp till fem arbetsdagar på att bli verifierad

När du har slutfört verifieringsstegen granskar Google informationen du har lämnat. Granskningen av verifieringen kan ta upp till fem arbetsdagar och bidrar till att bibehålla din företagsprofils integritet.

I vissa fall verifierar Google profiler direkt. Detta kan inträffa i följande fall:

• När du verifierar din webbplats via Google Search Console. Läs mer om hur du lägger till en webbplatsegendom i Search Console.
• När du använder massverifiering. Läs om hur du kan verifiera flera företagsprofiler på samma gång.

Steg 4: Du är verifierad

När ditt företag är verifierad får du ett bekräftelsemeddelande via e-post.

Om du får hjälp att hantera din profil av tredje part kan du lägga till dem i profilen efter verifieringen:

• Läs mer om hur du lägger till och tar bort ägare och ansvariga för profilen.
• Läs om hur du överlåter primärt ägarskap av en företagsprofil.
• Läs mer om att arbeta med tredje part.

Åtgärda verifieringsproblem eller verifiera ditt företag igen

I vissa fall kan Google hitta problem med verifieringen. Du kan åtgärda dessa problem eller verifiera ditt företag igen.

Knappen Bli verifierad visas i din profil igen

När knappen Bli verifierad visas i din företagsprofil igen betyder det att Google inte helt kunde verifiera ditt företag. Prova med att verifiera ditt företag igen för att åtgärda problemet.

Om din företagsprofil visar flera verifieringsalternativ kan du prova med andra verifieringsmetoder. Läs om hur du verifierar ditt företag.

Aviseringen Granska problem

Om du verifierar ditt företag med en videoinspelning och ser aviseringen Granska problem betyder det att din video inte godkändes. Åtgärda problemet:

1. Välj Granska problem.
2. Följ anvisningarna på skärmen.

Ange ytterligare information för att genomföra verifieringen på nytt

Om du blir ombedd att lämna mer information för att verifiera din profil på nytt beror det troligen på att vissa av dina företagsuppgifter nyligen har uppdaterats. Google kan begära mer information eller be dig uppdatera din information för att se till att din företagsinformation är korrekt. Så här åtgärdar du problemet:

1. Välj Bli verifierad.
2. Försök verifiera ditt företag igen. Läs om hur du verifierar ditt företag på Google.

Tips! Om du behöver mer hjälp kan du ställa en fråga i vårt forum.

Relaterade resurser

• Hantera din företagsinformation
• Begära ägarskap av en företagsprofil
• Åtgärda dubblettprofiler och problem med ägarskap