Oma ettevõtte nime ja muu teabe värskendamiseks Google'is peate esmalt ettevõtte kinnitama. Kui te oma ettevõtte kinnitate, siis saate kontrollida, et teave oleks õige ja te oleks ainus, kes seda muuta saab.
Viivituste vältimiseks veenduge, et teie aadress vastaks meie juhistele. Vaadake aadressi sisestamise juhiseid.
Esimest korda kinnitamine
- Lisage Google'is oma ettevõtteprofiil või taotlege selle omanikuõigust. Vaadake, kuidas oma profiili omanikuõigust taotleda.
- Kui lisate oma profiili või taotlete selle omanikuõigust, saate selle kinnitada telefoni, tekstsõnumi, e-posti või video teel.
- On võimalik, et peate kinnitamiseks kasutama mitut meetodit.
- Saadaolevad meetodid sõltuvad ettevõtte kategooriast, avalikust teabest, piirkonnast, tugiteenuse tööaegadest ja mahust.
- Valige kinnitusmeetod. Kinnitusmeetodid määratakse automaatselt ja neid ei saa muuta. Vaadake, kuidas valitud meetodiga kinnitada.
- Sageli peame me kinnitamisi üle vaatama. Need ülevaatamised aitavad tagada profiilide terviklikkust. Ülevaatamiseks võib kuluda kuni seitse tööpäeva.
- Kui teie ettevõte kinnitatakse, saadetakse teile märguanne.
- Kui me ei saa teie ettevõtet esimese meetodiga kinnitada, näete uuesti nuppu „Hankige kinnitus”. Kui nupp uuesti kuvatakse, proovige teist kinnitusmeetodit.
- Pärast kinnitamist toimub järgmine.
- Teie värskendatud ettevõtteteabe kuvamiseks Google'is võib kuluda paar nädalat.
- Saate oma teavet igal ajal värskendada ja lisada. Vaadake, kuidas oma profiili muuta.
- Saate oma profiili kaudu klientidega ühendust võtta. Vaadake lisateavet postituste, arvustuste ja sõnumside kohta.
Profiili leidmine
- Otsige Google'i otsingus fraasi „
minu ettevõte“. - Otsige Google'i otsingus või Mapsis oma ettevõtte nime ja linna.
- Tehke Google Mapsi rakenduse paremas ülanurgas järgmised valikud: Profiilipilt või initsiaal
Teie ettevõtteprofiil.
Teie ettevõtteprofiil.Uuesti kinnitamine pärast teabe muutmist
Ettevõtte teabe kvaliteedi tagamiseks võib Google paluda kinnitatud ettevõttelt uut kinnitust. Kui muudate ettevõtte teavet, võib osutuda vajalikuks see uuesti kinnitada. Samuti võime paluda teil värskendada ettevõtte teavet või esitada oma ettevõtte kohta rohkem üksikasju.
Uuesti kinnitamiseks avage oma kinnitatud ettevõtteprofiil ja järgige juhiseid.
Standardsed kinnitusmeetodid
Telefon või tekstsõnumTähtis! Kinnituskoodi saamiseks veenduge, et teil oleks võimalik oma ettevõtte telefoninumbril vastata või SMS-e saada. Interaktiivse häälvastuse (IVR) süsteemid ei saa koodi.
- Avage oma ettevõtteprofiil. Vaadake, kuidas oma profiili leida.
- Klõpsake valikutel Hankige kinnitus
- Vastake kõnele või avage koodiga tekstsõnum.
- Sisestage kood oma profiilil.
Tähtis! Veenduge, et saaksite kinnituskuval olevat e-posti aadressi kasutada.
- Avage oma ettevõtteprofiil. Vaadake, kuidas oma profiili leida.
- Klõpsake valikutel Hankige kinnitus
- Järgige e-kirjas olevaid juhiseid.
Ettevõtteprofiili kinnitamiseks saate salvestada video, mis näitab teie ettevõtte üksikasju.
Vaadake, kuidas oma ettevõtet videosalvestise abil kinnitada.
1. toiming: kõneks valmistumine
- Veenduge, et teie mobiilseadmega oleks võimalik reaalajas videokõnes osaleda. Meie tugiteenuse esindaja aitab teil kõnega liituda.
- Kinnitage, et olete oma ettevõttes. Veenduge, et suudaksite videokõnes tõendada oma asukohta ja ettevõtte omanikuõigust. Näide.
- Teie praegune asukoht: näidake väliseid märke. Näiteks oma tänava nime, läheduses asuvad ettevõtteid või ettevõtet ümbritsevat piirkonda.
- Ettevõte või vahendid: jäädvustage oma tegevusi. Näiteks müüdavat kaupa, brändi märgisega seadmeid, turundusmaterjale või tööriistu, mida kasutate klientide teenindamiseks.
- Tõendus juhtimisõiguse kohta: näidake, et teil on juurdepääs ainult töötajatele mõeldud üksustele või piirkondadele. Näiteks kassaaparaadile, köögile, laole või dokumentidele, mis ei sisalda delikaatset teavet. Ühtlasi võite kasutada oma võtmeid, et avada oma ettevõtte uks.
Nõuanne. Kui jääte järjekorda, võite võtta ühendust meie abikeskusega. Tavaliselt kulub vastamiseks 24 tundi ja võime teilt küsida lisateavet.
2. toiming: mis tahes seadme kaudu toega tekstvestluse alustamine
- Avage oma ettevõtteprofiil. Vaadake, kuidas oma profiili leida.
- Klõpsake valikutel Hankige kinnitus
- Valige keel.
- Klõpsake järgmise saadaoleva tugiteenuse esindajaga tekstvestluse alustamiseks nupul Alusta kõnet.
3. toiming: mobiilseadmes videokõne kaudu ettevõtte näitamine
- Kui olete valmis, aitab esindaja teil videokõnega liituda.
- Oma ettevõtte asukoha ja omanikuõiguse näitamiseks kasutage oma seadme kaamerat.
Kui posti teel kinnitamine on teenuses saadaval ja valite selle meetodi, saadame teile kinnituskoodi. Kinnitamaks, et teie ettevõte asub esitatud aadressil, peate sisestama oma kordumatu koodi.
Koodi ootamise ajal:
- ärge muutke ettevõtte nime, aadressi ega kategooriat;
- ärge taotlege uut koodi.
Kui muudate oma teavet või taotlete uut koodi, tühistame posti teel saadetud koodi ja saadame uue postkaardi. See toiming kaitseb teie profiili terviklikkust.
Iga kinnituskood on teie ette ettevõtte ja esitatava asukoha jaoks kordumatu. Kui värskendate oma ettevõtte aadressi, toimib ainult praeguse aadressi jaoks taotletud kood. Kinnituskood aegub 30 päeva möödudes.
1. toiming: taotlege koodi
Enamik koode saabub 14 päeva jooksul.
- Avage oma ettevõtteprofiil. Vaadake, kuidas oma profiili leida.
- Klõpsake valikutel Hankige kinnitus
- Veenduge, et aadress oleks õige.
- Taotlege kood.
2. toiming: kinnituskoodi sisestamine
Tähtis!
- Tagage koodi turvalisus.
- Google ei helista teile, et kinnituskoodi küsida.
- Ärge jagage oma kinnituskoodi kellegagi, ka kolmanda osapoolega, kes aitab teil teie ettevõtet Google'is hallata.
- Teie ettevõtte kood on kordumatu. Teie peaksite olema ainus, kes seda kasutab.
Koodi saamise järel
- Avage oma ettevõtteprofiil. Vaadake, kuidas oma profiili leida.
- Sisestage väljale „Kood” oma viiekohaline kinnituskood.
- Klõpsake nupul Esita.
Kui jagate oma profiili haldamist usaldusväärse kolmanda osapoolega, saate ta lisada pärast seda, kui olete oma koodi isiklikult sisestanud.
- Pärast kinnitamist saate lisada profiilile omanikke ja haldureid. Vaadake, kuidas profiili omanikke ja haldureid lisada ning eemaldada.
- Pärast soovitud omanike ja haldurite lisamist saate oma profiili peamise omanikuõiguse kolmandale osapoolele üle anda. Vaadake, kuidas profiili omanikuõigust üle anda.
Kohesed kinnitusmeetodid
Harva saame kohe kinnitada, et konkreetne ettevõtteprofiil kuulub konkreetsele Google'i kontole.
Näide.
- Kui kinnitate oma veebisaidi Google'i otsingukonsooli abil, võidakse teie profiil kohe kinnitada. Vaadake, kuidas otsingukonsoolis veebisaidi atribuut lisada.
- Olemasolev otsingukonsooli kasutaja: kui kinnitate oma vastava veebisaidi enne oma profiili lisamist või selle omanikuõiguse taotlemist, ei kuvata viipa „Hankige kinnitus”. Saate oma profiili kohe muuta ja klientidega ühendust võtta.
- Otsingukonsooli uus kasutaja: kui kinnitate oma vastava veebisaidi pärast oma profiili lisamist või selle omanikuõiguse taotlemist, klõpsake valikul Hankige kinnitus. Seejärel saate oma profiili kohe muuta ja klientidega ühendust võtta.
- Kui sobilik ettevõte haldab sama ettevõtte asukohtade jaoks vähemalt kümmet profiili, võib sellel ettevõttel olla võimalik kasutada hulgikinnitamist. Vaadake vähemalt kümne asukoha hulgikinnitamise kohta lisateavet.
Kinnitamismeetodid määratakse automaatselt ja neid ei saa muuta. Kui otsustate meie tugitiimiga ühendust võtta, püüame teie ettevõtte kinnitada esitatud teabe põhjal. Võime soovitada reaalajas videokõnet, et kinnitada teie töökoht, tööriistad ja tõendus haldamisõiguse kohta.