Ettevõtteteabe (nt ettevõtte nime või lahtiolekuaegade) muutmiseks Google’is ja klientidega suhtlemiseks peate oma ettevõtte kinnitama. Kui kinnitate oma ettevõtte Google’is, saate oma ettevõtte profiili omanikuks ja saate tagada, et ettevõtteteave on õige.
Tähtis! Ettevõtteprofiili registreerimiseks on vaja Google’i kontot. Saate teha järgmist.
- Looge uus Google’i konto Gmaili aadressiga või oma eelistatud e-posti aadressiga. Vaadake lisateavet Google’i konto loomise kohta.
- Kasutage olemasolevat Google’i kontot mis tahes e-posti aadressiga. Vaadake, kuidas oma Google’i kontole muu e-posti aadressiga sisse logida.
Nõuanne. Kui teil on ettevõtte e-posti aadress, saate selle oma Google’i kontoga linkida. See võimaldab teil oma ettevõtteprofiili hõlpsalt hallata.
1. samm: leidke oma ettevõte
Google’ist oma ettevõtte leidmineTähtis! Oma profiili leidmiseks peate sisse logima profiiliga seotud Google’i kontole.
Oma profiili leidmiseks proovige mõnda järgmistest meetoditest.
- Otsige otsingus oma ettevõtte nime ja linna või fraasi
minu ettevõte.
- Puudutage Google Mapsi rakenduses
paremas allosas valikut Ettevõte.
- Kui teil on rohkem kui üks ettevõte, tehke järgmist.
- Puudutage ülaosas allanoolt
.
- Valige ettevõte, mille soovite kinnitada.
- Puudutage ülaosas allanoolt
- Kui teil on rohkem kui üks ettevõte, tehke järgmist.
.Nõuanne. Kui te ei leia oma ettevõtet Google’ist, peate selle võib-olla lisama.
Tähtis! Veenduge, et teie ettevõtte aadress oleks õige ja vastaks meie juhistele. Vaadake lisateavet meie aadressijuhiste kohta.
- Kui teie ettevõte pole veel Google’is: lisage see ja jätkake järgmise toiminguga.
- Kui te pole veel oma ettevõtet taotlenud: taotlege seda, et saaksite selle kinnitada ja hallata, kuidas seda Google’is kuvatakse.
Vaadake, kuidas Google’is ettevõtteprofiili lisada või taotleda.
2. toiming: kinnitage oma ettevõtte
Tähtis!
- Google määrab kinnitusmeetodid automaatselt ja neid ei saa muuta.
- Mõnel juhul võib olla vajalik ettevõte kinnitada mitme meetodi abil.
Ettevõtte kinnitamiseks proovige oma ettevõtteprofiili jaoks saadaolevaid valikuid. Kinnitusvalikud sõltuvad teie ettevõtte tüübist, avalikust teabest, piirkonnast või lahtiolekuaegadest.
VideosalvestisEttevõtte kinnitamiseks saate salvestada video, mis näitab teie ettevõtteteavet. Kui teie ettevõte on sobilik, soovitame teil kasutada seda valikut.
Vaadake, kuidas oma ettevõtet videosalvestise abil kinnitada.
Tähtis! Kinnituskoodi saamiseks veenduge, et teil oleks võimalik oma ettevõtte telefoninumbril vastata või tekstsõnumeid saada. Interaktiivse häälvastuse (IVR) süsteemid koodi ei saa.
- Avage oma ettevõtteprofiil.
- Valige Hankige kinnitus
Telefon või SMS.
- Vastake kõnele või avage koodiga tekstsõnum.
- Sisestage kood oma profiilil.
Telefon või SMS.- Avage oma ettevõtteprofiil.
- Valige Hankige kinnitus
- Järgige meilis olevaid toiminguid.
Tähtis!
- Reaalajas videokõnega kinnitamine ei pruugi kõigi ettevõtete jaoks saadaval olla. Soovitame teil proovida teie jaoks saadaolevaid valikuid. Kui te ei saa siiski oma ettevõtet kinnitada, võtke ühendust toega.
- Reaalajas videokõned on saadaval ainult teie asukohas kehtivatel lahtiolekuaegadel.
1. toiming: kõneks valmistumine
- Veenduge, et teie seade toetaks reaalajas videokõnesid.
- Veenduge, et oleksite oma ettevõttes ja saaksite kõne ajal näidata asukohta ja omanikku. Näiteks olge valmis näitama järgmist.
- Teie praegune asukoht: näidake ettevõtte asukohta kinnitavaid väliseid märke, läheduses asuvaid ettevõtteid või tänavasilti.
- Teie ettevõte või seadmed: näidake oma tooteid, brändi märgisega seadmeid, turundusmaterjale või tööriistu, mida kasutate klientide teenindamiseks.
- Tõendid selle kohta, et juhite ettevõtet: näidake, et teil on juurdepääs ainult töötajatele mõeldud aladele või esemetele, näiteks kassaaparaadile, köögile, laole või äridokumentidele, mis ei sisalda delikaatset teavet. Ühtlasi võite kasutada oma võtmeid, et avada oma ettevõtte uks.
2. toiming: alustage reaalajas videokõnet
- Avage oma ettevõtteprofiil.
- Valige Hankige kinnitus
- Valige keel.
- Valige toe esindajaga tekstvestluse alustamiseks Alusta kõnet.
3. toiming: näidake oma ettevõtet videokõne kaudu
- Kui toe esindaja on valmis, aitab ta teil videokõnega liituda.
- Oma ettevõtte asukoha ja omanikuõiguse näitamiseks kasutage seadme kaamerat.
Tähtis ei ole Postkaardi kaudu kinnitamine ei ole kõigi ettevõtteprofiilide jaoks saadaval. Soovitame teil proovida teie jaoks saadaolevaid valikuid. Kui te ei saa siiski oma ettevõtet kinnitada, võtke ühendust toega.
Kui posti teel kinnitamine on teie ettevõtteprofiilil saadaval ja valite selle meetodi, saadame teile kinnituskoodi posti teel. Selle kinnitamiseks, et teie ettevõte asub esitatud aadressil, peate sisestama oma profiilil oleva koodi.
1. toiming: taotlege koodi
- Avage oma ettevõtteprofiil.
- Valige Hankige kinnitus
- Veenduge, et teie ettevõtte postiaadress oleks õige.
- Taotlege kood.
2. toiming: oodake, kuni kood posti teel saabub
Tähtis!
- Ärge muutke oma ettevõtteprofiilil oma ettevõtte nime, aadressi ega kategooriat. Kui seda teete, siis meie saadetud kood ei toimi.
- Ärge taotlege uut koodi. Kui seda teete, muudame meilis saadetud koodi kehtetuks ja saadame uue. See võib protsessi pikendada.
- Kinnituskoodid aeguvad 30 päeva möödudes.
3. toiming: kinnituskoodi sisestamine
Tähtis!
- Tagage kinnituskoodi turvalisus.
- Google ei küsi teilt kunagi kinnituskoodi.
- Ärge jagage kinnituskoodi kellegagi, isegi mitte nendega, kes teie ettevõtteprofiili haldavad.
Kui teie kinnituskoodiga postkaart saabub, sisestage see oma ettevõtte profiilile.
Koodi sisestamiseks toimige järgmiselt.
- Avage oma ettevõtteprofiil.
- Sisestage väljale „Kood” oma viiekohaline kinnituskood.
- Valige käsk Esita.
3. toiming: oodake kinnitamiseks kuni viis tööpäeva
Kui olete kinnitustoimingud lõpule viinud, vaatab Google teie esitatud teabe üle. Ettevõtteprofiili tervikluse säilitamiseks võib kinnituse ülevaatamine võtta kuni viis tööpäeva.
Mõnel juhul kinnitab Google profiili kohe. See võib juhtuda, kui:
- kinnitate oma veebisaidi Google'i otsingukonsooli abil. Vaadake, kuidas otsingukonsoolis veebisaidi atribuut lisada.
- kasutate hulgikinnitamist. Vaadake, kuidas ettevõtteprofiile hulgikinnitada.
4. toiming: olete kinnitatud
Kui teie ettevõte on kinnitatud, saate kinnitusmeili.
Kui teie profiili aitab hallata kolmas osapool, saate ta pärast kinnitamist oma profiilile lisada.
- Vaadake profiili omanike ja haldurite lisamise ning eemaldamise kohta lisateavet.
- Vaadake, kuidas ettevõtteprofiili peamise omaniku õigust üle anda.
- Vaadake, kuidas kolmandate osapooltega töötada.
Lahendage kinnitamisega seotud probleemid või kinnitage oma ettevõte uuesti
Mõnel juhul võib Google leida teie kinnitamisel probleeme. Saate need probleemid lahendada või oma ettevõtte uuesti kinnitada.
Teie profiilile ilmub uuesti nupp „Hankige kinnitus”.Kui teie ettevõtteprofiilil kuvatakse uuesti nupp „Hankige kinnitus”, tähendab see seda, et Google ei saa teie ettevõtet täielikult kinnitada. Probleemi lahendamiseks proovige oma ettevõtet uuesti kinnitada.
Kui teie ettevõtteprofiilil on mitu kinnitamisvalikut, võite proovida muid kinnitusmeetodeid. Lugege ettevõtte kinnitamise kohta lisateavet.
Kui kinnitate videosalvestisega ja saate märguande „Vaadake probleemid üle”, siis tähendab see seda, et teie videot ei aktsepteeritud. Probleemi lahendamiseks tehke järgmist.
- Valige Vaadake probleeme.
- Järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.
Kui teil palutakse profiili uuesti kinnitamiseks lisateavet anda, on see tõenäoliselt tingitud sellest, et teie ettevõtte teavet on hiljuti värskendatud. Teie ettevõtteteabe täpsuse tagamiseks võib Google paluda teil esitada rohkem üksikasju või värskendada teavet. Selle probleemi lahendamiseks toimige järgmiselt.
- Valige Hankige kinnitus.
- Proovige oma ettevõtet uuesti kinnitada. Lugege teavet Google'is ettevõtte kinnitamise kohta.
Nõuanne. Kui vajate veel abi, esitage küsimus meie kogukonnafoorumis.