เมื่อลูกค้าค้นหาธุรกิจหรือสถานที่ใกล้กับตำแหน่งของตน ก็จะพบผลการค้นหาในพื้นที่บน Google Maps และ Search เช่น ลูกค้าอาจเห็นสถานที่ในพื้นที่ที่อยู่ใกล้ๆ หากค้นหา "ร้านอาหารอิตาเลียน" ในโทรศัพท์ Google จะพยายามแสดงธุรกิจประเภทต่างๆ ที่อยู่ใกล้เคียงซึ่งลูกค้าน่าจะอยากไป
คุณใช้ Business Profile เพื่อปรับปรุงการจัดอันดับในพื้นที่ของธุรกิจได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Google เลือกแหล่งข้อมูลทางธุรกิจสำหรับผลการค้นหา
How to improve your local ranking on Google
ยืนยันธุรกิจ
การดำเนินการนี้บอกให้ Google ทราบว่าคุณได้รับอนุญาตให้เป็นตัวแทนของธุรกิจ ธุรกิจจึงมีแนวโน้มที่จะปรากฏในผลการค้นหามากขึ้น ดูวิธียืนยันธุรกิจใน Google
อัปเดตข้อมูลทางธุรกิจอยู่เสมอ
ธุรกิจที่มีข้อมูลถูกต้องครบถ้วนมีแนวโน้มที่จะแสดงในผลการค้นหาในพื้นที่มากกว่า หากข้อมูลธุรกิจไม่ถูกต้อง Business Profile อาจไม่แสดงในการค้นหาที่เกี่ยวข้องในพื้นที่ ดูวิธีแก้ไข Business Profile
ตรวจสอบว่าข้อมูลธุรกิจใน Business Profile ครบถ้วนที่สุด เพื่อให้ลูกค้าทราบว่าธุรกิจของคุณคืออะไร ตั้งอยู่ที่ใด และจะไปใช้บริการได้ในช่วงเวลาใด ระบุข้อมูลต่อไปนี้
- ที่อยู่แบบเต็ม หากธุรกิจมีสถานที่ที่ลูกค้าเข้าเยี่ยมชมได้ ดูวิธีจัดการที่อยู่ธุรกิจ
- เวลาทำการ รวมถึงเวลาทำการพิเศษ ดูวิธีแก้ไขเวลาทำการ
- ประเภทธุรกิจที่คุณทำ ดูวิธีจัดการหมวดหมู่ธุรกิจ
- รายละเอียดอื่นๆ เช่น บริการที่จอดรถหรือ Wi-Fi ดูวิธีจัดการแอตทริบิวต์ของธุรกิจ
ตอบรีวิว
การตอบรีวิวของลูกค้าแสดงให้เห็นว่าคุณให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของลูกค้า รีวิวเชิงบวกและการตอบกลับที่เป็นประโยชน์จะช่วยให้ธุรกิจของคุณโดดเด่น
เพิ่มรูปภาพและวิดีโอ
คุณสามารถแสดงให้ลูกค้าเห็นสิ่งที่มีให้บริการและบอกเล่าเรื่องราวของธุรกิจด้วยรูปภาพและวิดีโอ ดูวิธีจัดการรูปภาพหรือวิดีโอสำหรับ Business Profile
เพิ่มสินค้าในร้าน
สำคัญ: วิธีการนี้มีไว้สำหรับธุรกิจค้าปลีกในประเทศหรือภูมิภาคที่มีสิทธิ์เท่านั้น
หากมีร้านค้าปลีก คุณสามารถแสดงผลิตภัณฑ์ในร้านใน Business Profile ได้ เมื่อใช้วิธีนี้ ผลิตภัณฑ์ในร้านค้าอาจแสดงในผลการค้นหาในพื้นที่และลูกค้าจะดูได้ว่ามีผลิตภัณฑ์ใดพร้อมจำหน่ายบ้าง ดูวิธีแสดงผลิตภัณฑ์ในร้านค้า
ทำความเข้าใจปัจจัยกําหนดการจัดอันดับในพื้นที่
สำคัญ: ใน Google จะไม่มีการขอหรือจ่ายเงินเพื่อให้การจัดอันดับในพื้นที่ดีขึ้นเป็นอันขาด เราพยายามอย่างดีที่สุดที่จะเก็บรายละเอียดอัลกอริทึมการค้นหาเป็นความลับ เพื่อทำให้ระบบจัดอันดับมีความยุติธรรมมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้สำหรับทุกคน
ผลการค้นหาในพื้นที่ขึ้นอยู่กับความเกี่ยวข้อง ระยะทาง และความนิยมเป็นหลัก ปัจจัยเหล่านี้ช่วยให้ Google พบผลลัพธ์ที่ตรงกับการค้นหาของลูกค้ามากที่สุด
ความเกี่ยวข้อง
ความเกี่ยวข้องคือการพิจารณาว่า Business Profile ตรงกับสิ่งที่ผู้ใช้ค้นหามากเพียงใด คุณจึงควรระบุข้อมูลธุรกิจที่ละเอียดและครบถ้วนเพื่อช่วยให้ Google เข้าใจธุรกิจของคุณและจับคู่ธุรกิจกับการค้นหาที่เกี่ยวข้องได้ดีขึ้น
ระยะทาง
ระยะทางหมายถึงระยะห่างของธุรกิจแต่ละแห่งจากลูกค้าที่กำลังค้นหา หากลูกค้าไม่แชร์ตำแหน่ง Google จะใช้ข้อมูลที่ทราบเกี่ยวกับตำแหน่งของลูกค้า
ความโดดเด่น
ความโดดเด่นหมายถึงความมีชื่อเสียงของธุรกิจ สถานที่ที่มีความโดดเด่นมีแนวโน้มที่จะปรากฏในผลการค้นหามากกว่า ปัจจัยนี้ยังขึ้นอยู่กับข้อมูล เช่น จำนวนเว็บไซต์ที่ลิงก์กับธุรกิจของคุณและจำนวนรีวิวที่คุณมี โดยรีวิวจำนวนมากและการให้คะแนนที่ดีจะช่วยให้ธุรกิจมีการจัดอันดับในพื้นที่ดีขึ้น