Lorsqu'un client recherche un établissement ou un lieu près de sa position, il obtient des résultats à proximité sur Google Maps et dans la recherche Google. Par exemple, un client peut trouver des établissements à proximité s'il recherche "restaurant italien" sur son téléphone. Google s'efforce de présenter aux clients les types d'établissements à proximité qui sont susceptibles de les intéresser.
Vous pouvez utiliser votre fiche d'établissement pour améliorer le classement local de votre entreprise. Découvrez comment Google recueille les informations sur les établissements pour les résultats de recherche.
How to improve your local ranking on Google
Valider votre établissement
Cela indique à Google que vous êtes autorisé à représenter l'établissement, ce qui augmente ses chances d'apparaître dans les résultats de recherche. Découvrez comment valider votre établissement sur Google.
Maintenir les informations sur votre établissement à jour
Les établissements qui fournissent des informations complètes et exactes ont plus de chances d'apparaître dans les résultats de recherche à proximité. Si les informations sur votre établissement ne sont pas exactes, il est possible que votre fiche d'établissement ne s'affiche pas lorsque les utilisateurs recherchent vos produits ou services dans votre zone géographique. Découvrez comment modifier votre fiche d'établissement.
Assurez-vous que les informations sur votre établissement sont aussi complètes que possible dans votre fiche d'établissement. Les clients peuvent ainsi savoir ce que vous faites, où vous vous trouvez et quand ils peuvent vous rendre visite. Fournissez des informations telles que :
- Votre adresse complète, si votre établissement peut recevoir du public. Découvrez comment gérer votre catégorie d'activité.
- Vos horaires d'ouverture, y compris les horaires d'ouverture exceptionnels. Découvrez comment modifier les horaires d'ouverture.
- Le type d'entreprise. Découvrez comment gérer votre catégorie d'activité.
- Autres informations, comme la disponibilité d'un parking ou d'un accès Wi-Fi En savoir plus sur la gestion des attributs de votre établissement
Répondre aux avis
Lorsque vous répondez aux avis de vos clients, vous montrez que vous accordez de l'importance à leurs commentaires. Les avis positifs et les réponses utiles peuvent aider votre établissement à se démarquer.
- Découvrez comment gérer les avis client.
- Découvrez d'autres conseils pour obtenir plus d'avis Google.
Ajouter des photos et vidéos
Vous pouvez montrer aux clients ce que vous proposez et raconter l'histoire de votre entreprise avec des photos et des vidéos. Découvrez comment gérer les photos ou les vidéos de vos fiches d'établissement.
Ajouter des produits en magasin
Important : Cette fonctionnalité n'est disponible que pour les établissements commerciaux dans les pays ou régions éligibles.
Si vous possédez un magasin, vous pouvez afficher vos produits en magasin sur votre fiche d'établissement. Vos produits en magasin peuvent alors s'afficher dans les résultats de recherche à proximité, et les clients peuvent savoir ce qui est en stock. Découvrez comment mettre en avant vos produits en magasin.
Comprendre les facteurs qui déterminent le classement local
Important : Il n'existe aucun moyen d'obtenir une meilleure place au classement local Google sur demande ou contre rémunération. Nous faisons notre possible pour que les détails de l'algorithme de recherche restent confidentiels afin que le système de classement soit aussi juste que possible pour tous.
Les résultats de recherche à proximité sont principalement basés sur la pertinence, la distance et la popularité. Ensemble, ces facteurs aident Google à trouver la meilleure correspondance pour les recherches des clients.
Pertinence
La pertinence définit dans quelle mesure une fiche d'établissement correspond à la requête saisie par l'utilisateur. Des informations complètes et détaillées nous aident à mieux comprendre votre établissement et à afficher votre fiche lors des recherches pertinentes.
Distance
La distance correspond à l'éloignement entre chaque établissement et le client qui effectue la recherche. Si un client ne partage pas sa position, Google utilise les informations dont il dispose à ce sujet.
Proéminence
La proéminence indique si votre établissement est connu du grand public. Les lieux très connus sont plus susceptibles d'apparaître dans les résultats de recherche. Ce facteur est également basé sur des informations telles que le nombre de sites Web qui renvoient vers votre établissement et le nombre d'avis que vous avez reçus. Plus vous obtenez d'avis et de notes positives, plus votre établissement grimpe dans le classement local.
