Melacak performa Profil Bisnis Anda
- Buka Profil Bisnis Anda. Pelajari cara menemukan profil Anda.
- Untuk menemukan laporan:
- Di Google Penelusuran, pilih Performa.
- Di Google Maps, pilih Promosikan
Performa.
- Di bagian atas, pilih rentang tanggal untuk laporan Anda, lalu pilih Terapkan.
Mengakses Insight secara massal
Tambahkan Profil Bisnis baru.
Anda dapat secara massal mendownload Insight untuk lebih dari satu profil ke spreadsheet. Selanjutnya Anda dapat melihat performa berbagai lokasi jaringan gerai di Google Penelusuran dan Maps.
Insight hanya tersedia untuk profil yang diverifikasi.
- Di komputer, login ke Pengelola Profil Bisnis.
- Pilih profil yang laporan Insight-nya ingin Anda download secara massal.
- Di atas daftar lokasi, klik Download Insight.
- Pilih jangka waktu untuk data Insight, lalu di sudut kanan bawah layar, klik Download.
- Laporan Anda akan mulai didownload secara otomatis di tab baru. Setelah download selesai, Anda dapat menutup tab.
Jika belum mengaktifkan profil untuk didownload, Anda akan melihat "***" di kolom spreadsheet Insight massal.
Kami melakukan perubahan terhadap format laporan insight massal pada September 2023. Berikut contoh laporan dengan format baru tersebut:
Melihat Insight langsung dari Profil Bisnis di Google Maps
Pemilik dan pengelola dapat memeriksa seberapa sering profil mereka dilihat melalui Profil Bisnis mereka di Google Maps. Anda dapat menggunakan insight tampilan profil untuk melacak seberapa populer bisnis Anda menurut pelanggan saat ini dan calon pelanggan. Hanya pemilik dan pengelola Profil Bisnis yang dapat melihat insight profil.
Untuk memeriksa insight profil Anda, login ke Akun Google yang sama dengan yang digunakan untuk mengelola Profil Bisnis Anda. Anda juga akan melihat insight sederhana di Maps dan Penelusuran jika login dengan profil Anda.
Metrik performa yang tersedia
Dalam laporan performa bisnis, Anda dapat memantau interaksi profil tertentu seperti:
- Penelusuran: Kueri yang digunakan orang untuk menemukan bisnis Anda. Metrik Penelusuran diperbarui pada awal setiap bulan. Pembaruan mungkin memerlukan waktu 5 hari untuk muncul.
- Kueri penelusuran ditampilkan setiap kali Profil Bisnis Anda muncul untuk kueri tertentu. Anda tidak dapat mengelola kueri secara langsung. Pelajari cara meningkatkan peringkat.
- Pengguna yang melihat profil Anda: Jumlah pengunjung unik ke profil Anda. Seorang pengguna dapat dihitung beberapa kali hingga batas tertentu jika mengunjungi Profil Bisnis Anda di beberapa perangkat dan platform seperti desktop atau perangkat seluler serta Google Maps atau Google Penelusuran. Pengguna hanya dapat dihitung sekali sehari per uraian platform dan perangkat. Kunjungan harian yang terjadi beberapa kali tidak dihitung.
- Karena metrik ini mewakili jumlah pengguna unik, jumlahnya mungkin lebih rendah dari jumlah kunjungan yang Anda lihat di Profil Bisnis dan notifikasi email.
- Karena metrik ini berfokus pada kunjungan ke Profil Bisnis, bukan keseluruhan kunjungan ke Bisnis di Google, jumlahnya juga mungkin lebih rendah dari jumlah kunjungan yang Anda lihat di Profil Bisnis dan notifikasi email.
- Permintaan rute: Jumlah pelanggan unik yang meminta rute ke bisnis Anda. Kami mengubah cara menghitung permintaan rute unik untuk mempertimbangkan hal-hal seperti pengetukan tombol "Dapatkan rute" secara berulang, pembatalan permintaan rute, dan spam. Kami harap metrik permintaan rute baru dapat lebih akurat dalam merepresentasikan frekuensi permintaan rute ke bisnis Anda dari setiap pelanggan. Kami masih bereksperimen dengan versi baru metrik ini, sehingga versi lama masih tersedia di halaman Insight Profil Bisnis.
- Panggilan telepon: Jumlah klik tombol telepon di Profil Bisnis Anda. Masukkan nomor telepon Anda untuk mulai melacak metrik ini.
- Klik situs: Jumlah klik link situs di Profil Bisnis Anda.
-
-
- Pesan: Jumlah percakapan unik melalui pesan.
- Pemesanan: Jumlah pemesanan yang diselesaikan oleh pelanggan. Untuk mendapatkan data metrik ini, Anda perlu menyiapkan pemesanan melalui penyedia.
- Klik pemesanan: Jumlah klik link pemesanan gratis untuk hotel Anda. Pengguna yang mengklik link Anda akan diarahkan ke halaman landing untuk langsung memesan di situs Anda. Metrik ini hanya berlaku untuk hotel.
- Total interaksi: Ringkasan semua total interaksi Anda.
- Pemesanan makanan: Pemesanan makanan untuk diambil atau diantar yang diajukan langsung dari Google Profil Bisnis Anda menggunakan Penyedia Pesan dengan Google. Tinjau penyedia Pesan dengan Google.
- Produk: Jumlah tampilan produk selama periode waktu yang dipilih. Tampilan ini hanya memperhitungkan produk yang dijual di lokasi Profil Bisnis Anda, bukan yang dijual secara online.
- Menu: Jumlah klik pada konten menu per pengguna per hari. Konten menu tersebut meliputi foto menu, URL menu, dan data menu terstruktur di Profil Bisnis Anda.
Halaman performa tidak menyertakan jumlah kunjungan yang diterima Profil Bisnis.
Insight perbandingan harga hotel
Untuk membandingkan harga hotel Anda dengan harga hotel lain yang dilihat pengguna, Anda dapat memeriksa halaman performa.
Perbandingan ringkasan akan menampilkan rata-rata tarif termurah di seluruh penyedia selama 30 hari ke depan. Anda dapat memeriksa detail perbandingan untuk melihat gambaran harian tentang perbandingan antara tarif termurah hotel Anda dan tarif termurah hotel lainnya.
Untuk memperbarui tarif hotel di Google, Anda dapat mengubah cara membagikan datanya. Pelajari lebih lanjut cara membagikan tarif Anda kepada Google sebagai pemilik hotel.