Google ビジネス プロフィールでは、マップと検索でビジネスをどのように表示するかを管理できます。実店舗ビジネスを所有している場合でも、出張型のサービスを提供している場合でも、ビジネス プロフィールのオーナー確認を行うことで、ユーザーにビジネスを見つけてもらいやすくなり、ビジネスの信頼性を高めることができます。
Google マップと Google 検索に表示されるビジネス プロフィールでは、次のことができます。
- オンラインに公開するビジネス情報を最新かつ正確な状態に維持できる:
- 営業時間、ウェブサイト、電話番号、地域を指定して、Google でユーザーに表示できます。地域は業種に応じて、住所、サービス提供地域、場所のマーカーのいずれかを指定できます。
- Google マップおよび Google 検索でオンラインに公開する情報を更新できます。
- ユーザーと交流できる:
- お店や商品、サービスの写真と動画を投稿できます。
- ユーザーが投稿したクチコミを収集して返信できます。
- 新規顧客にアピールできる:
- オンラインでのビジネスの宣伝効果が高まるため、新規顧客に見つけてもらいやすくなります。
- ウェブサイト、ソーシャル メディア、予約リンクなどにユーザーを誘導できます。
- さらに多くのオーディエンスにリーチするには、Google 広告のスマート アシスト キャンペーンで位置情報ベースの広告を使用することをご検討ください。
ビジネス プロフィールの利用がビジネスに適しているかどうかを判断する
実店舗ビジネスや非店舗型ビジネスの場合は、ビジネス プロフィールにご登録ください営業時間中に顧客に対面でサービスを提供するビジネス（例] 小売店、顧客を訪問するサービス プロバイダ）には、ビジネス プロフィールが役立ちます。ビジネス プロフィールは、オンラインのみのビジネスや不動産の賃貸または販売にはご利用いただけません。ビジネスの適格性とオーナー権限に関するガイドライン
複数の店舗を持つ大規模なビジネスの場合は、ビジネス プロフィール マネージャー ツールを使用して、プロフィールを一括管理できます。一括指定するビジネス情報の管理の概要に関する詳細
開始するには、ビジネス プロフィールを追加または登録する方法をご覧ください。
ビジネス プロフィールの対象となるのは、顧客と顔を合わせてやり取りするビジネスに限られます。オンラインのみのビジネスで、顧客が来店できる実店舗を持たず、顧客を直接訪問しないビジネスは対象外となります。ビジネスの適格性とオーナー権限に関するガイドライン
ビジネス プロフィールの対象とならない場合でも、手軽にご利用いただけるオンライン広告プラットフォームである Google 広告のスマート アシスト キャンペーンを使用して、ビジネスを成長させることができます。スマート アシスト キャンペーンを始める
ビジネス プロフィールに登録する
- 対象となるビジネスのオーナーまたは管理者は、ビジネス プロフィールを作成できます。詳しくは、Google ビジネス プロフィールを追加または登録する方法をご覧ください。
- ヒント: 他のユーザーがすでにビジネスのオーナー確認を済ませていることを知らせるメッセージが表示される場合は、ビジネス プロフィールのオーナー権限をリクエストできます。
- ビジネス プロフィールのオーナー確認が完了すると、Google マップと Google 検索でプロフィールを変更できるようになります。ビジネスのオーナー確認の方法については、こちらをご覧ください。
- ビジネス プロフィールのオーナー確認が完了したら、ビジネス情報を管理できるようになります。詳しくは、ビジネス プロフィールを編集する方法をご覧ください。
ヒント:
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プロフィールが他のユーザーにどのように表示されているかを確認するには、Google Chrome または Google マップをシークレット モードで開きます。詳しくは、Google でビジネス情報を見つける方法をご覧ください。
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Google は、ビジネス プロフィールを更新するために、ユーザーからの報告や使用許諾済みコンテンツなど、さまざまな情報源を使用しています。Google による更新を管理する方法をご覧ください。
ビジネス プロフィールへのアクセス権を管理する
- プロフィールの管理をサポートしてもらうために、オーナーと管理者を追加する場合は、プロフィールへの管理者権限を更新する方法をご覧ください。
- プロフィールの管理をやめる場合は、ビジネス プロフィールのメインのオーナー権限を譲渡することができます。
- 閉業したビジネスを Google アカウントから削除する場合は、アカウントからビジネス プロフィールを削除する方法をご覧ください。