פרופיל העסק ב-Google מאפשר לכם לנהל את האופן שבו העסק מוצג במפות ובחיפוש Google. אם יש לכם עסק שמשרת לקוחות במיקום פיזי או אם אתם מגיעים אל הלקוחות שלכם כדי לתת להם שירות, אימות של פרופיל העסק יעזור ללקוחות למצוא אתכם ולבסס את האמון שלהם בעסק.
כשמנהלים את פרופיל העסק במפות ובחיפוש Google, אפשר:
- לשמור על העדכניות והדיוק של פרטי העסק באינטרנט:
- מוסיפים את שעות הפעילות, אתר האינטרנט, מספר הטלפון והמיקום של העסק כך שיהיו גלויים ללקוחות ב-Google. בהתאם לקטגוריית העסק שלכם, המיקום יכול להיות הרחוב, אזור השירות או סמן של מקום.
- הפרטים של בית העסק באינטרנט תמיד נשארים מעודכנים במפות ובחיפוש Google.
- ליצור אינטראקציה עם הלקוחות:
- מפרסמים תמונות וסרטונים של העסק ושל המוצרים והשירותים שהוא מציע.
- צוברים ביקורות של לקוחות ומשיבים להן.
- למשוך לקוחות חדשים:
- משפרים את האופן שבו העסק מופיע באינטרנט, כדי שלקוחות חדשים יוכלו למצוא אותו.
- מפנים לקוחות לאתר, לרשתות החברתיות, לקישורים לביצוע הזמנה ועוד.
- כדי להגיע לקהל רחב יותר, אתם יכולים להשתמש במודעות המבוססות על מיקום בקמפיינים החכמים ב-Google Ads.
איך אתם יכולים לדעת אם העסק שלכם צריך פרופיל עסק ב-Google
עסקים עם חנות פיזית או נותני שירות באזור מוגדר יכולים להירשם לפרופיל העסק ב-Googleהוספת העסק או תביעת בעלות עליו
פרופיל עסק יכול להיות שימושי לעסקים שמקיימים אינטראקציה אישית עם לקוחות במהלך שעות הפעילות, כמו חנויות קמעונאיות וספקי שירות שמגיעים לבית הלקוח. פרופילים עסקיים לא נועדו לעסקים שפועלים רק באינטרנט או לנכסים להשכרה או למכירה. מידע נוסף על עמידה בדרישות והנחיות לגבי הבעלות על העסק
לעסקים גדולים יותר שיש להם כמה סניפים, כדאי להשתמש בכלי לניהול פרופיל העסק כדי לנהל את הפרופילים במרוכז. מידע נוסף על ניהול של כמה מיקומים
כדי להתחיל, בקישור הזה מוסבר איך מוסיפים פרופיל עסק או תובעים עליו בעלות.
רק עסקים שמקיימים קשר פנים אל פנים עם הלקוחות עומדים בדרישות לפרופיל עסק. אם העסק שלכם פועל רק באינטרנט, אין לו מיקום פיזי שהלקוחות יכולים להגיע אליו והוא לא מספק שירות בבית הלקוח — הוא לא עומד בדרישות. מידע נוסף על עמידה בדרישות והנחיות לגבי הבעלות על העסק
גם אם העסק שלכם לא עומד בדרישות לפרופיל עסק, אתם יכולים להרחיב את הפעילות העסקית בעזרת קמפיינים חכמים ב-Google Ads, פלטפורמה קלה לשימוש לפרסום אונליין. מידע נוסף על קמפיינים חכמים
איך נרשמים לפרופיל עסק
חשוב: כדי להירשם לפרופיל עסק צריך להיות לכם חשבון Google. אפשר:
- ליצור חשבון Google חדש עם כתובת Gmail או כתובת אימייל מועדפת. איך יוצרים חשבון Google
- להשתמש בחשבון Google קיים עם כל כתובת אימייל. איך נכנסים אל חשבון Google עם כתובת אימייל אחרת
כדאי לדעת: אם יש לכם כתובת אימייל מהחברה, מומלץ לקשר אותה לחשבון Google. זה יקל עליכם את ניהול פרופיל העסק.
הוספת העסק או תביעת בעלות עליו
- אם אתם בעלים או מנהלים של עסק שעומד בדרישות, אתם יכולים ליצור פרופיל עסק. כך מוסיפים פרופיל עסק או תובעים עליו בעלות
- כדאי לדעת: אם תוצג לכם הודעה שמישהו אחר כבר אימת את העסק, אתם יכולים לבקש בעלות על פרופיל העסק.
- אחרי שמאמתים את פרופיל העסק, אפשר לערוך בו שינויים במפות ובחיפוש Google. איך מאמתים את העסק
- אחרי שתאמתו את פרופיל העסק תוכלו לנהל את פרטי העסק. כך עורכים את פרופיל העסק
כדאי לדעת:
-
כדי לדעת איך הפרופיל שלכם נראה למשתמשים אחרים, אתם יכולים לגלוש במצב פרטי ב-Google Chrome או במפות Google. איך למצוא את העסק שלכם ב-Google
-
Google מסתמכת על מקורות שונים כדי לעדכן את פרופיל העסק שלכם, כמו דיווחים ממשתמשים ותוכן ברישיון. כך מנהלים את העדכונים של Google.
ניהול הגישה לפרופיל העסק
- כדי להוסיף בעלים ומנהלים נוספים שיעזרו לכם לנהל את הפרופיל, קראו איך מעדכנים את הגישה לפרופיל העסק.
- אם אתם לא רוצים להמשיך לנהל את הפרופיל, אתם יכולים להעביר את הבעלות הראשית על פרופיל העסק.
- כדי להסיר עסק שנסגר מהחשבון שלכם ב-Google, קראו איך מסירים את פרופיל העסק מהחשבון.