使用者在 Google 上搜尋商家時，會在搜尋結果的方塊中看到該商家的相關資訊。這個方塊中的資訊就稱為商家檔案，可協助客戶找到並聯絡你的商家。
部分業務類別的商家檔案可能會顯示該類型商家特有的資訊。舉例來說，飯店商家資訊會顯示飯店提供的設施，例如 Wi-Fi 服務或游泳池 (飯店可以在商家檔案中修改特定屬性)。如果是餐廳商家資訊，則會向使用者顯示建議地點以及好感度指數，指出該地點迎合使用者興趣和偏好設定的程度 (也就是「好感度預測」功能)。完成商家驗證後，商家檔案的外觀可能會變更並顯示其他可用的功能。
如何讓我的商家出現在搜尋中？
商家資訊能否在搜尋中出現是由多種因素所決定。關聯性、距離及顯著性等因素，都會影響商家在區域搜尋結果中的排名，因此驗證商家並不能保證其資訊出現在搜尋中。
商家無法透過要求或付費的方式，提升自己在 Google 搜尋或 Google 地圖上的排名。為確保排名系統對所有商家一視同仁，搜尋演算法的詳細資訊將會保密。進一步瞭解本地搜尋結果排名