За да имат клиентите ви актуална информация, можете да актуализирате бизнес профила си в Google с основното работно време на бизнеса или удълженото му затваряне.
Ако бизнесът ви или някое от местоположенията му бъдат затворени, можете да изберете затваряне за постоянно или временно. Можете също лесно да отворите повторно бизнес, означен като затворен.
Задаване на работно време в Google Карти и Търсене
Добавете основното работно време, когато бизнесът ви е отворен през обичайната седмица. Научете повече за указанията за работното време.
Задаване на основно работно време- Преминете към бизнес профила си. Научете как да го намерите.
- За да редактирате информацията за бизнеса си:
- В Google Търсене изберете Редактиране на профила.
- С Google Карти изберете Редактиране на потребителския профил Информация за бизнеса.
- В горната част изберете раздела Работно време.
- До „Работно време“ изберете „Редактиране“ Отворено, с основно работно време.
- Съвет: Ако не искате работното време на бизнеса ви да се показва в потребителския ви профил, изберете Отворено, без основно работно време Запазване.
- Поставете отметка в квадратчето до всеки ден от седмицата, в който бизнесът ви е отворен.
- За да зададете работно време, използвайте падащите менюта.
- След като зададете работното си време, изберете Запазване.
За да посочите, че работното ви време включва прекъсване, създайте два записа за един и същ ден с различни часове.
Ако например бизнесът ви работи от 9:00 до 14:00 часа в събота, затваря от 14:00 до 17:00 часа и след това отново работи от 17:00 до 22:00 часа:
- Изберете Събота.
- Изберете „Отваряне във: 9:00 ч.“ След това изберете „Затваряне във: 14:00 ч.“
- Изберете „Добавяне на работно време“ .
- Изберете „Отваряне във: 17:00 ч.“ След това изберете „Затваряне във: 22:00 ч.“
- Изберете Запазване.
- До всеки ден от седмицата, в който бизнесът ви е отворен, изберете „Отваряне във: 24 часа“.
- Изберете Запазване.
Означаване на бизнес като временно или окончателно затворен
Актуализирайте бизнес профила си, така че да се показва като „Временно затворен“ или „Окончателно затворен“ в Google Карти и Търсене.
Съвет: Ако бизнесът ви ще бъде временно затворен за повече от 7 дни или е сезонен бизнес, който не работи през неактивния сезон, означете го като „Временно затворен“.
Затваряне на бизнес в Търсене и Карти- Преминете към бизнес профила си. Научете как да го намерите.
- За да редактирате информацията за бизнеса си:
- В Google Търсене изберете Редактиране на профила.
- С Google Карти изберете Редактиране на потребителския профил Информация за бизнеса.
- В горната част изберете раздела Работно време.
- До „Работно време“ изберете „Редактиране“ Временно затворен или Окончателно затворен.
- Изберете Запазване.
- Влезте в мениджъра за бизнес профили.
- От списъка с бизнеси изберете всички бизнеси, които искате да означите като временно или окончателно затворени.
- В лентата с инструменти в горната част кликнете върху „Действия“. След това изберете „Означаване като временно затворен“ или „Означаване като окончателно затворен“.
- В диалоговия прозорец изберете „Означаване като временно затворен“ или „Означаване като окончателно затворен“.
Важно: Ако означите бизнес като окончателно затворен, бизнес профилът ви може да продължи да се показва в Търсене и Карти за потребители, които го търсят. Ще се вижда ясно, че бизнесът ви е затворен.
Повторно отваряне на бизнес
Важно: Ако бизнесът ви е означен като окончателно затворен поради смяна на името или местоположението, не го отваряйте отново. Вместо това добавете нов бизнес. Трябва да потвърдите този нов потребителски профил. Ако искате отзивите ви да бъдат преместени в новия потребителски профил, свържете се с нас за помощ.
Когато отново отворите бизнеса си, потребителският ви профил вече няма да е означен като временно или окончателно затворен в Google Карти и Търсене.
Отваряне на бизнес в Търсене и Карти- Преминете към бизнес профила си. Научете как да го намерите.
- За да редактирате бизнеса си:
- В Google Търсене изберете Редактиране на профила.
- С Google Карти изберете Редактиране на потребителския профил Информация за бизнеса.
- В горната част изберете раздела „Работно време“.
- До „Работно време“ изберете „Редактиране“ Отворено, с основно работно време.
- Съвет: Ако не искате работното време на бизнеса ви да се показва в потребителския ви профил, изберете Отворено, без основно работно време.
- Задайте основното си работно време и времето за почивка. Научете как да зададете работно време.
- След като зададете работното си време, изберете Запазване.
- Влезте в мениджъра за бизнес профили.
- От списъка с местоположенията изберете тези, които искате да означите като отворени.
- В лентата с инструменти в горната част кликнете върху Действия Отваряне.
- В диалоговия прозорец кликнете върху Означаване като отворен.
Можете да управлявате отделен потребителски профил в Търсене и Карти. За групово управляване на няколко профила наведнъж можете да използвате Мениджър за бизнес профили. Ако искате да добавите друг потребителски профил, в Google Търсене изберете менюто с три точки Добавяне на нов бизнес профил.
Подаден е сигнал, че бизнесът ви е затворен
Ако Google получи актуална информация, че дадено местоположение е временно затворено, може да получите известие по имейл.
Указания за временни промени в бизнеса ви
Кога да означите бизнеса си като временно затворенЗа да помогнете на клиентите, които търсят бизнеса ви по име, да го намерят и да разберат, че той е само временно затворен, обозначете бизнеса си като временно затворен. Това състояние също така може да помогне на клиентите да си спестят разочарованието, като открият, че бизнесът ви е затворен, едва когато го посетят лично.
За общите заявки временно затворените бизнеси могат да се класират след отворените. Ефектът при класирането зависи от такива фактори, като бизнес категория, тип на заявката и колко съответстващи на заявката бизнеси са временно затворени.
Важно: Използвайте „Временно затворен“ само ако бизнесът ви е затворен за повече от 7 дни или за неопределен период от време. Ако бизнесът ви е затворен за по-малко от 6 дни, задайте специално работно време.
Можете да информирате клиентите си за промени в работното време и при налично предлагане на определени услуги.
Задайте Специално работно време за дните, когато бизнесът ви работи с различен от обичайния график, например празници или специални събития. Трябва да зададете специално работно време, когато бизнесът ви:
- временно коригира работното си време; или
- ще бъде затворен в продължение на до 6 последователни дни.
Задайте „Още часове“ за бизнеси, които предоставят конкретни услуги с различно работно време, като например часове за възрастни хора, доставка или вземане за вкъщи.
След като актуализирате работното си време или отворите отново бизнеса си, клиентите ще виждат следното:
- В бизнес профила ви: съобщение, което потвърждава скорошната актуализация на профила.
- В раздела „Актуализации“ на потребителския ви профил на мобилни устройства: публикация, която потвърждава, че сте направили промяна на работното си време.
За да предоставите повече информация за актуализираното си работно време: редактирайте публикацията.
За да премахнете съобщението за актуализация на работното време и публикацията, изтрийте свързаната публикация.