Как указать часы работы компании или сообщить о её закрытии

Чтобы клиенты получали актуальную информацию о вашей компании, вы можете изменить ее профиль в сервисах Google, указав новые часы работы или сообщив о долгосрочном закрытии.

Если компания закрылась или прекратила работу по одному из адресов, вы можете выбрать вариант "Закрыто временно" или "Закрыто навсегда". Вы также можете отменить любой из этих статусов.

Укажите часы работы на Google Картах и в Поиске

Добавьте обычный график работы компании. Рекомендации по указанию часов работы компании

Как настроить обычные часы работы
  1. Перейдите к профилю компании. Если вы не знаете, как его найти, следуйте этим инструкциям.
  2. Чтобы изменить информацию о компании:
    • В Google Поиске: выберите Изменить профиль.
    • В Google Картах: нажмите Изменить профиль затем Сведения о компании.
  3. Вверху страницы выберите вкладку Часы работы.
  4. Рядом с часами работы нажмите на значок "Изменить" Edit pencil затем Открыто с указанием часов работы.
    • Совет. Если вы не хотите, чтобы в профиле показывались часы работы, выберите Открыто без указания часов работы затемСохранить.
  5. Установите флажок для каждого дня недели, когда вы работаете.
  6. Воспользуйтесь раскрывающимися меню, чтобы задать часы работы.
  7. Указав часы работы, нажмите Сохранить.
Как указать перерывы

Если у вас есть перерыв, создайте две записи для одного дня, указав периоды работы.

Например, если по субботам компания работает с 9:00 до 22:00 с перерывом, который начинается в 14:00 и заканчивается в 17:00, сделайте следующее:

  1. Выберите Суббота.
  2. Выберите Открывается в затем 9:00. Затем выберите Закрывается в затем 14:00.
  3. Выберите Добавить часы работы .
  4. Выберите Открывается в затем 17:00. Затем нажмите затем 22:00.
  5. Нажмите Сохранить.
Круглосуточная работа
  1. Для каждого рабочего дня недели нажмите "Открывается в" затем Круглосуточно.
  2. Нажмите Сохранить.

Как указать, что компания закрылась временно или навсегда

Обновите профиль компании, чтобы в Поиске и на Картах для нее показывалась пометка "Временно закрыто" или "Закрыто навсегда".

Совет. Если ваша компания закрывается не навсегда, но более чем на 7 дней (например, если у вас сезонный бизнес и вы закрылись до следующего сезона), пометьте компанию как временно закрытую.

Пометить компанию в Поиске и Картах как закрытую
  1. Перейдите к профилю компании. Если вы не знаете, как его найти, следуйте этим инструкциям.
  2. Чтобы изменить информацию о компании:
    • В Google Поиске: выберите Изменить профиль.
    • В Google Картах: нажмите Изменить профиль затем Сведения о компании.
  3. Вверху страницы выберите вкладку Часы работы.
  4. Рядом с часами работы нажмите на значок "Изменить" Edit pencil затем Временно закрыто или Закрыто навсегда.
  5. Нажмите Сохранить.
Как указать, что несколько компаний закрыты
  1. Войдите в Менеджер профиля компании.
  2. В списке компаний выберите те, которые вы хотите отметить как закрытые временно или навсегда.
  3. На панели инструментов в верхней части экрана нажмите "Действия" и выберите "Отметить компанию как временно закрытую" или "Отметить компанию как закрытую навсегда".
  4. В диалоговом окне нажмите "Отметить компанию как временно закрытую" или "Отметить компанию как закрытую навсегда".
Управлять отдельным профилем можно в Google Поиске и Картах. Чтобы массово управлять несколькими профилями, используйте Менеджер профиля компании. Если вы хотите добавить ещё один профиль, в Google Поиске нажмите на меню в виде трех точек затем Добавить новый профиль компании.

Важно! Если вы отметите, что компания закрыта навсегда, ее профиль все равно может показываться в Поиске и на Картах пользователям, которые ищут ее. В нем будет четко указано, что компания закрыта.

Как указать, что компания снова открыта

Важно! Если ваша компания помечена как закрытая навсегда в связи с изменением ее адреса или названия, не открывайте ее заново, а создайте новую компанию. Новый профиль необходимо подтвердить. Чтобы перенести отзывы в новый профиль, обратитесь в службу поддержки.

Если вы укажете, что ваша компания снова открылась, то в Google Поиске и Картах она больше не будет отмечаться как закрытая временно или навсегда.

Открыть компанию в Поиске и Картах
  1. Перейдите к профилю компании. Если вы не знаете, как его найти, следуйте этим инструкциям.
  2. Чтобы изменить информацию о компании:
    • В Google Поиске: выберите Изменить профиль.
    • В Google Картах: нажмите Изменить профиль затем Сведения о компании.
  3. В верхней части страницы выберите вкладку "Часы работы".
  4. Рядом с часами работы нажмите на значок "Изменить" Edit pencil Открыто с указанием часов работы.
    • Примечание. Если вы не хотите, чтобы в профиле показывались часы работы, выберите Открыто без указания часов работы.
  5. Укажите обычные часы работы и перерывы. Узнайте, как указать обычные часы работы.
  6. Указав часы работы, нажмите Сохранить.
Как указать, что несколько компаний открыты
  1. Войдите в Менеджер профиля компании.
  2. Выберите адреса в списке.
  3. На верхней панели инструментов нажмите Действия затем Открыто.
  4. В диалоговом окне нажмите Отметить компанию как открытую.

Управлять отдельным профилем можно в Google Поиске и Картах. Чтобы массово управлять несколькими профилями, используйте Менеджер профиля компании. Если вы хотите добавить ещё один профиль, в Google Поиске нажмите на меню в виде трех точек затем Добавить новый профиль компании.

Что, если кто-то сообщил о закрытии вашей компании

Если Google получит сообщение о том, что компания временно закрыта, вам может прийти уведомление по электронной почте.

Совет. Если вашей компании по ошибке присвоен статус "Закрыто навсегда", вы можете указать, что она открыта.

Правила внесения временных изменений в сведения о компании

Когда следует указывать, что компания временно закрыта.

Чтобы клиенты могли найти вашу компанию по названию и понять, что она не будет работать некоторое время, пометьте ее как временно закрытую. Этот статус также поможет избежать неприятных ситуаций, например когда люди посещают компанию офлайн и узнают, что она закрыта.

При более общих поисковых запросах временно закрытые компании могут отображаться в результатах поиска ниже, чем открытые. Порядок отображения зависит от различных факторов, например вида деятельности, типа запроса и количества временно закрытых компаний.

Важно! Отметьте компанию как временно закрытую, только если она не будет работать более семи дней или закрывается на неопределенный срок. Если вы закрываетесь на шесть дней или меньше, укажите измененный график.

Измененный график и другие часы работы

Вы можете сообщать своим клиентам об изменениях в графике работы и доступности услуг.

Задайте настройки в разделе "Измененный график" для дней, когда вы не работаете по стандартному расписанию (например, из-за государственных праздников или важных мероприятий). Примеры случаев, когда можно задать измененный график:

  • вы временно меняете часы работы;
  • вы закрываетесь не более чем на шесть дней.

Задайте настройки в разделе "Другие часы работы", если ваша компания предлагает разные услуги в разное время (например, обслуживание пожилых посетителей, доставка или самовывоз).

При изменении графика работы информация об этом отображается в профиле компании

После изменения графика работы или возобновления деятельности компании клиенты будут видеть:

  • в профиле компании – сообщение о недавнем изменении;
  • на вкладке "Обновления" вашего профиля на мобильных устройствах – публикацию об изменении графика работы.

Вы можете изменить публикацию, указав дополнительные сведения о новых часах работы.

Если вы хотите убрать сообщение об изменении графика работы, удалите связанную публикацию.

Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню
13745709271861201701
true
Поиск по Справочному центру
true
true
true
true
true
99729
false
false
false