Как подтвердить данные о компании

Из этой статьи вы узнаете, как доверенные проверяющие подтверждают данные о компании.

Процедура подтверждения данных состоит из следующих этапов:

  1. Выбор способа подтверждения
  2. Вход в аккаунт компании в сервисе "Google Мой бизнес"
  3. Подтверждение данных
  4. Проверка внесения данных в систему
  5. Подтверждение верности внесенных данных

С чего начать процедуру подтверждения

Если вы партнер программы Grow with Google или доверенный проверяющий, выберите подходящий метод ниже и следуйте инструкциям.

Google Chrome

Выполните следующие действия:

  1. Откройте Google Chrome.
  2. Откройте новое окно в режиме инкогнито.
  3. Попросите владельца компании открыть в этом окне страницу business.google.com/add/tv.

Приложение "Google Мой бизнес"

Выполните следующие действия:

  1. Скачайте приложение "Google Мой бизнес" и откройте его.
  2. Попросите владельца компании войти в приложение, используя свой аккаунт Google.
  3. Нажмите Новая компания.

Как войти в аккаунт компании или создать новый

При попытке использовать свой аккаунт для подтверждения данных о компании система попросит вас указать, являетесь ли вы владельцем этой компании.

Если вы являетесь владельцем компании, следуйте инструкциям на экране.

Если вы не являетесь ее владельцем, выйдите из своего аккаунта. Затем попросите владельца войти в свой собственный аккаунт "Google Мой бизнес" или зарегистрироваться в этом сервисе.

В браузере Google Chrome это можно сделать только в новом окне, открытом в режиме инкогнито.

Далее переходите к инструкциям, соответствующим тому или иному этапу подтверждения данных о компании.

Компания ещё не зарегистрирована в сервисе "Google Мой бизнес"

Если владелец компании ещё не создал страницу в сервисе "Google Мой бизнес", помогите ему сделать это, следуя приведенным ниже инструкциям.

Google Chrome

Выполните следующие действия:

  1. Откройте новое окно в режиме инкогнито.
  2. Перейдите на сайт business.google.com/add/tv.
  3. Помогите владельцу зарегистрироваться и создать страницу компании, следуя инструкциям на экране.

Приложение "Google Мой бизнес" для Android

Выполните следующие действия:

  1. Откройте приложение "Google Мой бизнес" и попросите владельца компании войти в него со своим собственным аккаунтом Google.
  2. Нажмите Добавить компанию.
  3. Следуйте инструкциям на экране, пока не дойдете до страницы "Выберите способ подтверждения".
  4. Выберите Лично. Если вы не видите варианта Лично, дважды нажмите Укажите, как вы хотите получить код подтверждения​. 
  5. В разделе "Лично" нажмите Подтвердить. На экране появится QR-код. Отсканируйте его, чтобы перейти к подтверждению данных.

Приложение "Google Мой бизнес" для iOS

Выполните следующие действия:

  1. Откройте приложение "Google Мой бизнес" и попросите владельца компании войти в него со своим собственным аккаунтом Google.
  2. Создайте компанию.
  3. Коснитесь двумя пальцами любой области экрана и удерживайте их до тех пор, пока не появится надпись "Режим доверенного проверяющего включен". 
  4. Выберите Лично.
  5. Нажмите Подтвердить. На экране появится QR-код. Отсканируйте его, чтобы перейти к подтверждению данных.

Компания зарегистрирована, но запрос на подтверждение данных не сделан

Если владелец компании уже создал страницу в сервисе "Google Мой бизнес", но ещё не прошел процедуру подтверждения данных, помогите ему сделать это, следуя приведенным ниже инструкциям.

Google Chrome

Выполните следующие действия:

  1. Откройте новое окно в режиме инкогнито.
  2. Перейдите на сайт business.google.com и попросите владельца компании войти со своим собственным аккаунтом Google.
  3. Если у компании есть несколько филиалов, выберите тот, данные которого нужно подтвердить. Откроется страница с информацией о выбранном адресе.
  4. Убедитесь, что данные указаны правильно, затем нажмите Подтвердить.
  5. Если вы не видите варианта "Лично", дважды нажмите Укажите, как вы хотите получить код подтверждения, а затем в разделе "Лично" нажмите Подтвердить

Приложение "Google Мой бизнес" для Android

Выполните следующие действия:

  1. Откройте приложение "Google Мой бизнес" и попросите владельца компании войти в него со своим собственным аккаунтом Google.
  2. Нажмите Новая компания.
  3. Следуйте инструкциям на экране, пока не дойдете до страницы "Выберите способ подтверждения". 
  4. Выберите Лично. Если вы не видите варианта Лично, нажмите Укажите, как вы хотите получить код подтверждения​. 
  5. В разделе "Лично" нажмите Подтвердить. На экране появится QR-код. Отсканируйте его, чтобы перейти к подтверждению данных.

Приложение "Google Мой бизнес" для iOS

Выполните следующие действия:

  1. Откройте приложение "Google Мой бизнес" и попросите владельца компании войти в него со своим собственным аккаунтом Google.
  2. В разделе "Лично" нажмите Новая компания.
  3. Коснитесь двумя пальцами любой области экрана и удерживайте их до тех пор, пока не появится надпись "Режим доверенного проверяющего включен".
  4. Следуйте инструкциям на экране, пока не дойдете до страницы Выберите способ подтверждения.
  5. Выберите Лично.
  6. Нажмите Подтвердить. На экране появится QR-код. Отсканируйте его, чтобы перейти к подтверждению данных.

Страница компании создана, ее владелец запросил PIN-код, но не ввел его

Если владелец компании уже создал страницу в сервисе "Google Мой бизнес", но не завершил процесс подтверждения данных, помогите ему сделать это.

Google Chrome

Выполните следующие действия:

  1. Откройте новое окно в режиме инкогнито.
  2. Перейдите на сайт business.google.com и попросите владельца компании войти со своим собственным аккаунтом Google.
  3. Если у компании есть несколько филиалов, выберите тот, данные которого нужно подтвердить. Откроется страница с информацией о выбранном филиале.
  4. Убедитесь, что данные указаны правильно, затем следуйте инструкциям в соответствии с информацией, которую вы увидите на синем баннере.
    • Если вы видите ссылку "Подробнее…", а рядом с ней кнопку "Ввести код подтверждения", выполните следующие действия:
      1. Нажмите Ввести код подтверждения.
      2. Введите недействительный PIN-код, например "00000", 5 раз подряд, чтобы заблокировать подтверждение данных по почте.
      3. Нажмите на ссылку Запросить другой код, как показано на экране ниже.
      4. На открывшемся экране нажмите Использовать мои данные.
    • Рядом с кнопкой "Ввести код" находится ссылка "Мне не пришел код"
      1. Нажмите на ссылку Мне не пришел код.
      2. Выберите Лично. Если вы не видите этот вариант, дважды нажмите на ссылку Как вам сообщить код подтверждения?, а затем выберите Лично

Приложение "Google Мой бизнес" для Android

Выполните следующие действия:

  1. Откройте приложение "Google Мой бизнес" и попросите владельца компании войти в него со своим собственным аккаунтом Google.
  2. Если у компании несколько адресов, выберите нужный. 
  3. В разделе "Подтвердите данные" нажмите Подтвердить.
  4. Нажмите Ввести код.
  5. Введите "00000" 5 раз подряд, чтобы заблокировать подтверждение данных по почте.
  6. Нажмите Запросить другой код.
  7. Нажмите Использовать мои данные. Откроется меню "Способы подтверждения".
  8. Выберите Лично. Если вы не видите варианта "Лично", нажмите Укажите, как вы хотите получить код подтверждения, а затем нажмите Лично​.
  9. Нажмите Подтвердить. На экране появится QR-код. Отсканируйте его, чтобы перейти к подтверждению данных.

Приложение "Google Мой бизнес" для iOS

Выполните следующие действия:

  1. Откройте приложение "Google Мой бизнес" и попросите владельца компании войти в него со своим собственным аккаунтом Google.
  2. Если у компании несколько адресов, выберите нужный. 
  3. В разделе "Подтвердите данные" нажмите Подтвердить.
  4. Нажмите Ввести код.
  5. Введите "00000" 5 раз подряд, чтобы заблокировать подтверждение данных по почте.
  6. Нажмите Запросить другой код.
  7. Нажмите Использовать мои данные. Откроется меню "Способы подтверждения".
  8. Выберите Лично.
  9. Нажмите Подтвердить. На экране появится QR-код. Отсканируйте его, чтобы перейти к подтверждению данных.

Как подтвердить данные

После того как вы выберете уже существующую запись о компании или создадите новую, появится страница подтверждения.

Если вариант "Лично" недоступен, значит данные компании не могут быть подтверждены доверенными проверяющими. Подтвердите данные другим способом.

Активируйте подтверждение данных

Чтобы начать проверку данных, выполните следующие действия:

  1. Попросите владельца компании нажать кнопку Подтвердить на экране, который показан выше. Появится QR-код.
  2. Далее следуйте инструкциям для используемого устройства.
    • Вы подтверждаете данные на устройстве пользователя
      1. Откройте приложение Trusted Verifier на своем устройстве Android. Если вы находитесь по адресу компании, убедитесь, что у вас включена служба GPS. Подробнее о настройках геолокации
        Обратите внимание на то, как выглядит значок приложения: Розовый значок "Проверено"
      2. Если вы на своем устройстве вошли в несколько аккаунтов Google, но ещё не выбрали, какой из них использовать для программы Trusted Verifier, вам будет предложено сделать это. Выберите аккаунт, с которым вы зарегистрировались в качестве доверенного проверяющего.
      3. Откройте камеру, нажав на значок Камера в правом нижнем углу экрана.
      4. На экране устройства владельца компании появится QR-код. Отсканируйте его, наведя фотокамеру на экран так, чтобы код попал в рамку.
    • Вы подтверждаете данные на своем устройстве
      1. Нажмите на QR-код на экране своего устройства. Появится карта с названием, адресом и категорией компании.
      2. Перейдите к завершению процесса подтверждения.

Завершите подтверждение данных

Чтобы завершить подтверждение данных, выполните следующие действия:

  1. Сверьте название, адрес и вид деятельности, указанные в приложении и в документах компании. Если данные расходятся, не подтверждайте их. Проверьте, не пытается ли владелец по ошибке подтвердить другую компанию.
  2. Нажмите на значок "Отправить" Отправить в правом нижнем углу экрана.
Если вы подтвердили компанию, а затем поняли, что этого делать не следовало, сообщите нам: нажмите "Справка" Справка в приложении и выберите Отправить отзыв. Обязательно укажите название компании, чтобы мы заблокировали показ ее данных или предложили ее владельцу пройти проверку по почте.

Вы можете отследить процесс загрузки подтвержденных данных на главном экране приложения Trusted Verifier.

Значок рядом с названием компании соответствует статусу загрузки данных.

Значок Название Значение
Проверено Проверено Подтвержденные данные получены.
Часы Часы Подтвержденные данные ещё не загружены на серверы Google. Возможно, у вас возникли проблемы с подключением. Как только соединение будет восстановлено, а данные загружены, рядом с ними появится значок "Проверено" Проверено.
Ошибка Ошибка

Произошла ошибка.

Чтобы сообщить об ошибке, нажмите "Справка" Справка в приложении и выберите Отправить отзыв. Обязательно укажите название компании.

Как убедиться, что данные о компании внесены

Как только вы отсканируете QR-код и начнете проверку данных, попросите владельца компании выполнить следующие действия на его устройстве:

  1. Нажать кнопку Готово внизу экрана с QR-кодом.
  2. Нажать Продолжить на экране "Ожидание представителя Google".

После подтверждения данных о компании (появления значка "Проверено" Проверено в приложении Trusted Verifier), на страницу компании в сервисе "Google Мой бизнес" будет добавлен розовый значок "Проверено".

Как подтвердить верность внесенных данных

После того как данные будут подтверждены в приложении, проверьте изменения, которые вы внесли, вместе с владельцем компании одним из предложенных ниже способов.

Google Chrome

Выполните следующие действия:

  1. Подождите несколько минут и обновите панель инструментов.
  2. Если данные о компании в Google Картах отличаются от указанных в сервисе "Google Мой бизнес", вы увидите желтый баннер.
  3. Нажмите Посмотреть изменения.
  4. Проверьте данные с пометкой "Обновлено" вместе с представителем компании.
    • Если представитель компании согласен с изменениями, нажмите Отправить. Обновленные данные вскоре появятся на Google Картах.
    • Если представитель компании не согласен с изменениями, попросите его исправить неверную информацию и нажмите Отправить. Исправленные данные вскоре появятся на Картах.
  5. Обновите панель инструментов. Желтый баннер должен исчезнуть.
  6. Закройте все окна в режиме инкогнито. Если вы захотите проверить данные о другой компании или филиале, откройте новое окно в режиме инкогнито.

Приложение "Google Мой бизнес"

Выполните следующие действия:

  1. Подождите несколько минут и обновите страницу. 
  2. Справа от фразы "Данные вашей компании были изменены Google" нажмите на стрелку Стрелка.
  3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы изменить данные о компании. 
Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?