הגדרה של שעות פתיחה מיוחדות

ניהול העסק

אם שעות הפעילות של העסק משתנות לפרק זמן קצר, למשל לכבוד אירוע מיוחד, תוכלו להגדיר שעות פתיחה מיוחדות כך ששעות הפתיחה הרגילות לא ישתנו.

חשוב: אפשר להזין שעות פתיחה מיוחדות רק אם כבר הגדרתם שעות פתיחה רגילות.

איך זה עובד

תוכלו להגדיר שעות פתיחה מיוחדות אם שיניתם באופן זמני את שעות הפעילות של העסק, או אם הוא יישאר סגור למשך עד 6 ימים ברציפות.

כשיש צורך, אפשר לקבוע שעות פעילות מיוחדות במקרים האלה:

  • חגים
  • אירועים מיוחדים
  • נסיבות חריגות אחרות
מומלץ להגדיר את שעות הפעילות בחגים, גם אם הן זהות לשעות הפתיחה הרגילות. כך יהיה ברור ללקוחות ששעות הפתיחה שצוינו בתאריכים שבהם חלים חגים הן מדויקות.

שינויים אחרים בפעילות

  • מתי מומלץ להשתמש ב'שעות פעילות נוספות': אם העסק שלכם מספק שירותים ספציפיים בשעות שונות, כמו שעות פתיחה לאוכלוסיות בסיכון או משלוחים ואיסוף עצמי, תוכלו להגדיר שעות פעילות נוספות במקום שעות פתיחה מיוחדות. 
  • מתי מומלץ לסמן שהעסק 'סגור זמנית': אם העסק סגור במשך 7 ימים או יותר ברציפות, או שהוא ייסגר לתקופת זמן לא ידועה, צריך לסמן שהעסק 'סגור זמנית'.

הגדרה של שעות פתיחה מיוחדות

  1. נכנסים אל Google לעסק שלי במחשב.
    • אם לעסק יש כמה מיקומים, פותחים את המיקום שרוצים לעדכן.
  2. לוחצים על מידע ואז שעות פתיחה מיוחדות.
    טיפ: כדי למצוא את הקטע הזה, קודם כל צריך להגדיר שעות פעילות רגילות.
  3. כדי להגדיר את שעות הפעילות בחגים, לוחצים על אישור שעות הפעילות
  4. כדי לבחור תאריך אחר, לוחצים על הוספת תאריך חדש.
  5. מזינים את שעות הפתיחה והסגירה באותו יום. 
    • אם המיקום סגור כל היום, בוחרים באפשרות סגור.
    • אם העסק פתוח 24 שעות ביממה, לוחצים על שעת פתיחה ואז 24 שעות.
    • אם העסק נסגר אחרי חצות, מגדירים שעות פעילות הנמשכות אל היום שלמחרת.
    • כדי להוסיף עוד שורה של שעות, לוחצים על הוספת שעות.
  6. לאחר שהגדרתם את כל שעות הפתיחה המיוחדות, לוחצים על אישור.
כדי להגדיר שני פרקי זמן של שעות פתיחה מיוחדות באותו יום, מזינים אותם בשורות נפרדות. לדוגמה, אם העסק פתוח בבוקר, נסגר בשעת ארוחת צהריים ולאחר מכן נפתח שוב בשעות אחר הצהריים, מזינים את שעות הפתיחה המיוחדות האלה בשתי שורות.
הגדרה של שעות פתיחה מיוחדות באמצעות גיליון אלקטרוני
  1. בגיליון האלקטרוני להעלאה בכמות גדולה, מאתרים את העמודה 'שעות פתיחה מיוחדות'.
  2. מזינים את הימים המתאימים ואת שעות הפתיחה המיוחדות בהם. הערך x מציין סגירה במשך כל היום. 
    • לדוגמה:
      • פורמט 24 שעות: ‏DD.MM.YYYY:‏ HH:MM–HH:MM
      • פורמט AM-PM:‏DD.MM.YYYY:‏ HH:MM AM‏–HH:MM PM
  3. שומרים ומייבאים את הגיליון האלקטרוני. שעות הפתיחה המיוחדות יוצגו ללקוחות ב-Google רק עבור הימים שצוינו.

אם אתם מוסיפים שעות פתיחה מיוחדות רק למיקומים קיימים, תוכלו לכלול בגיליון האלקטרוני את העמודות של קוד החנות ושעות הפתיחה המיוחדות בלבד. אם תכללו עמודות ריקות או עמודות עם כותרות ובלי מידע מתחת לכותרות, המידע הקיים בעמודות האלה יימחק. אם מוסיפים מיקום חדש, תקבלו התראה על כך שחסרות לכם כותרות נדרשות של עמודות.

טיפ: מפרידים כל קבוצת שעות באמצעות פסיק. כדי להזין כמה קבוצות של שעות פתיחה ביום אחד, מפרידים את הקבוצות לשני ערכים וביניהם פסיק. כאן מוסבר הפורמט של השעות.

  • לדוגמה, השעות שכאן הן שעות הפעילות של עסק שפתוח בשני פרקי זמן שונים ב-26 בדצמבר 2015:
    26.11.2015: x‏, 25.12.2015: x‏, 26.12.2015: 10:00–16:00, 26.12.2015: 17:00–18:00, 1.1.2016: 00:00–00:00
הגדרת שעות הנמשכות אל היום שלמחרת
חשוב: קבוצה של שעות פתיחה מיוחדות לא יכולה להימשך יותר מ-24 שעות.

אם קבוצה של שעות פתיחה מיוחדות נמשכת מעבר לחצות ועד השעה שתים-עשרה בצהריים ביום למחרת או אחריה, יש לחלק את השעות לקבוצות: 

  • קבוצה אחת שנמשכת עד סוף היום הראשון
  • קבוצה אחת שמתחילה בחצות של היום השני 

לדוגמה, אם העסק פתוח מ-19:00 עד 17:00 ביום למחרת, מזינים את שעות הפעילות כך:

  • 26.11.2015: 19:00–00:00, 27.11.2015: 00:00–17:00

במקרה הזה, שעות הפתיחה המיוחדות יחליפו את השעות הרגילות ביום השני. אם רוצים לשמור חלק משעות הפתיחה של היום השני, צריך להזין אותן שוב ברשימה של שעות הפתיחה המיוחדות:

  • 27.11.2015: 20:00–22:00
האם המידע הועיל?
איך נוכל לשפר את המאמר?

צריכים עזרה נוספת?

אפשר להיכנס כדי לקבל אפשרויות תמיכה נוספות על מנת לפתור במהירות את הבעיה