عند تغيّر ساعات العمل لفترة زمنية قصيرة، مثل حدث خاص، يمكنك ضبط ساعات عمل خاصة كي لا تتغير ساعات العمل العادية.
آلية العمل
يمكنك تحديد ساعات العمل الخاصة في حال عدَّل نشاطك التجاري ساعات العمل مؤقتًا أو ظل مغلقًا لمدة تصل إلى 6 أيام متتالية.
وعند الضرورة، يمكنك جدولة ساعات عمل خاصة لما يلي:
- العطلات
- المناسبات الخاصة
- الحالات الاستثنائية الأخرى
من الأفضل أن تؤكّد ساعات العمل في العطلات الرسمية، حتى إذا كانت هي ساعات العمل الاعتيادية نفسها. وسيوضّح ذلك للعملاء أنّ ساعات عملك الخاصة دقيقة.
إعداد ساعات العمل الخاصة
- يُرجى الانتقال إلى ملفك التجاري. تعرَّف على كيفية العثور على ملفك التجاري.
- لتعديل ساعات العمل الخاصّة:
- باستخدام "بحث Google"، اختر تعديل الملفّ التجاري.
- باستخدام "خرائط Google"، اختَر تعديل الملفّ التجاري
معلومات النشاط التجاري.
- بالقرب من أعلى الصفحة، انقر على علامة التبويب ساعات العمل.
- بجانب "ساعات العمل الخاصّة"، اختَر رمز التعديل
.
- اختَر التاريخ.
- لتأكيد التاريخ المقترَح: اختَر مراجعة.
- لتحديد تاريخ مخصّص: اختَر إضافة تاريخ. بعد ذلك، أدخِل التاريخ.
- لتعديل التواريخ الحالية: اختَر التاريخ الحالي.
- عدِّل ساعات العمل.
- إذا كان نشاطك التجاري مفتوحًا خلال هذا اليوم: أزِل العلامة من المربّع "مُغلق"، ثم أدخِل ساعات العمل والإغلاق.
- إذا كان نشاطك التجاري مغلقًا خلال هذا اليوم: تأكّد من وضع علامة في المربّع "مُغلق".
- لإضافة عدة مجموعات من ساعات العمل لهذا التاريخ: انقر على رمز المزيد
- لحذف ساعات العمل الخاصّة:
- إذا كان نشاطك التجاري مغلقًا: بجانب التاريخ، انقر على رمز الحذف
.
- إذا كان نشاطك التجاري مفتوحًا: بجانب ساعات العمل، انقر على رمز المزيد
- إذا كان نشاطك التجاري مغلقًا: بجانب التاريخ، انقر على رمز الحذف
- اختر حفظ.
معلومات النشاط التجاري.
.
.- في جدول بيانات التحميل المجمّع، حدِّد مكان العمود "ساعات العمل الخاصة".
- أدخِل الأيام المتأثرة وساعات العمل الخاصة فيها، مع إدخال "x" لتحديد الإغلاق طوال اليوم.
- على سبيل المثال:
- تنسيق 24 ساعة: YYYY-MM-DD: HH:MM-HH:MM
- تنسيق 12 ساعة: YYYY-MM-DD: HH:MM ص-HH:MM م
- على سبيل المثال:
- يمكنك حفظ واستيراد جدول البيانات. لن تظهر ساعات العمل الخاصة للعملاء على Google سوى للأيام المحدّدة.
إذا كنت تضيف فقط ساعات العمل الخاصة للأنشطة التجارية الحالية، لن تتمكن من تضمين سوى عمودَي رمز المتجر وساعات العمل الخاصة في جدول البيانات. وفي حال تضمين أعمدة فارغة أو أعمدة بعناوين ولكن بدون معلومات أسفلها، سيتم محو المعلومات الحالية لتلك الأعمدة. إذا أضفت نشاطًا تجاريًا جديدًا، ستتلقى تنبيهًا يوضح أنه ينقصك إدخال عناوين الأعمدة المطلوبة.
ملاحظة: افصل كل مجموعة من الساعات باستخدام علامة الفاصلة. لإدخال مجموعات متعدّدة من ساعات العمل في يوم واحد، افصل المجموعات لتقسيمها إلى إدخالَين باستخدام علامة الفاصلة. تعرَّف على كيفية تنسيق الساعات.
- على سبيل المثال، يمثّل ما يلي ساعات عمل نشاط تجاري مفتوح لفترتين مختلفتين في 26 كانون الأول (ديسمبر) 2015:
2015-11-26: x، 2015-12-25: x، 2015-12-26: 10:00-16:00، 2015-12-26: 17:00-18:00، 2016-1-1: 00:00-00:00
لا يمكن أن تتجاوز مجموعة ساعات العمل الخاصة 24 ساعة. إذا كانت إحدى مجموعات ساعات العمل الخاصة تبدأ قبل منتصف الليل وتمتد حتى فترة ما بعد الظهر من اليوم التالي، قسِّم الساعات إلى عدة مجموعات:
- مجموعة تمتد حتى نهاية اليوم الأول
- مجموعة تبدأ عند منتصف ليل اليوم الثاني
على سبيل المثال، إذا كان نشاطك التجاري مفتوحًا من الساعة 7:00 مساءً حتى الساعة 5:00 مساءً من اليوم التالي، أدخِل ساعات العمل كما يلي:
- 2015-11-26: 19:00-00:00، 2015-11-27: 00:00-17:00
وفي هذه الحالة، يتم أخذ ساعات العمل الخاصة في الاعتبار على حساب ساعات العمل الاعتيادية في اليوم الثاني. في حال كنت تريد الاحتفاظ بأي من ساعات العمل في اليوم التالي، أدرِجها مرة أخرى في قائمة ساعات العمل الخاصة، مثل:
- 2015-11-27: 20:00-22:00
تغييرات أخرى في ساعات العمل
ملاحظة مهمّة: لكي تظهر ساعات العمل الخاصة في ملفك التجاري، اضبط ساعات عمل نشاطك التجاري على "مفتوح بساعات عمل رئيسية".
- حالات استخدام ساعات العمل الإضافية: في حال كان نشاطك التجاري يوفّر خدمات معيّنة في أوقات مختلفة، مثل ساعات العمل المخصّصة لكبار السنّ أو ساعات خدمة التوصيل والوجبات الجاهزة لتناولها خارج المطعم، يمكنك تحديد ساعات عمل إضافية بدلاً من ساعات العمل الخاصة.
- حالات وضع علامة "مغلق مؤقتًا": في حال كان نشاطك التجاري مغلقًا لمدة 7 أيام متتالية أو أكثر، أو سيتم إغلاقه لفترة زمنية غير معروفة، عليك وضع علامة مغلق مؤقتًا على النشاط التجاري.