Come impostare gli orari speciali

Gestisci la tua attività

Se gli orari di apertura cambiano per un breve periodo di tempo, ad esempio per un evento speciale, puoi impostare gli orari speciali in modo che quelli normali non subiscano variazioni.

Come funziona

Puoi impostare gli orari speciali se la tua attività cambia temporaneamente l'orario di apertura o resta chiusa fino a 6 giorni consecutivi.

Se necessario, puoi pianificare orari di apertura speciali per:

• Festività
• Eventi speciali
• Altre circostanze eccezionali

Ti consigliamo di confermare gli orari per le festività ufficiali, anche se corrispondono agli orari normali. In questo modo, i tuoi clienti sapranno che gli orari speciali sono corretti.

Impostare orari speciali

1. Vai al profilo della tua attività. Scopri come trovare il tuo profilo.
2. Per modificare gli orari speciali:
   • Nella Ricerca Google, seleziona Modifica profilo.
   • In Google Maps, seleziona Modifica profilo  Informazioni sull'attività.
3. In alto, seleziona la scheda Orario.
4. Accanto a "Orari speciali", seleziona Modifica .
5. Seleziona la data.
   • Per confermare la data suggerita: seleziona Rivedi.
   • Per impostare una data personalizzata: tocca Aggiungi una data, poi inserisci la data.
   • Per modificare date esistenti: seleziona la data esistente. 
6. Aggiorna i tuoi orari.
   • Se la tua attività è aperta: deseleziona la casella "Chiuso", poi inserisci l'orario di apertura e chiusura.
   • Se la tua attività è chiusa: assicurati che la casella "Chiuso" sia selezionata.
   • Per aggiungere più fasce orarie per la data: seleziona Altro Aggiungi orario +, poi inserisci l'orario.
   • Per eliminare gli orari speciali:
     • Se la tua attività è chiusa: accanto alla data, fai clic su Elimina .
     • Se la tua attività è aperta: accanto agli orari, seleziona Altro Rimuovi giorno .
7. Seleziona Salva.

Una volta salvato, l'orario sarà disponibile nella scheda "Orario" in "Informazioni sull'attività" oppure direttamente in "Modifica profilo" in "Orari speciali".

Impostare gli orari speciali tramite un foglio di lavoro

1. Nel foglio di lavoro per il caricamento collettivo, individua la colonna "Orari speciali".
2. Inserisci i giorni interessati e i relativi orari speciali; usa una "x" per indicare la chiusura per tutto il giorno. 
   • Ad esempio:
     • Formato 24 ore: AAAA-MM-GG: HH:MM-HH:MM
     • Formato AM o PM: AAAA-MM-GG: HH:MM AM-HH:MM PM
3. Salva e importa il foglio di lavoro. I clienti vedranno gli orari speciali su Google solo per i giorni indicati.

Se aggiungi solo gli orari speciali alle attività esistenti, nel foglio di lavoro puoi includere solo le colonne relative al codice negozio e agli orari speciali. Se includi colonne vuote o con intestazioni ma prive di dati, le informazioni esistenti per queste colonne verranno cancellate. Se aggiungi una nuova attività, ti sarà segnalato che mancano le intestazioni di colonna richieste.

Suggerimento: separa ciascuna fascia oraria con una virgola. Per inserire più fasce di orari di apertura in un solo giorno, dividi le fasce in due voci separate da una virgola. Scopri come formattare gli orari.

• Il seguente esempio rappresenta gli orari di un'attività aperta in due periodi distinti il 26 dicembre 2015:
  2015-11-26: x, 2015-12-25: x, 2015-12-26: 10:00-16:00, 2015-12-26: 17:00-18:00, 2016-1-1: 00:00-00:00

Impostare orari che si estendono al giorno successivo

Importante: una fascia di orari speciali non può superare le 24 ore.

Una fascia di orari speciali non può superare le 24 ore. Se una fascia di orari speciali si estende da prima della mezzanotte di un giorno a oltre mezzogiorno del giorno successivo, suddividila in più fasce:

• Una fascia che termina alla fine del primo giorno
• Una fascia che inizia a mezzanotte del secondo giorno

Ad esempio, se la tua attività è aperta dalle 19:00 alle 17:00 del giorno successivo, inserisci gli orari nel seguente modo:

• 2015-11-26: 19:00-00:00, 2015-11-27: 00:00-17:00

In questo caso, invece, gli orari normali del secondo giorno hanno priorità su quelli speciali. Se vuoi mantenere alcuni orari del giorno successivo, includili di nuovo nell'elenco degli orari speciali, ad esempio:

• 2015-11-27: 20:00-22:00

Altre modifiche all'attività

Importante: per mostrare gli orari speciali nel profilo dell'attività, imposta l'orario di apertura su "Aperta (orario standard specificato)".

• Quando utilizzare Altri orari: se la tua attività fornisce servizi specifici con orari diversi, ad esempio un orario per anziani o orari di consegna a domicilio e di ritiro, puoi impostare l'opzione Altri orari anziché gli orari speciali.
• Quando contrassegnare l'attività come "Chiusa temporaneamente": se la tua attività è chiusa per almeno 7 giorni consecutivi o per un periodo di tempo indefinito, devi contrassegnarla con lo stato "Chiusa temporaneamente".