Obtener ayuda con la verificación
Para asegurarte de que la información de tu empresa en Google es correcta, verifica tu Perfil de Empresa.
La verificación te protege de personas que quieran hacerse pasar por representantes de tu empresa. Para poder editar la información de tu empresa en productos de Google, debes verificarla.
Para verificar tu empresa:
- Añade o reclama tu Perfil de Empresa en Google. Consulta cómo reclamar tu perfil.
- Cuando reclamas tu perfil, te ofrecemos uno o varios métodos de verificación. Los métodos disponibles pueden variar. Entre otras opciones, puedes completar la verificación por teléfono, por SMS, por correo electrónico, mediante grabación de vídeo y por chat de vídeo en directo. Una vez que tu información esté disponible, podrás consultarla en tu Perfil de Empresa. Para encontrar tu perfil, busca cómo verificarlo con cada método.
- Elige un método y sigue los pasos que aparecen en pantalla.
- A menudo, tenemos que revisar las verificaciones. Estas revisiones manuales ayudan a proteger la integridad de todos los perfiles. Pueden tardar hasta siete días hábiles.
- Cuando la verificación se haya completado, recibirás una notificación.
- Si no podemos verificar tu empresa mediante el primer método que hayas usado, volverás a ver el botón "Verificar". Entonces, podrás usar otro método de verificación.
- Busca el nombre y la ciudad de tu empresa en la Búsqueda de Google o en Maps, o bien busca "mi empresa" en la Búsqueda de Google. Los resultados de búsqueda pueden variar por muchos motivos, y los que tú ves pueden ser distintos de los que ve otra persona. Consulta cómo clasifica Google los resultados locales.
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Para obtener más información, consulta la siguiente guía de nuestra serie sobre cómo mejorar la información de tu empresa online.
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