Google อาจแสดงข้อมูลต่างๆ เช่น เวลายอดนิยม ข้อมูลการเยี่ยมชมแบบสดๆ เวลารอ และระยะเวลาการเยี่ยมชมทั่วไปเพื่อช่วยให้ลูกค้าใช้ประกอบการวางแผนเยี่ยมชมธุรกิจของคุณ ข้อมูลนี้ปรากฏอยู่ใต้ข้อมูลทางธุรกิจทั่วไปใน Google Maps และ Google Search
เกี่ยวกับข้อมูลการเยี่ยมชม
Google ใช้ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนที่รวบรวมจากผู้ใช้ที่เลือกใช้ Google ประวัติตำแหน่งเพื่อระบุเวลายอดนิยม เวลารอ และระยะเวลาการเยี่ยมชม เวลายอดนิยม เวลารอ และระยะเวลาการเยี่ยมชมจะแสดงขึ้นในธุรกิจเมื่อมีการเยี่ยมชมจากผู้ใช้เหล่านี้มากเพียงพอ คุณเพิ่มข้อมูลนี้ลงในสถานที่ด้วยตนเองไม่ได้ ข้อมูลจะปรากฏเมื่อ Google มีข้อมูลการเยี่ยมชมธุรกิจมากพอเท่านั้น
ข้อมูลการเยี่ยมชมอาจประกอบไปด้วย
- กราฟเวลายอดนิยม: กราฟนี้แสดงให้เห็นว่าโดยปกติแล้วสถานที่มีผู้มาเยี่ยมชมมากน้อยเพียงใดในช่วงเวลาต่างๆ ของวัน เวลายอดนิยมขึ้นอยู่กับความนิยมโดยเฉลี่ยในช่วง 2-3 เดือนที่ผ่านมา ความนิยมต่อเวลาทำการชั่วโมงใดชั่วโมงหนึ่งจะแสดงเทียบกับความนิยมสูงสุดทั่วไปของธุรกิจในช่วงสัปดาห์นั้น เช่น ในรูปภาพด้านล่าง ช่วงเวลา 20.00-21.00 น. ของวันเสาร์ถือเป็นหนึ่งในช่วงเวลายอดนิยมประจำสัปดาห์ของธุรกิจนี้
- ข้อมูลการเยี่ยมชมแบบสดๆ: ข้อมูลนี้แสดงให้เห็นว่าสถานที่มีผู้มาเยี่ยมชมมากน้อยเพียงใดในขณะนี้ ข้อมูลการเยี่ยมชมแบบสดๆ จะได้รับการอัปเดตแบบเรียลไทม์ และวางซ้อนบนกราฟเวลายอดนิยม ตัวอย่างเช่น ในรูปภาพด้านล่าง ส่วนที่ไฮไลต์ของกราฟแสดงจำนวนผู้เยี่ยมชมสถานที่ในขณะนี้ เทียบกับระดับการเยี่ยมชมปกติ
- ระยะเวลาการเยี่ยมชม: ข้อมูลนี้แสดงให้เห็นว่าโดยปกติแล้วลูกค้าจะใช้เวลาในสถานที่ของคุณนานเท่าใด โดยระบบจะประมาณระยะเวลาการเยี่ยมชมตามรูปแบบการเยี่ยมชมของลูกค้าในช่วงหลายสัปดาห์ที่ผ่านมา
- เวลารอโดยประมาณ: ข้อมูลนี้แสดงระยะเวลาที่ลูกค้าจะต้องรอก่อนที่จะได้รับบริการตามช่วงเวลาต่างๆ ของวัน นอกจากนี้ยังแสดงเวลารอสูงสุดในแต่ละวันของสัปดาห์ด้วย ทั้งนี้เวลารอที่แสดงจะอิงตามรูปแบบการเยี่ยมชมของลูกค้าในช่วงหลายสัปดาห์ที่ผ่านมา การประมาณเวลารอจะแตกต่างกันไปตามประเภทธุรกิจ เช่น เวลารอของร้านอาหารที่ไม่ต้องยืนต่อแถวสั่งหน้าเคาน์เตอร์จะแสดงเวลาที่ลูกค้าต้องรอก่อนได้ที่นั่ง
