För att hjälpa kunderna att planera sina besök på ditt företag kan Google visa uppgifter om populära tider, besöksinformation i realtid, väntetider och den normala längden på ett besök. Informationen visas nedanför de vanliga företagsuppgifterna i Google Maps och Sök.
Om besöksdata
Google fastställer populära tider, väntetider och besökslängd genom att använda anonymiserad data från användare som har valt Googles Platshistorik. Populära tider, väntetider och besökslängd visas för ditt företag om du får tillräckligt många besök från dessa användare. Du kan inte lägga till uppgifterna manuellt och de visas bara om Google har tillräckligt med besöksdata för ditt företag.
Besöksdata kan innefatta
- Diagram över populära tider: Detta diagram visar hur populärt ditt företag är under olika tider på dygnet. Tiderna baseras på den genomsnittlig populariteten under de senaste månaderna. Populariteten ett visst klockslag visas i förhållande till den populäraste tiden under veckan. I exemplet nedan är kl. 20.00–21.00 på lördagar en av de populäraste tiderna under hela veckan.
- Besöksdata i realtid: Denna uppgift visar aktiviteten på platsen just nu. Informationen uppdateras i realtid och visas i diagrammet över populära tider. I exemplet nedan visar den markerade delen av diagrammet aktiviteten just nu jämfört med den vanliga aktivitetsnivån.
- Besökets längd: Denna uppgift visar hur länge kunderna normalt stannar. Uppskattningarna av besökslängden baseras på mönster i kundbesöken under de senaste veckorna.
- Uppskattad väntetid: Denna uppgift visar hur länge en kund behöver vänta innan de betjänas under olika tider på dagen. Den visar också den längsta väntetiden varje veckodag. Väntetiden baseras på mönster i kundbesöken under de senaste veckorna. Beräkningen av väntetiden skiljer sig åt för olika typer av verksamhet. Väntetiden för en restaurang anger till exempel hur länge gästerna behöver vänta innan de får ett bord.
